バーチャル待合室とは?

トラフィックのピーク時に、ウェブサイトがクラッシュしたり、訪問者のページが空白になったりすることなく、大量のトラフィックを処理するのに苦労していませんか?バーチャル待合室がその解決策です。私たちは、市場で最も正確で安全かつ公平なオンライン待合室と顧客体験を提供します。2004年に特許を取得した当社のソリューションは、公平な先着順のバーチャルキューで訪問者を待ち行列に並べ、ピーク時のトラフィックを処理し、トラフィックをコントロールしながら、その応答性を完全に制御することができます。さらに、当社のシステムは、ファンや来場者に待ち時間の目安や待ち行列の進行状況を通知し、透明性、希望、安心感、ストレスのない顧客体験を提供します。


Queue-Fairの優れた精度により、他のどのプロバイダーよりも1分あたりの来客数を多く処理することができ、推定待ち時間や待ち時間の短縮、予約やサービスへのアクセスのしやすさ、顧客満足度の向上、売上の増加につながります。当社のバーチャル待合室ソフトウェアサービスは、毎分必要な正確な数の来客と、その来客の予想待ち時間をお知らせしますので、お客様は受賞歴のある当社のバーチャル待合室を利用して、ビジネスの成長に集中することができます。

G2とSourceForgeで最高評価のバーチャル待合室
使いやすさNo.1。5.0/5つ星のパーフェクトスコアです。すべての指標でナンバー2のサプライヤーに勝っています。

お客様の

 
グラスから溢れるほどのシャンパンは、お客様を長くお待たせしないためにも、1時間以内の納品をおすすめします。
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トラフィックのオーバーフローが顧客の犠牲になっていないか?

トラフィックがキャパシティを超えると、せっかくの機会が無駄になります。 Queue-Fairの仮想待合室は、クラッシュのリスクなしに、サイトやアプリがより多くの人々にサービスを提供できることを意味します。 サーバーがダウンしても、誰も役に立ちません!

バーチャル待合室はなぜ使われるのですか?

ウェブサイト、アプリ、ウェブサービスは、特定の容量しきい値を念頭に置いてプロビジョニングされていますが、同時ユーザー数が容量しきい値を超えると、ページが遅くなったり、まったく提供できなくなったりします。 すべてのウェブサーバーは、処理できるウェブサイトの訪問者数に制限があり、サーバーのスケーリングや自動スケーリングは、しばしば技術的に難易度が高く、コストがかかり、アクティブユーザーの突然の急増に対応できるほど迅速に対応できないか、一年中オンラインを維持するために必要ではありません。

そこで当社のバーチャル待合室の出番です。過剰なウェブサイト訪問者をキューに入れ、先着順でサイトに戻すことで、Queue-Fairのバーチャル待合室はウェブサイトの応答性を維持し、高需要時のクラッシュを回避します。 今すぐQueue-Fairをお試しくださいをお試しください。

  • 86%  の企業が、1時間あたり30万ドル以上のダウンタイムコストを報告しています。
    (ソース: Statista)
  • 53%  モバイルサイト訪問者のうち、3秒以内に応答がない場合、そのページから離脱する人の割合
    (ソース: Google)
  • 3時間以上 
    ダウンタイム発生時の平均時間
    (ソース: IT Process Institute)

Queue-Fairのバーチャル待合室ソフトウェアにご期待ください。Queue-Fairのソリューションは市場で最も安全かつ正確であり、ウェブサイトのクラッシュ、ページ読み込みの待ち時間の低下、ファンや訪問者の不満といったリスクを負うことなく、最適な取引率を維持することができます。

私たちのシステムは、販売開始前に到着予定のユーザー(早期到着者)にランダム化されたキュー番号を割り当てる仮想キューを実装することで、誰もが等しく列の先頭に並ぶチャンスがあるように、誰もが人気のイベントや商品にアクセスできる公平なアクセスソリューションを提供します。これにより、ダフ屋や客引きは早く到着することで有利になることはなく、あなたの本物のファンには、販売開始時にあなたのイベントのチケット購入や商品購入を期待するアクセスチャンスが平等に与えられます。 一旦列が開けば、その後到着したすべての人にとって公平な先着順となります。

