Готови ли сте за пренапреженията в системата си?
Ако сте собственик на онлайн магазин, подготвени ли сте за огромния ръст на трафика към уебсайта от социалните медии, органичния трафик и оптимизацията за търсачки (SEO)? Тъй като пазаруването в коледния период се засилва, може ли вашата система да се справи със скока на посетителите, който се очаква през декември? С нарушаването на празничния сезон и увеличаването на задръстванията от празничната треска все повече потребители се обръщат към електронната търговия за нуждите си от коледно пазаруване. С наближаването на Черния петък, Киберпонеделника и Коледа търсенето на коледни стоки от първа необходимост за пътуване и подаръци в последната минута ще се засили. Ако сайтът ви не е оптимизиран за повишения трафик, той може да се срине, което ще доведе до блокиране на сайта и ще разочарова клиентите, което ще доведе до загуба на продажби. Тъй като задръстванията по пътищата и тежките метеорологични условия нарушават физическото пазаруване, онлайн магазините се превръщат в предпочитано място за много купувачи. Готова ли е инфраструктурата ви за този скок в търсенето? Да разчитате на големи играчи като Amazon не е достатъчно. Проучванията на Conductor и други групи показват, че потребителите все повече търсят конкретни онлайн магазини, а не се стичат към Amazon. Ако даден търговец на дребно не разполага с желаните продукти, купувачите бързо ще преминат към следващия. Последното нещо, което искате по време на коледното пазаруване, е да се мъчите да надграждате системите си насред киберпонеделника или празничния сезон. Уверете се, че платформата ви за електронна търговия е оптимизирана да се справи с очакваното нарастване на трафика, особено от мобилни устройства, като същевременно се ориентира в проблемите на веригата за доставки и логистичните предизвикателства.
Решението на проблема с търсенето в електронната търговия
Когато се налага да се справяте с повишения уеб трафик от купувачи по празниците и с проблеми с честотната лента, няколко практики могат да помогнат за справяне с нарастващия трафик по време на коледните празници и да подобрят работата на клиентите. Осигуряването на безпроблемна работа през най-натоварените дни за онлайн пазаруване през годината е от решаващо значение за запазване на продажбите през празничния сезон.
Помислете за обновяване на уебсайта си за електронна търговия в края на ноември или началото на декември, за да се подготвите за нарастването на трафика. Добавянето на капацитет за коледен трафик може да ви помогне да се справите с наплива от купувачи, но знаете ли колко допълнителна честотна лента ще ви е необходима и какви са разходите за нея? В условията на задръствания и непредсказуеми тежки метеорологични условия, които засягат обществения транспорт, се очаква повече клиенти да се насочат към онлайн пазаруването, което ще увеличи натиска върху вашия сайт. Без предварително планиране този рязък скок на докладите за трафика може да претовари инфраструктурата ви.
Алтернативно, използвайте мрежи за разпространение на съдържание или филтри за компресиране, за да оптимизирате доставката на сайта и да намалите натиска върху сървърите си. За по-просто решение, помислете за добавяне на ред JavaScript за ефективно организиране на коледния трафик в подредена опашка. Това свежда до минимум закъсненията и осигурява безпроблемно пазаруване, дори когато трафикът се увеличава.
Звучи просто - и е така. Като се подготвите предварително и приложите тези стратегии, можете да се справите със скоковете на трафика, да предотвратите сривове на сайта и да гарантирате, че платформата ви се справя с търсенето по време на празничния сезон, като увеличава общите разходи и поддържа клиентите доволни.
Управление на излишния трафик в персонализирани и удобни опашки
Queue-Fair предлага на търговците на дребно виртуална чакалняизвън обекта -бърза, справедлива и ефективна система за подреждане на опашки, която е идеална за празнични събития за пазаруване като Черния петък, Кибер понеделника и коледните пикове. Когато уебсайтът ви работи безпроблемно, дори няма да го забележите. Но когато сайтът ви се сблъска с рязко нарастване на трафика по време на тези периоди на високо търсене, тя ще ви предпази от сривове, неуспешно търсене на трафик, забавяне, блокиране и загубени продажби.
Ето как работи:
Трафикът влиза в сайта ви. Ако нивото на трафика е нормално, всичко протича както обикновено. Ако обаче капацитетът ви е близо до нулата, посетителите се нареждат на опашка по реда на постъпване, докато дойде ред да се върнат и да приключат с коледното пазаруване. Те са информирани по време на целия процес с актуализации в реално време за позицията им на опашката и очакваното време за чакане, което гарантира, че клиентите ще останат спокойни и уверени.
Най-хубавото е, че? Благодарение на многото опции за персонализиране можете да използвате това време, за да увеличите продажбите и да представите специални оферти или да подчертаете задължителните сделки, като поддържате купувачите ангажирани и намалявате вероятността да се откажат от покупката си или да преминат към конкурент.
Не след дълго те се връщат на сайта ви с пълна количка и всички остават спокойни и доволни. Чрез намаляване на риска от сривове на сайта и създаване на плавно преминаване през опашката, Queue-Fair осигурява безпроблемно пазаруване дори в най-взискателните дни за пазаруване.
Какво ще кажете за коледното замразяване на промените?
За тези, които не са запознати, периодът на силен трафик се отнася до времето, когато инженерите и мениджърите се колебаят дали да актуализират своите уебсайтове, опасявайки се, че промените могат да причинят проблеми, грешки или спад на трафика по време на критични събития като киберпонеделник или коледния период.
За да се избегне това, повечето актуализации, особено планираните за декември, се отлагат за януари, когато трафикът е по-нисък и залогът за продажбите не е толкова голям, въпреки че самият ден на Коледа остава ден със слаб трафик.
Queue-Fair покрива притесненията на CCF
Queue-Fair не добавя никакви сложни и неприятни актуализации към вашия уебсайт - всичко, което е необходимо, е един ред JavaScript, който лесно се добавя към всеки сайт на wordpress или друга уеб платформа за секунди.
За тези, които искат по-голям контрол, тя предлага интеграция от страна на сървъра, но за да ви помогне да преминете през трескавия празничен период, е необходим само един ред код и вашите бизнес проблеми, свързани с трафика по Коледа, са решени, като ви държат пред конкуренцията на пазара, докато вие можете да се съсредоточите върху почивката по време на празника.
За онлайн търговците на дребно, които искат да създадат ефективно и структурирано решение за този допълнителен, очакван трафик, Queue-Fair осигурява спокойствието, от което се нуждаете за всички следващи празнични сезони, както и спокойствието и добрата воля на празничния период.
Тази статия е публикувана за първи път в Smart Retail Tech.
