Ali ste pripravljeni na prenapetosti v svojem sistemu?
Če ste lastnik spletne trgovine, ali ste pripravljeni na velik porast prometa na spletnem mestu zaradi družbenih medijev, organskega prometa in optimizacije za iskalnike (SEO)? Ali lahko vaš sistem v času, ko se nakupovanje v božičnem obdobju povečuje, prenese porast obiskovalcev, ki se pričakuje v decembru? Zaradi motenj v prazničnem obdobju in povečanih prometnih zastojev zaradi praznične naglice se vse več potrošnikov za potrebe božičnih nakupov obrača na e-trgovino. S hitro bližajočimi se črnim petkom, kibernetskim ponedeljkom in božičnim dnem se bo povečalo povpraševanje po nujnih božičnih potovanjih in darilih v zadnjem hipu. Če vaše spletno mesto ni optimizirano za povečan promet, lahko pride do okvare, ki bo povzročila blokado spletnega mesta in razočarala stranke, kar bo vodilo v izgubo prodaje. Ker prometni zastoji in slabo vreme ovirajo fizično nakupovanje, se mnogi kupci odločajo za spletne trgovine. Ali je vaša infrastruktura pripravljena na ta porast povpraševanja? Zanašanje na velike igralce, kot je Amazon, ni dovolj. Raziskave podjetja Conductor in drugih skupin kažejo, da potrošniki vse pogosteje iščejo določene spletne trgovine, namesto da bi se zgrinjali na Amazon. Če trgovec na drobno nima želenih izdelkov, se bodo kupci hitro preselili k drugemu. Zadnja stvar, ki si jo želite med nakupovanjem v božičnem času, je, da bi se sredi kibernetskega ponedeljka ali praznične sezone borili za nadgradnjo svojih sistemov. Poskrbite, da bo vaša platforma za e-trgovino optimizirana za obvladovanje pričakovanega povečanega prometa, zlasti z mobilnih naprav, hkrati pa se spopadajte z vprašanji dobavne verige in logističnimi izzivi.
Rešitev problema povpraševanja v e-trgovini
Pri soočanju s povečanim spletnim prometom zaradi prazničnih kupcev in težavami s pasovno širino lahko z več praksami obvladate povečanje prometa v božičnem času in izboljšate uporabniško izkušnjo. Zagotavljanje nemotenega delovanja v najbolj obremenjenih dneh spletnega nakupovanja v letu je ključnega pomena za ohranitev prodaje v prazničnem času.
Konec novembra ali v začetku decembra razmislite o nadgradnji svojega spletnega mesta za e-trgovino, da se pripravite na povečan promet. Dodajanje zmogljivosti za božični promet vam lahko pomaga pri obvladovanju navala kupcev, vendar ali veste, koliko dodatne pasovne širine boste potrebovali in koliko vas bo to stalo? Zaradi prometnih zastojev in nepredvidljivega slabega vremena, ki vplivajo na javni promet, se bo po pričakovanjih več kupcev odločilo za spletno nakupovanje, kar bo povečalo pritisk na vaše spletno mesto. Brez predhodnega načrtovanja lahko ta skokovit porast prometnih poročil preobremeni vašo infrastrukturo.
Za optimizacijo dostave spletnega mesta lahko uporabite tudi omrežja za distribucijo vsebine ali kompresijske filtre, s čimer zmanjšate pritisk na strežnike. Če želite preprostejšo rešitev, dodajte vrstico JavaScripta, ki bo učinkovito organizirala božični promet v urejeno čakalno vrsto. S tem zmanjšate zamude in zagotovite nemoteno nakupovalno izkušnjo tudi ob povečanem prometu.
Sliši se preprosto - in tudi je. Z vnaprejšnjimi pripravami in izvajanjem teh strategij lahko upravljate s povečanim prometom, preprečite izpade spletnega mesta in zagotovite, da bo vaša platforma kos povpraševanju v praznični sezoni, s čimer boste povečali skupno porabo in poskrbeli za zadovoljstvo strank.
Upravljanje presežnega prometa v prilagojene in udobne čakalne vrste
Queue-Fair trgovcem na drobno ponuja virtualno čakalnicozunaj lokacije - hiter, pravičen in učinkovit sistem čakanja, ki je kot nalašč za praznične nakupovalne dogodke, kot so črni petek, kibernetski ponedeljek in božične potovalne konice. Ko vaše spletno mesto deluje nemoteno, tega sploh ne boste opazili. Ko pa se vaše spletno mesto v teh obdobjih velikega povpraševanja sooča z navalom prometa, vas bo zaščitil pred izpadi, neuspešnim iskanjem prometa, upočasnitvami, blokadami in izgubo prodaje.
Deluje takole:
Promet vstopi na vaše spletno mesto. Če je stopnja prometa normalna, vse teče kot običajno. Če pa se približuje zmogljivosti, se obiskovalci postavijo v čakalno vrsto po vrstnem redu, dokler ne pridejo na vrsto, da se vrnejo in končajo nakupovanje v božičnem času. Med celotnim postopkom so obveščeni o položaju v vrsti in predvidenem času čakanja v realnem času, kar zagotavlja, da so stranke mirne in pomirjene.
Najboljši del? S številnimi možnostmi prilagajanja lahko ta čas izkoristite za prodajo in predstavitev posebnih ponudb ali poudarjanje nujnih poslov, s čimer ohranite kupce zaposlene in zmanjšate možnost, da bi opustili nakup ali prešli h konkurenci.
Kmalu se vrnejo na vaše spletno mesto s polno košarico, vsi pa so mirni in zadovoljni. Queue-Fair z zmanjšanjem tveganja za sesutje spletnega mesta in ustvarjanjem nemotene izkušnje v čakalni vrsti zagotavlja nemoteno nakupovanje tudi v najzahtevnejših nakupovalnih dneh.
Kaj pa božična zamrznitev sprememb?
Za tiste, ki tega ne poznajo, se obdobje velikega prometa nanaša na čas, ko inženirji in vodje oklevajo s posodabljanjem svojih spletnih mest, saj se bojijo, da bi spremembe lahko povzročile težave, napake ali upad prometa med kritičnimi dogodki, kot sta kibernetski ponedeljek ali božični čas.
Da bi se temu izognili, večino posodobitev, zlasti tistih, ki so načrtovane za december, prestavimo na januar, ko je promet manjši in prodaja ni tako pomembna, čeprav je božični dan še vedno dan z nizkim prometom.
Queue-Fair ima pokrite skrbnike CCF
Queue-Fair ne dodaja zapletenih in težavnih posodobitev na vašo spletno stran - vse, kar potrebuje, je ena sama vrstica JavaScripta, ki jo lahko v nekaj sekundah dodate na katero koli spletno mesto Wordpress ali drugo spletno platformo.
Za tiste, ki želijo več nadzora, ponuja integracijo na strani strežnika, vendar je za preživljanje besnega prazničnega obdobja potrebna le ena vrstica kode in vaše težave s prometom za božič so rešene, tako da ste pred konkurenco na trgu, vi pa se lahko osredotočite na sprostitev med prazniki.
Za spletne trgovce na drobno, ki želijo ustvariti učinkovito in strukturirano rešitev za dodaten, pričakovan promet, Queue-Fair zagotavlja mir, ki ga potrebujete za vse prihodnje praznične sezone, pa tudi mir in dobro voljo v prazničnem obdobju.
Ta članek je bil prvič objavljen na portalu Smart Retail Tech.
