他并不是使用稀缺性营销的专家--尽管他本来可以成为对零售战略有如此远见的专家--他只是指出了人性中的又一个缺陷。 以下是我们关于如何使用稀缺性营销来增加你的销售和转变你的业务的指南。
他并不是使用稀缺性营销的专家--尽管他本来可以成为对零售战略有如此远见的专家--他只是指出了人性中的又一个缺陷。 以下是我们关于如何使用稀缺性营销来增加你的销售和转变你的业务的指南。
迅速前进,你已经看过多少次了?
"现在就去买吧--只要股票还在!"
发生了什么事?你想知道这个激动人心的促销活动在卖什么吗?想知道什么东西如此受欢迎,以至于他们在双倍的时间内用完了?当然,你做了。你忍不住了。认真地说。你真的忍不住了。 这就是行动中的稀缺性营销策略。
稀缺性营销在很大程度上影响了我们与生俱来的不愿意错过别人享受或受益的东西的动力。最近,FOMO一词--害怕错过的缩写--成为一个主流术语,甚至已经进入了字典。
FOMO正是稀缺性营销策略如此有效的原因,并能使任何公司受益。但我们害怕错过什么呢?好吧,如果你问一个心理学家,有一半的时间,我们甚至不知道;这只是埋藏在我们心理深处的一个潜意识触发器。 我们只知道,经历FOMO会让我们感觉不好。
根据科学的说法。
"稀缺效应 "是一种认知偏见,它使人们对稀缺的物品给予较高的价值,而对大量存在的物品则给予较低的价值。
资源。转换器
这里是这个心理学原理的基础。 我们的大脑将稀缺性与更高的需求和排他性联系起来;我们自动认为这种物品是稀缺的,因为每个人都在排队购买,所以我们也应该需要一个,而且我们想成为独家伙伴。毕竟,它们一定是好东西,对吗?当然,所有这些额外的客户都不会错,不是吗?那里还有一个认知偏差--那个被称为 "波段效应"--或者更正式地称为社会证明。社会证明强烈地影响着消费者对稀缺性要求的解释方式。
换句话说,供应量有限的稀缺产品会引起人们的兴趣,这种稀缺性使我们相信其价值很高,并立即变得比现成的产品更有吸引力。 这在高街零售业的营销中,以及在网上商店或公司中都是有效的。
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这两个营销术语和策略经常被混淆和交织在一起。这没有什么坏处;它们都是推动销售的有价值的策略,在稀缺性营销活动中创造了相同的最终结果--增加需求。
稀缺性使买家相信,如果他们不尽快行动,商品就会卖完,他们就会错过一个宝贵的机会。
迫切性使买家相信,如果他们不迅速采取行动,促销活动就会结束,他们就会错过一个宝贵的机会。
看到了吗?相似,但不太一样--然而你关心什么呢?你只想知道你是否能用这两种营销策略为你的公司提高销售额。 你可以把这两种策略作为一种销售策略,也可以同时使用。
那么,我们如何利用这些潜意识的欲望,用产品稀缺性的营销策略来销售更多的产品?
炒作。对于一个只有这么几个字母的词来说,这是一个大而有力的词,转化为一种促使网站消费者购买的感觉,将潜在客户转化为忠诚客户,无论营销炒作是真的还是假的,在社交媒体上与千禧年的消费者或口碑相传。
社会满足-- 我们都需要感觉自己很特别。成为一个有限群体的一部分,幸运地被纳入一个只邀请的活动,或者获得一个有限供应的物品,都能满足这种需求,即使这个群体是10万个电子邮件名单的一部分。
精英主义--你愿意开法拉利还是福特嘉年华?菲斯塔的数量比法拉利多出几百辆。然而,拥有别人买不起或得不到的东西会带来一种权力和精英主义的感觉,使你与精英群体为伍,即使这意味着要花费我们的资源来获得它们。
独家性--拥有某件稀缺产品的限量版中的一件,让我们感到很幸福。这就是人们收集艺术品、古董或稀有物品的原因。 独家销售。
成就感-- 当你拿到那些你的朋友都没能拿到的音乐会门票时,你自动赢得了吹嘘的权利。你已经得到了他们没有的东西,而且是以纯粹的决心和努力赢得的。要诚实 - 一个好的网站交易感觉很好,不是吗? 我们都喜欢打折,不是吗?
