Skąd bierze się zbyt duży ruch na stronie?
Masz starannie obserwował swoją stronę internetową budować tempo, rośnie w wielkości i przyciąga więcej ruchu napływu każdego miesiąca, a może uaktualnione dostawcy usług hostingowych. Jak życie postępowało, masz nawet podniósł swoje ograniczenia pojemności serwera do obsługi regularnego ruchu można osiągnąć tydzień po tygodniu.
Dzięki starannemu monitorowaniu do tej pory nic nam nie groziło, więc dlaczego w przyszłości miałaby nas zawieść ta staranność?
Oto kilka powodów, dla których operatorzy witryn są zaskakiwani częściej, niż można by się spodziewać, nawet w przypadku najlepszych, najpopularniejszych i najbardziej postępowych operacji.
1. Dni zakupów sezonowych powodują przekroczenie maksymalnego czasu pracy
Masz dobry uchwyt na to, jak wiele ruchu przeleciał przez swoją stronę główną i systemu kasowego w zeszłym roku, ale można zagwarantować, że będzie to samo w tym roku? Niestety, tak wiele firm nie docenia tego, co kolejny rok może zrobić, aby zwiększyć swój ruch i jak bardzo popularny handel online staje się nad każdym rokiem, który płynie przez, a ich strony internetowe awarii.
Wystarczy jedna transakcja lub specjalne wydarzenie, aby znaleźć się w nagłówkach gazet lub jeden obowiązkowy produkt, aby Twoje liczby przekroczyły limity, powodując awarię strony internetowej, gdy produkt spadnie. Czarny piątek, promocje świąteczne, styczniowe wyprzedaże - czy naprawdę zadbałeś o każdą ewentualność?
2. Nieoczekiwane wzrosty ruchu
Jednym z największych problemów związanych z wyjściem z nieznanego jest otrzymanie nieoczekiwanej informacji z prasy głównego nurtu lub wirusowego impulsu z nieprzewidzianego źródła. Bez szansy na zaplanowanie swojego produktu w programie telewizyjnym, noszonego przez supergwiazdę lub chwalonego przez influencera w mediach społecznościowych, późniejsze przeciążenie ruchem z niespodziewanego skoku ruchu, który dostarczają, może zamknąć twoją stronę internetową, zanim będziesz miał szansę zareagować na wiadomości.
Istnieją również zdarzenia z mniej niż szanowanych źródeł, które napędzają ruch do niespodziewanych stron internetowych. Na przykład ruch botów i operacje black hat są zaprojektowane tak, aby rozbijać strony, przynosząc świadomość konkretnej sprawy - Twoja strona po prostu znalazła się w złym miejscu w złym czasie.
3. Kampanie marketingowe, które idą znacznie lepiej niż się spodziewasz
Ok, więc twoje miesięczne e-maile i kanały social media lub reklamy online przynoszą mniej więcej taką samą ilość wizyt i sprzedaży każdego miesiąca. Ale co z tym uderzeniem geniuszu pochodzącym z twojego działu marketingu, który trafia w setki zupełnie nowych rynków i nowych leadów?
Jeśli nie przygotujesz się na dzień dużego natężenia ruchu, stracisz nie tylko sprzedaż z tego dnia, gdy witryna ulegnie awarii, ale także wszystkie powroty i powtórne transakcje, gdy zaufanie klientów do Twojej marki spadnie do zera dla wszystkich nowych, niedoszłych klientów.
4. Nowy produkt, kolekcja, wydarzenie lub wystąpienie powodują przekroczenie limitu
Premiery produktów i jednodniowe wydarzenia specjalne to jedne z największych czynników napędzających ruch, które mogą sparaliżować źle przygotowany biznes żądaniami systemu. Ruch przed wydarzeniem i przedsprzedażą często wystarcza, aby ostrzec Cię przed tym, co Cię czeka, lub może nawet wystarczyć, aby zadusić system, zanim jeszcze rozpocznie się promocja. Bycie przygotowanym na duży hit od większej liczby klientów oznacza przygotowanie się na wszystkie jego drogi - które mogą napędzać ruch - nie tylko dzień sprzedaży.
5. Dodaje się nowy system strony trzeciej
Technologia stron internetowych i aplikacji jest szybko zmieniającą się dziedziną. Twoi programiści mogą cały czas dodawać dodatkowe moduły lub usługi do kodu Twojej witryny. Wpływ systemów stron trzecich zaangażowanych w produkcję Twoich stron lub obsługę transakcji na zdolność systemu do radzenia sobie z wysokim poziomem ruchu jest często pomijany przy rozważaniu zmian w kodzie, a nawet może być źródłem nieautoryzowanego obciążenia. Jeśli systemy stron trzecich, integracje stron trzecich lub bramki płatności oznaczają, że masz niewystarczające zasoby lub prowadzą do wycieku pamięci, twoja strona ostatecznie ulegnie awarii.