予期せぬトラフィックの急増時にも、Queue-Fairのバーチャル待合室はトラフィックの流入を管理し、訪問者の減少によるダウンタイムコストを回避します。また、Queue-Fairは、最大容量に近づいたときに最適なパフォーマンスを実現するために、瞬間的なピークから谷への流れをスムーズにする唯一の仮想待合室ソリューションです。 トラフィックフローパターンでトラフィックの多いホットスポットを特定することで、訪問者からの収益を失ったり、不必要なダウンタイムコストを発生させたりすることなく、サーバーのスケーリングについて十分な情報に基づいた決定を行うことができます。

ウェブサイトがクラッシュしたり、ページの読み込みに時間がかかったりすることで、貴社の評判が落ちることはありません。Queue-Fairのバーチャル待合室を利用すれば、御社の訪問者は、御社のWebサイトやアプリの比類ない応答性と、御社独自の推定待ち時間によって、御社のリクエストが迅速かつ公平に処理されていることを確認することができます。バーチャルラインから到着するすべての訪問者のための私たちの安全な署名は、顧客が列の位置ごとに一度だけ購入することができ、実際の人々のための仮想ケアで悪意のあるボットのアクセスを拒否することを保証します。

何よりも 無料で始められるで始めることができます。今すぐQueue-Fairをご利用ください。

夜明けの山頂、待合室では、忙しいチケット登録サイトの全席販売をお手伝いします
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ピークを谷に変える

Queue-Fairは効果的に最大容量を増やす。

よくある質問

仮想待合室は、特にチケット販売、製品発表、登録、限定プロモーションなど、需要の高いイベント時に、ウェブサイトのトラフィックが突然急増するのを管理するために設計されたクラウドベースのソリューションです。訪問者数がウェブサイトのキャパシティを超えた場合、バーチャル・ウェイティング・ルームは、過剰なユーザーを安全でブランド化されたオンライン・キューに一時的に留めてから、サイトにアクセスできるようにします。これにより、サーバーの過負荷を防ぎ、すでに閲覧中または取引中のユーザーのために、ウェブサイトの安定性と応答性を維持することができます。

管理されたゲートウェイとして機能することで、バーチャル待合室は、インフラストラクチャーの能力に基づいて、管理可能な数のユーザーだけがいつでも入室できるようにします。待ち行列の訪問者は、待ち時間と進捗状況のアップデートを見ることができ、透明性とユーザーエクスペリエンスを向上させます。キャパシティが確保され次第、次のユーザーを自動的にリダイレクトし、混乱したトラフィックではなく、公平で整然としたトラフィックの流れを確保します。

このアプローチにより、多くの人が同時にアクセスしようとしたときにウェブサイトがクラッシュしたり、速度が低下したりするのを防ぎます。また、トラフィックを管理しやすくし、ボットや不正使用に対する制御をサポートすることで、オンライン販売や登録の整合性を維持するのに役立ちます。企業レベルの組織の場合、仮想待合室は多くの場合、主要なピーク時にウェブサイトだけでなくログインシステム、API、支払いフロー、その他の下流サービスも保護する最も安全な方法です。

Queue-Fairは、このようなシナリオのために特別に構築された仮想待合室です。コストのかかるオーバープロビジョニングに全面的に依存することなく、トラフィックの多いイベント時に利用可能かつ公平で、商業的に効果的な状態を維持する実用的な方法を提供します。

仮想待合室は、ユーザーとウェブサイトの間のインテリジェントなトラフィック管理レイヤーとして機能することにより、ウェブサイトのピーク時の訪問者の流れを管理します。訪問者の数がサイトの容量または事前に定義されたしきい値を超えると、過剰なユーザーは、直接アクセスを許可される代わりに、一時的に待合室にリダイレクトされます。その後、システムはこれらのユーザーをキューに入れ、制御された速度で解放し、管理可能な数の訪問者だけがいつでもウェブサイトにアクセスできるようにします。これにより、サーバーの過負荷やサイトのクラッシュ、ユーザー体験の低下を防ぐことができます。

ウェイティング・ルームは利用可能なキャパシティをモニターし、スペースが空くと自動的に待ち行列のユーザーを解放し、安定したコントロールされたフローを維持します。また、ビジネス・ルールに応じて、会員、ロイヤルカスタマー、事前承認されたビジターなど、特定のユーザーを優先することもできます。待合室にいる来店客には通常、待ち行列の進行状況や予想される待ち時間が表示されるため、期待感を高め、フラストレーションを軽減することができます。