安全和自我保护-- 让我们考虑一下封锁期间的卫生卷纸和洗手液售罄问题。我们认为没有这些必需品,我们的生活会受到影响,尽管制造商照常生产,产品稀缺只是因为我们买了这么多。我们在浴室商店里囤货,主要是出于对产品稀缺的恐惧,但也是出于自我保护和一点自私的贪婪。限时销售是稀缺性策略挖掘这种进化驱动力的另一种方式。
我们是天生的竞争者-- 另一个认知偏见。在潜意识里,我们都想赢,不管我们是否敢承认。我们想成为 被赞美、被爱、被欣赏。这来自于拥有别人不具备的技能,或者在那件事情上比别人强。例如,有时,拥有一个数量有限的产品就足以让人感觉比其他人更好。
让我们快速看一下eBay-- 多个竞标者争夺一件物品,往往出价超过新版本的零售价值。只有一个人可以赢,所以很明显,不可能有足够的物品去做。 其结果是什么?更多的销售。 这就是一个伟大的稀缺性营销的例子。
eBay将购买游戏化,这就是为什么它被称为 "赢得 "拍卖和购买。
现在,苹果公司 怎么样-- 每一个新版本的iPhone都会产生大量的需求,买家在全国各地的苹果店外整天排队,只是为了得到一个几周后就能买到的机型。
这不过是数百万款手机中的一款,为什么消费者要不遗余力地抢先购买呢?苹果产品在发布时就会出现断货,这在业界是出了名的,不管是因为苹果公司跟不上需求,还是因为苹果公司只生产了足够多的产品来保持独占性。这就是精明的稀缺性营销策略的一个例子--我们应该知道,因为我们曾通过 Queue-Fair在线排队,让成千上万的人排队等候 iPhone 的发布。 请记住,每当你推出新产品时,对你来说也是一次稀缺营销机会 对你来说,每一款新产品也都是稀缺营销机会。
这是一个值得注意的要点,因为通过在每次发布时这样做,苹果公司保持在头条新闻中,潜意识地告诉购买手机的公众,' 我们的产品是如此之好,我们无法快速制造它们。当然,他们似乎可以在发布日之前积累更多的库存,但那样的话,他们就会显得像一个普通的产品,而不是一个高需求的产品,作为苹果精英文化的一部分,会从雷达上掉下来。
好吧,让我们来看看一些你可以利用的稀缺性营销策略和例子。 使用稀缺性营销的方法有很多--在后面的稀缺性营销案例中,你肯定会找到一个可以用来给你的网店带来稀缺性优势的想法。
如果你不赶快行动,那剩下的五个产品或房间就会像其他所有产品一样迅速消失。因此,即使你不确定你想要那件衣服或需要一个假期,或其他一些数量有限的物品,与这些购买有关的稀缺性往往会让你下定决心。 低供应量创造了需求。 它使人们想要在产品售罄之前购买稀有物品。 当Expedia告诉你,你想要的同一家酒店只剩下一个房间时,这也是在使用一种稀缺性营销策略--正是这些小小的暗示和低库存通知增加了销售量和 使得购买的可能性更大。
无论是独特配色的尼克斯鞋,还是由你最喜欢的艺术家为你的iPhone设计的定制封面,都有如此少的产品可供抢购,它们可能会像热蛋糕一样飞出去--短缺的产品会在短时间内售罄。 缺货是可怕的! 每个客户只允许有一个订单,这是另一种创建有限报价的方式,可以在不创建限量版的情况下推动这些稀缺性营销策略的按钮--Queue-Fair也是市场上执行这种做法的最佳工具。 这种稀缺性想法的最终形式是以下的概念 独特的产品- 一个的限量版。
如果一个品牌将其最好的产品甚至价格留给其现有的客户--那些在其电子邮件名单上的客户--那么不可能有足够的产品供所有人使用,肯定吗?你有多幸运能在这个名单上?你最好在它们全部消失之前点击 " 现在购买 " 按钮--不是每个人都能在仅有的邀请销售中得到一个!"。还剩多少时间?这是对现有客户使用的另一个伟大的稀缺性策略的例子--排他性的感觉将有助于你的业务销售,而独家优惠加强了客户的忠诚度和重复购买。 Queue-Fair可以帮助您实现您的承诺,我们的 只邀请在线排队也是如此。
节日期间的那些广告低价意味着那些想要的商品会在创纪录的时间内跳出货架。不错过优惠折扣的唯一方法是确保你首先得到你的折扣。 根据定义,季节性产品也是限时优惠--你不可能全年都能买到南瓜味的拿铁咖啡。 季节性销售创造了更多的销售,因为更多的人购买,即使是以较低的价格。 这是一个吸引顾客的简单方法。
如果你追踪到了唯一一家有某种商品的电子商务商店,而该商店只有有限的库存可供购买,那么,举例来说,他们不会长期拥有这种有限的供应量,这也是有道理的。反正不会有像你这样的稀缺性买家来抢购它们。 独家供应是一个伟大的稀缺性营销的快速解决方案,为你的独家产品获得更多的客户。
如果产品在货架上一飞冲天,那么它们一定是好的--以前的那些买家怎么会错呢?现在是时候跳上波段效应,让它成为51,不是一天,是今天!"。
