Queue-Fair提供市场上最准确的队列人工智能。 在有排队的情况下，我们将每分钟向您发送您想要的准确数量的访客，直到排队空闲并自动关闭。 稳如磐石的访客发送意味着对你的系统和后台程序的稳健负载。 你使你的系统和管理瓶颈不至于陷入停顿，并以最佳速度向公众提供24/7的服务。
您可以选择是否保护您的整个机构网站和应用程序、特定页面或在线或移动服务中的交易瓶颈。 Queue-Fair提供卓越的访客体验，公众可以完全了解他们的排队进度、等待时间和独特的同步滴答人流计数器，因此您的用户可以始终看到排队在移动，而且在他们比较笔记时，排队在公平地移动--他们会这样做。 这对使用你的服务的人来说既公平又透明。
我们直观的报告工具提供你所需要的分析，以评估活动和服务推出的影响，使你对后台流程的人员配置不再猜测，并允许你预测未来的需求，因此你可以根据你的目标承诺提前安排人员轮换。
我们的透明公平系统简单易懂，便于使用，具有完全符合WCAG 2.1标准的队列页面。
Queue-Fair 工艺最初于 2004 年获得专利，由原始发明人直接提供，而原始发明人也为自己是受保护的少数群体成员而感到自豪，通过使用 Queue-Fair 工艺，您的公共部门机构表明了对支持创新、机会平等、政府知识产权机构的工作以及维护法治的承诺。
队列管理系统是公共部门机构在不中断基本服务的情况下有效处理在线流量激增问题的重要工具。在需求量大的时期，如申请截止日期、福利发放、应急响应情况、签证窗口或学校招生等，网站和在线门户网站可能会不堪重负，导致速度变慢、崩溃和用户沮丧。队列管理系统可通过控制数字服务的访问者流量来解决这一问题，确保在同一时间只有数量可控的用户访问系统。
通过将多余的访问者安置在虚拟候机室，该系统可防止服务器超载，并为已在接受服务的访问者保持稳定的性能。这可确保处理申请、访问重要信息或提交表格等关键功能保持不间断和可靠。队列中的用户会收到明确的信息，并再次确认他们的位置已被保留，这比反复刷新、超时或提交失败要好得多。
对于公共部门和其他企业级机构来说，Queue-Fair 的价值尤为突出，因为它通常只需一行代码即可部署，并在五分钟左右（包括通过免费队列）内投入使用。这意味着政府部门或机构可以迅速恢复对服务的控制，而无需等待漫长的重新开发项目。Queue-Fair 还支持公平的 "先到先得 "访问、品牌通信和受控入场率，所有这些在公众信任和平等访问方面都非常重要。
此外，队列管理系统还能提供有价值的分析，帮助机构了解需求模式、规划容量并逐步改善服务交付。通过平滑峰值而不是让峰值一下子冲击系统，公共部门机构可以保护基本的数字服务，减轻团队的运营压力，并为市民提供更有序、更透明的体验。
公共部门机构可以通过采取几项关键策略，确保在使用高峰期不间断地访问数字服务。首先，它们应投资于可扩展的云基础设施，该基础设施可根据实时需求自动调整资源，防止在流量激增时出现减速或中断。实施负载平衡解决方案可将用户请求分配到多个服务器上，从而降低任何单一系统不堪重负的风险。各机构还应定期进行压力测试和性能监控，以便在问题出现之前找出瓶颈并优化系统响应能力。
此外，部署内容交付网络（CDN）有助于快速、可靠地向任何地点的用户交付数字内容，进一步减轻中央服务器的压力。各机构可通过备份系统和故障转移协议建立冗余，这样即使一个组件出现故障，关键服务仍可继续使用。强大的网络安全措施，包括 DDoS 保护和访问控制，对于抵御恶意流量和保持服务连续性同样重要。
然而，当需求突然爆发时，仅靠基础设施往往是不够的。诸如 Queue-Fair 这样的虚拟候机室应该成为计划的一部分，因为它可以控制同一时间到达实时系统的人数。对于企业和公共部门团队来说，这可能是最快捷的操作保障：Queue-Fair 通常只需一行代码即可添加，五分钟左右即可运行，甚至还有免费队列选项，帮助机构快速稳定服务。
清晰的沟通也至关重要。各机构应提供状态更新、队列信息和切合实际的预期，以便用户了解正在发生的事情并信任整个流程。可扩展的基础设施、测试、冗余、安全以及 Queue-Fair 的受控访问方法可以帮助公共部门机构在公民最需要的时刻保持数字服务的可用性。
政府机构可以采取几种策略来保障其数字平台在用户活动意外激增时不会出现性能问题。首先，利用具有自动缩放功能的云基础设施，可根据实时需求自动扩展或收缩资源，确保性能始终如一。其次，实施内容分发网络（CDN），将网站内容分发到全球多个服务器，减少延迟并防止单一服务器位置出现瓶颈。第三，各机构应采用负载平衡解决方案，将进入的流量平均分配给多个服务器，防止任何一个服务器不堪重负。
积极主动的监控和警报系统至关重要，它能让 IT 团队发现异常活动模式，并在问题升级前迅速做出反应。定期的压力测试和性能审计可以在实时流量激增暴露出应用程序、数据库和第三方集成的弱点之前将其揭示出来。强大的安全控制（包括 DDoS 缓解和僵尸检测）可进一步降低恶意或自动流量导致服务脱机的风险。
然而，最有效的保障措施之一就是首先阻止过量需求进入关键系统。Queue-Fair 就是这样做的，它将多余的访问者放入一个公平的在线队列，并以平台能够安全处理的速度释放他们。对于企业级公共部门服务而言，这往往是恢复稳定的最快途径：Queue-Fair 通常只需一行代码就能在五分钟内完成部署，企业可以从免费队列开始，同时继续开展长期的容量工作。
通过将可扩展的基础设施、安全性、监控和虚拟候车室战略相结合，各机构可以保护应用门户、信息服务和公民交易免受干扰。这样就能获得更具弹性的数字服务，即使在没有预警的情况下需求激增，也能保持可访问性、有序性和可信性。
Queue-Fair的高可用性主动/主动架构，在谷歌超可靠的ISO27001标准数据中心进行主/主数据库复制，避免了任何单点故障，这意味着你可以相信Queue-Fair将始终为你提供24/7服务。
Queue-Fair很容易集成，只需在你的网页上添加一行代码，就可以避免对我们的系统产生依赖，你也可以用免费的试用账户完全集成和测试系统。