最新のバーチャル待合室は、ユーザーの待ち時間にブランドメッセージ、FAQ、アップデート、プロモーションコンテンツを表示することもでき、潜在的なフラストレーションポイントをコミュニケーションの機会に変えることができます。高度なシステムは、不審なトラフィックや自動化されたトラフィックを検出し、発売時、オンセールス時、その他の需要の高いイベント時の公平なアクセスをサポートすることができます。これは、突発的なトラフィックの急増が複数のシステムや関係者グループに一度に影響を与える可能性がある企業組織にとって特に重要です。

Queue-Fairは、まさにこの方法でビジターフローを管理します。Queue-Fairは、サイトへの入場率、待ち行列の動作、ユーザーのメッセージングを管理し、サイトがパフォーマンスを維持し、需要が急増した場合でもカスタマージャーニーが整然と保たれるようにします。

バーチャル待合室は、オンライン販売やチケット発売時のユーザー体験を大幅に改善することができます。需要の高いイベントが発生すると、ウェブサイトはしばしば突然のトラフィック急増に直面し、スローダウン、クラッシュ、チェックアウトの失敗、またはエンドレスの更新ループにつながる可能性があります。バーチャルウェイティングルームは、過剰なビジターをキューに入れ、コントロールされた秩序ある方法で通過させることで、このような事態を防ぎます。これにより、ウェブサイトは安定し、サービスを受けるすべての人にとって使いやすくなります。

ユーザーの視点から見ると、最大の改善は透明性である。エラーページや不確かな情報の代わりに、訪問者は自分のキューの進捗状況や何が起こっているのかについての明確な情報を得ることができる。これは、期待値を設定し、プロセスをより公平でストレスの少ないものにするのに役立ちます。単にサイトを圧迫するのではなく、需要が適切に管理されていることがわかれば、ユーザーはずっと関心を持ち続ける可能性が高くなる。

バーチャル待合室では、ユーザーが待っている間に、ブランドコンテンツ、イベント情報、FAQ、最新情報などを提供することもでき、より意図的でプロフェッショナルな体験ができる。企業にとっては、ブランドの評判を守り、サイトのクラッシュや不当な販売プロセスの後に起こりがちな苦情の波を減らすことができます。企業レベルの組織にとっては、こうした利点は顧客満足度だけでなく、運営の安定性や商業的パフォーマンスにも及ぶ。

Queue-Fairは、まさにそのような改善を実現するために設計されています。Queue-Fair は、企業がウェブサイトのパフォーマンスを保護しながら、最も混雑する時間帯に、よりスムーズで予測可能な、より公平なエクスペリエンスを訪問者に提供できるよう支援します。

あなたのウェブサーバーがイライラせずに十分なスペースを持っていない場合、レディジャスティス公正なアクセスは、すべての訪問者があなたのアカウントのイベントの前半にある情報公正なチャンスを持っています。
あなたのウェブサーバーがイライラせずに十分なスペースを持っていない場合、レディジャスティス公正なアクセスは、すべての訪問者があなたのアカウントのイベントの前半にある情報公正なチャンスを持っています。

圧倒的な公平性

受賞歴のあるセキュリティ。

チケット販売や需要の高いイベント時のピークトラフィックを管理する場合、バーチャル待合室のプロセスを持つことは、特に販売開始時に、お客様にスムーズで公平な顧客体験を提供するために非常に重要です。空白のページが表示されたり、読み込みに時間がかかったりすることなく、訪問者は公平かつ整然と順番待ちをすることができ、仮想の列の中で自分のサイトにアクセスする順番を、自分自身の推定待ち時間で、サーバーを殺す恐ろしいリフレッシュ-リフレッシュ-リフレッシュすることなく、辛抱強く待つことができます。先着順のバーチャルキューでは、オンラインに留まることも、キューから外れて戻ってくることもできます。

Queue-Fairのバーチャルウェイティングルームは、効果的なソリューションであるだけでなく、需要が高いあらゆる状況において高い安全性を誇ります。来場者一人ひとりにユニークで共有不可能な署名を付与することで、悪意のあるボットやダフ屋が待ち行列を迂回してチケットを何度も購入できないようにし、本物のファンのためのスペースを確保します。さらに、注文が完了するごとにキューのポジションを削除することで、1人の顧客につき1回しか購入を許可しないため、ファンがさらにチケットを購入したい場合は、再度キューに並ぶ必要があります。

また、当社のジョイントークンシステムは、各顧客が使用するブラウザやデバイスの数に関係なく、チケットバーチャルウェイティングルームで1人1つのキューポジションにのみアクセスできることを保証します。ボットや悪意のあるユーザーを防ぐ高度なフィルターを備えたQueue-Fairのバーチャル待合室は、チケット販売時やその他の需要が高い状況において、高いトラフィックを処理するための最も安全で効果的なソリューションです。


バーチャル待合室は、どのような用途に使われるのですか?