如果这些人中有10个人都买了低库存的产品,那么就不会有一个产品留给你了。这是一场与竞争者消费者的竞赛,你不想输,因为稀缺性营销很有效。 告诉潜在的网站客户有多少人在看一件特别的物品,这加强了社会证明和对质量的看法,即使该产品实际上不是限量的,或者实际上是独家的。聪明的营销人员知道与潜在客户分享这一信息的价值,他们会支付更多的费用。 它是如此有效,以至于每当我在其他网站上看到这种情况时,我都会怀疑这9个其他用户是否存在。
你有一整天的时间来做决定,这很好;这里不急,不是吗?实际上,你有余生的时间来决定;紧迫感是把购买的决定提前了,因为你的潜意识害怕错过一个有价值的机会或稀缺的产品,因为时间有限。但它真的那么有价值吗? 闪电销售之所以有效,是因为没有人愿意在打折时以较低的价格购买,而以较高的价格购买。 这就是折扣激励购买的方式。 限时产品评估优惠也是这种稀缺性营销策略的一种更微妙的形式,同时也显示出你有一个伟大的价值主张。 例如,你第一次看这篇文章是因为顶部的闪购图片吸引了你的目光? 这张图片让你这么做了。 你没办法,这不是你的错。 这就是闪购的力量。
亚马逊 每天都会列出网站的特别交易。这是聪明的稀缺性营销策略,让我们面对现实吧,如果不使用折扣书中的所有技巧来获得更多销售,他们就不会成为今天的巨头。每天,在广泛的产品和限时购买的优惠上,仅仅通过提供折扣价格,就存在一种新的价格紧迫感。每一天都是稀缺性营销日。
与每日交易相比,客户有更多的喘息空间,但它仍然是一个有限的时间优惠。 你会让这个具有时间敏感性的购买稀缺产品的机会与你擦肩而过吗? 当你只在特定情况下给特定的客户提供优惠券或折扣时,优惠券本身就成为一种稀缺性的营销策略,就像金钱本身一样古老--记住金钱也是因为它的稀缺性才有价值。 优惠券应该始终告诉人们他们有多少时间可以使用它,即使是在社交媒体上。 优惠券也是一种独家的稀缺性营销形式--你不能在其他地方使用优惠券,现在你可以了吗?然而,更多的稀缺性策略...
这就是我们承诺的十个稀缺性营销案例--有很多不同形式的限量优惠供你使用--而且不止一种方式可能对你有效。
你是否曾经走过一个排队的顾客,想知道他们在排什么队?他们说排队是英国文化的一部分,但这种排队直接反映了一种稀缺产品的受欢迎程度和质量。 营销人员知道,社会证明的积极作用对于销售数字产品或服务的在线零售商或当你销售NFT也是如此,例如。 排队是对你的产品产生兴趣的最佳方式之一。
同样,一个受欢迎的产品促使我们去争夺它。因此,那条队列是它在其他消费者中的感知价值的广告,并回到那个带状的偏见。
稀缺性原则适用于在线排队,其方式与实体排队相同。 我们的客户报告说,排过队的人在他们的篮子里增加了更多的东西--据我们的客户说,每个篮子里增加了20%以上的存货,所以Queue-Fair排队服务是推动销售的一个好办法。 作为一个额外的奖励,当他们到达队列的前面时,你还可以告诉他们只有很短的时间来完成购买,帮助你的客户快速购买,使你所有的销售都是限时优惠。 他们也知道他们是独家客户公司的一部分,只包括那些最近从队列前面通过的人,是唯一允许购买的人。 通过使用Queue-Fair推动了这么多的稀缺性营销按钮,你的产品很快就会被卖光。
Queue-Fair允许您的营销团队向客户介绍他们正在等待的产品、活动、服务或便宜货。坐在候车室里,与另外一千多名股票买家一起,也验证了他们的信念,即股票项目值得等待,并增加了一个额外的决心,不要错过。 最重要的是,排队本身有助于创造股票价值的感觉和紧迫感,而你除了销售之外什么都不用做,因为稀缺性营销是有效的--同时保护你的基础设施免受过度需求的影响。
比方说,你想在你的客户中创造更多的好奇心,或者在你的销售项目、票务发布、产品发布、或新项目或限量供应的NFT投放中添加一定程度的稀缺性营销。你所需要做的就是降低触发你的在线等待室和虚拟队列的访客或客户的门槛,嘿嘿,你的访客更有可能购买。
现在,你的客户对他们的低库存购买有了更多的紧迫感,他们会想确保自己排在队伍的前面,以击败市场上所有其他客户来购买这样一个抢手的有限数量的产品,因为这可能是他们唯一可以在一个高质量的低库存产品上获得好的交易的时间。
稀缺性的销售。 在揭示了人们无法抗拒稀缺性营销技术的原因,并理解了使稀缺性营销有效的稀缺性原则背后的心理学后,如何在你的电子商务商店中部署任何稀缺性营销战术就取决于你了。 关键是,当品牌使用稀缺性营销时,它是有效的。
无论你如何为你的在线销售创造稀缺性需求,都非常值得使用你的排队软件来追加销售你的产品--在排队页面上的幻灯片是一个好方法。你可以进一步提高对任何特定产品或独家产品的认识,并告诉你的新客户到底有多少产品从货架上飞走,落入所有那些比他们更幸运的客户手中。
有了这个心理上的种子,他们怎么可能抵制呢?
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