Duży ruch w sieci, który powoduje, że strona internetowa wygląda jak przerwana tama zalewająca miasto w filmie katastroficznym. A co z tymi kolejkami do sprzedaży w Boxing Day, które widzisz przed swoim ulubionym sklepem, którego zespoły i powierzchnia będą przeciążone, gdy tylko otworzą drzwi o 9 rano? Ten sam efekt możesz zaobserwować na stronie sklepu internetowego.
Dla twoich serwerów internetowych, nie ma po prostu mocy obliczeniowej dostępnej do zarządzania nadmiernym ruchem. Rezultatem jest szlifowanie wszystko do zatrzymania, aż problem zostanie rozwiązany. Tak właśnie wysoki ruch powoduje awarie stron internetowych. Gdy witryna zaczyna doświadczać trudności technicznych, może nie wrócić do góry, nawet gdy wysoki ruch abates - częstym problemem jest to, że odwiedzający już na stronie odświeżyć stronę, gdy jest powolny lub wraca ze stroną błędu hostingu, przetwarzania zasobów mocy lub błąd złamanego kodu, więc gdy witryna ulega awarii z powodu dużego ruchu, może pozostać uszkodzony.
Co należy zrobić z ruchem nadmiarowym?
Rozwiązaniem jest dystrybucja ruchu na stronie internetowej lub aplikacji do obszarów, gdzie jest bezpieczny, ale nadal ma dostęp do swojej witryny w tempie, które twój system może wygodnie zarządzać z jego zasobów zdolności przetwarzania. Kiedy przekierowujesz nadmiar użytkowników i ich dodatkowe żądania z dala od procesów wąskiego gardła, oznacza to, że mogą one przetwarzać szybciej. To zapobiega awariom strony internetowej.
Możesz zapłacić za te dodatkowe serwery internetowe, które będą wygodnie zaspokoić każdego ostatniego użytkownika można ewentualnie przyciągnąć, ale wtedy jest to wiele zmarnowanych zasobów dla dni używasz tylko niewielki procent ich możliwości. Nie ma sensu płacić za zbyt dużą pojemność infrastruktury strony internetowej, gdy tylko niektóre zasoby są niewystarczające.
To tak, jakbyś płacił za flotę gigantycznych ciężarówek, żeby dostarczyć kilka pizz na sąsiednią ulicę. Oczywiście w ciągu tych kilku dni w roku, kiedy trzeba przewieźć 100 000 pizz na drugi koniec kraju, ciężarówki są niezwykle przydatne, ale przez pozostałe 360 dni można by je podrzucać z tyłu roweru. A te wszystkie puste ciężarówki? Gdy ich nie używasz, tylko drenują Twoją kieszeń w opłatach parkingowych i kosztach utrzymania.
Czy może istnieć sposób na efektywne zarządzanie wysokim ruchem online, który nie oznacza inwestowania w architekturę lub droższy plan hostingowy lub serwer dedykowany, którego nie potrzebujesz? Oczywiście, że tak.
Wygodne rozwiązanie kolejkowe utrzymuje wszystkich poinformowanych, świadomych, spokojnych i zadowolonych oraz zapobiega awariom stron internetowych spowodowanym dużym ruchem.
Nasz system kolejkowy online odfiltrowuje nadmiar odwiedzających witrynę do prostej, bezproblemowo dostarczonej cyfrowej poczekalni - w kolorach firmowych, z logo, mówiącej głosem Twojej marki, utrzymując wszystkich w spokoju, komforcie i zebranych w warunkach dużego ruchu online, co skutkuje większą sprzedażą i eliminacją awarii o dużym natężeniu ruchu. Jest to sprawiedliwe dla odwiedzających stronę ze słabym połączeniem internetowym również.
Queue-Fair oferuje najbardziej dokładną Wirtualną Poczekalnię na rynku, doskonałe zarządzanie napływem ruchu dla Ciebie i odwiedzających Twoją stronę w Twoje pracowite dni.')
Aby zapobiec wzrostowi frustracji podczas szczytów ruchu w sieci, każdy klient otrzymuje na bieżąco informacje, których potrzebuje: gdzie znajduje się w kolejce, ilu klientów jest przed nim, ile czasu upłynie, zanim przyjdzie jego kolej oraz że kolejka działa na zasadzie "kto pierwszy, ten lepszy", zapewniając wrażenia w całej podróży użytkownika, co skutkuje większą liczbą klientów.
Zrozumiawszy, że ktoś się o nich troszczy i że w ciągu kilku minut otrzymają bilety na festiwal lub nowy trener, z przyjemnością usiądą, podczas gdy Twój system nadrobi zaległości.
Duży ruch oznacza problem - ale tylko wtedy, gdy nie przygotowałeś się na szczyty ruchu w sieci.
Twoja wirtualna poczekalnia może być tylko kilka razy w roku, ale będziesz tak zadowolony, że jest tam, kiedy to robi. Jest to siatka bezpieczeństwa, która uratuje Twoje strony internetowe o dużym natężeniu ruchu w kółko. Pomoże Ci zwiększyć zaufanie klientów, konwersje i Twoje górne liczby linii. Czy nie czas porozmawiać z naszym zespołem, zanim któraś z tych katastrof, o których mówiliśmy, uderzy?
