‘Miluji, když věci prostě fungují. Všechno musí být hned napoprvé - a u Queue-Fair to tak bylo! Dělá to, co jsme chtěli, a dělá to dobře. Znamenalo to, že v dosud stresujícím dni bylo o jednu starost méně, a to samo o sobě stálo za cenu vstupného. Kontaktoval jsem jinou společnost než britskou a ta mě jen bombardovala telefonáty, ale Queue-Fair nás dostal od prvního kontaktu k plnému nasazení za méně než dvě hodiny - v sobotu! Jsem velmi ohromen - nadmíru spokojen a nadšen. Naše interakce na sociálních sítích vzrostly o 800 %. Perfektní. Vynikající. Člověk, který to vymyslel, je génius!’
‘Poptávka po naší akci Totally Roarsome byla obrovská ! Jsem opravdu rád, že jsem oslovil Queue-Fair. Byli jste mi neuvěřitelně nápomocni. Nad rámec svých povinností. Vše připravili tak rychle - plně brandovaná virtuální čekárna za pouhý den a fronta fungovala perfektně. Bez společnosti Queue-Fair by byl náš rezervační systém zcela zahlcen. Ve frontě jsme měli přes 16 000 lidí. Nemůžeme uvěřit, že nás fronta stála méně než 150 liber! Moc děkujeme!’
‘Úžasná podpora, vše funguje od začátku. Queue-Fair nám pomáhá snižovat vysoké nároky na naše webové stránky a zabraňuje jejich pádu. Kroky ke zprovoznění byly mnohem jednodušší, než jsme očekávali, a podpora byla fenomenální. Dokumentace je velmi jasná a stručná. Během provozu fronty nebyly zjištěny žádné problémy. Celkově je to pro nás perfektní řešení. Vše bylo vynikající.’
‘Přesně to jsme potřebovali! Zpětná vazba byla opravdu dobrá a Queue-Fair fungoval tak, jak jsme potřebovali. Pokud vám tisíce lidí stisknou tlačítko refresh při prodeji velkého množství vstupenek, potřebujete záchrannou síť! Náklady na Queue-Fair v porovnání s náklady na problémy s databází nebo řešením problémů s naštvanými zákazníky znamenají, že to není žádný problém. Jsme s ním opravdu spokojeni!’
‘Queue Fair je robustní a uživatelsky přívětivé řešení pro zvládání očekávaných i neočekávaných špiček v počtu návštěvníků. Vedení a komunikace s týmem byly velmi příjemné; naše dotazy byly zodpovězeny okamžitě. Je uklidňující vědět, že můžeme kdykoli použít řídicí opatření aktivací služby Queue Fair, abychom zvládli neočekávané vysoké zatížení návštěvníků. Používání Queue-Fair nemá žádné nevýhody.’
Pascal T - Director of Customer & Innovation
‘ÚSPĚCH!!! Včerejšek proběhl tak hladce, že se můj klient rozplakal. Doslova. Takový fantastický zážitek po všech stránkách. Neuvěřitelná podpora. Neuvěřitelný produkt, který koncovému uživateli poskytl vynikající zážitek. Můj klient byl nadšený, když jsme z řídicího panelu Queue-Fair sledovali, jak uživatelé přicházejí do virtuální čekárny, pak byli předáni na stránky a úspěšně provedli nákup.’
Chris Shull - Founding Principal
‘Potřebovali jsme řešení na černý pátek! Společnost Queue-Fair nám pro tuto příležitost s radostí nabídla řešení, které vyhovovalo našim potřebám, a nabídla skvělou cenu a vynikající zákaznický servis. Mohli jsme si zřídit vlastní personalizovanou čekárnu, vlastní vstupní sazbu, vše dobře přizpůsobené naší míře. Pokud potřebujete řešení na míru, které vám nevyprázdní kapsy, Queue-Fair je ta správná volba!’
‘Snížení stresu v den spuštění našeho internetového obchodu! Zcela nové webové stránky jsme spustili ve stejný den, kdy jsme letos zahájili příjem objednávek. V den spuštění se na naše webové stránky valí obrovský nápor zákazníků a přítomnost Queue-Fair nám pomohla cítit se během této zkušenosti v klidu. Od zákazníků jsme obdrželi nula e-mailů ohledně fronty (což přičítáme jako znamení, že vše funguje dobře). Frontu bylo snadné integrovat do našich webových stránek. Naše zkušenosti s týmem Queue-Fair byly hladké a profesionální, a co je nejlepší, naši zákazníci měli skvělou zkušenost! Ocenili jsme klid, který nám poskytování služby Queue-Fair poskytlo.’
‘Odstraňuje veškerý stres spojený se spuštěním vysoce náročných akcí. Velmi snadná konfigurace a nastavení s velmi pozorným týmem podpory. Kromě toho, že jsme se vyhnuli stresu, jsme ve skutečnosti vyprodali akce rychleji. Dělá přesně to, co je uvedeno na obalu. Řešení fungovalo perfektně.’
‘Robustní, záchranný a snadno implementovatelný! Líbí se nám, jak rychle jej můžete začít používat, a to díky uživatelsky velmi přívětivému rozhraní. Používání Queue-Fair nemá žádné nevýhody, což vyřešilo náš problém s řízením vysoké návštěvnosti v určitých okamžicích, takže nám neunikne žádný prodej a zákazníci budou mít co nejlepší zážitek! Vše, co jsem očekával, že vyřeší mé problémy s vysokou návštěvností, bylo vyřešeno, jakmile jsem implementoval Queue-Fair.’
Adelmo O - System Analyst
‘Vynikající! Uživatelsky přívětivé, snadné nastavení a spuštění - a vynikající obchodní komunikace! Queue-Fair funguje skvěle, když se věci rozhoří, a pomáhá snižovat zatížení webu pro prodej letenek. Tím, že byl Queue-Fair vytvořen s ohledem na snadné použití, umožnil jeho používání týmu podpory - není potřeba žádných vývojářů!’
Joel Eliasson
Head of Customer Success
Nortic
‘Spolehlivé řešení pro bezproblémové řízení toku zákazníků. Měli jsme možnost používat Queue-Fair u několika klientů a s výsledky jsme nemohli být spokojenější. Queue-Fair vyniká> v poskytování bezproblémového uživatelského prostředí, což z něj činí spolehlivý nástroj, který se snadno integruje a používá. Tým podpory Queue-Fair reagoval pohotově a s vysokými znalostmi, vždy rychle pomohl, když jsme potřebovali. Kvalita produktu z něj přímo sálá. Queue-Fair efektivně vyřešil problém se zvládáním nárazových nárůstů návštěvnosti a zajistil, že webové stránky našich klientů zvládnou velké množství uživatelů, aniž by to bylo na úkor výkonu nebo uživatelského komfortu.’
Giulio S - Head of Ecommerce