ウェブサイトの転倒を防ぐ

バーチャル待合室はどのように利用されているのですか?

24時間シールド

Queue-Fairの仮想待合室は、お客様のウェブサイト、アプリ、ウェブサービスに24時間シールドを提供します。つまり、予想されるトラフィックレベルと予想外のトラフィックレベルの両方に対応し、悪意のあるボットに対してウェブサイトやサービスを一日中保護します。

このシステムは、サイトへのアクセスを試みるトラフィックを継続的に監視します。ピーク時のトラフィックがキャパシティのしきい値を超えた瞬間にバーチャル待合室を自動的に起動させ、訪問者が長い待ち時間やサーバーエラーを経験することがないようにします。さらに、当社のシステムは、トラフィックが集中する数分を待つのではなく、必要な瞬間に起動します。このため、突然のトラフィック急増や予期せぬトラフィック急増の影響を受けることなく、訪問者は常にスムーズで公平な顧客体験をサイトにアクセスすることができます。

ドミノを持ち帰る手
ドミノを持ち帰る手

洪水を食い止める

Queue-Fairは、訪問者の急増が予想される場合でも、サイトやアプリを効果的に保護します。

シャイニング・シールド・プロテクション仮想待合室ソリューションは、ボットをシャットアウトまたはスクリーニングしながら、割り当てられた訪問者のトランザクションを可能にし、コストのかかるサーバーのスケーリングなしでトラフィックの流入を管理する必要性に応えます。
シャイニング・シールド・プロテクション仮想待合室ソリューションは、ボットをシャットアウトまたはスクリーニングしながら、割り当てられた訪問者のトランザクションを可能にし、コストのかかるサーバーのスケーリングなしでトラフィックの流入を管理する必要性に応えます。

忙しいページをシールドする

サイト全体を1つのキューで管理するか、ページごとにキューを分けるか、それはあなたの自由です!

フォーカス・フェア・ディフェンス

Queue-Fairを使用すると、サイト全体、または商品ページ、イベントページ、チェックアウトページ、支払いページなどの特定のページへのアクセスを保護するための仮想待合室ウェイティングルームを追加して、トラフィックフローを管理し、スムーズな顧客体験を保証することができます。これにより、ボトルネックを防ぎ、特にピーク時や最も人気のあるイベント時に、サイトの他の部分への訪問者がトラフィックの集中によって中断されないようにします。ユーザーは、キューページを見ることなく、混雑していないページにアクセスできます。 Queue-Fairの集中公平防御を使用すると、ピーク時の予期せぬトラフィック急増時でも、サイトを確実に稼働させることができます。 たった1行のコードで!

必要なときに必要な安全性を

チケット販売やオンラインイベントなど、特定の時間帯に開店するものは? 発売時間帯は混雑が予想されます! Queue-Fairは、セールが開始されるまで訪問者をあなたのサイトから遠ざけるプレセールページを提供し、訪問者がバスケットに追加ボタンへのアクセスを見越してブラウザを更新し続けることがないようにします。イベントが開始されると、訪問者は公平にキューに入れられ、あなたがコントロールするスピードで完全に安定したアクセスの流れであなたのサイトに送られます。これにより、トラフィックのピーク時やピーク期間中にチケットを購入したりサイトにアクセスしたりする際、訪問者はよりスムーズで公平な体験をすることができます。

ハードハットの観客が求める待ち時間を短縮し、スムーズなチケット発券を実現するために、バーチャル待合室技術を導入しました!
ハードハットの観客が求める待ち時間を短縮し、スムーズなチケット発券を実現するために、バーチャル待合室技術を導入しました!

リフレッシュ・リフレッシュ・リフレッシュからの保護

商品発売前にトラフィックを確保し、最もスムーズなビジター・ジャーニーを実現します。

バーチャル待合室ソリューション

75 +

億円
特許取得済みプロセスのユーザー
130 +

国名
世界中で利用されている当社のキュー・ソリューション
18 +

市場初のバーチャル待合室

ピーク時のトラフィックに対する安心感

キュー・エンライトメント

今のうちに知っておこう   < スワイプ >