Virtuális várótermek az e-kereskedelemhez

Virtuális várótermek e-kereskedelemhez - elkerülni az e-kereskedelmi weboldal összeomlását

A virtuális várótermek előnyei az e-kereskedelemben, mi történik a forgalmi hullámok elleni védelem nélkül, és hogyan találja meg a legjobb megoldást honlapja vagy alkalmazása számára.

Több forgalom = Több értékesítés

Több eladás = több profit

Egyszerű, mi?

De mit jelent még a nagyobb forgalom?



A legmagasabbra értékelt virtuális váróterem a G2-en

Ügyfeleink véleménye a Queue-Fair-ról


ünnepi szezon felhasználói élmény eladás lejárt domain vagy kódváltozások veszteségek

A csúcsidőszaki online forgalom problémája

A csúcsforgalomban nem lehet probléma. Arra kell törekednünk, hogy a lehető legtöbbet hozzuk ki ezekből az időszakokból, hogy több potenciális vásárlót tereljünk e-kereskedelmi oldalainkra, jegyértékesítési és e-kereskedelmi üzleteinkbe. Sajnos, mint már említettük, a túl sok jó dolog komoly problémákat okozhat.

Egyetlen weboldal host rendszere csak annyi online forgalmat tud kényelmesen kezelni, amennyit a weboldal összeomlása előtt elviselni tud. A túlterhelés a rendszer meghibásodásáig, az oldalak összeomlásáig és az ebből következő leállásokig mindenáron el kell kerülni.

Szóval, hogyan csináljuk ezt?

Megoldás 1 - Kiszolgáló skálázása

Az első dolog, amire a legtöbben gondolnánk, az a weboldalunk kapacitásának növelése.

Ez nagyszerű, de ha a webes forgalom csúcsidőszaka havonta egyszer, az ünnepi vásárlási szezonban (és még a nagy kiskereskedők is küzdenek az ünnepi szezonnal vagy a fekete pénteki eladással), egy termékbevezetés vagy egy különleges esemény foglalása miatt, akkor az összes extra digitális kereskedelmi kapacitás vagy frissített tárhelycsomag az idő nagy részében a semmire sem jó.

Mégis, a további idő alatt, amikor továbbra is fizetnie kell ezekért a frissítésekért - a több erőforrás nem különösen olcsó egy minőségi tárhelyszolgáltatónál. Sajnos ez még mindig nem teljes megoldás. Még a legjobb szándékok és számítások ellenére is előfordulhat, hogy a sok felhasználó olyan nagymértékű megugrással süllyeszti el az új rendszerét, és a webhelye mindenképpen összeomlik.

Szeretne túlfizetni valamit, amit olyan ritkán használ? Mi nem így gondoltuk - ezért építettünk egy jobb és pénzügyileg sokkal életképesebb lehetőséget.

Megoldás 2 - Virtuális váróterem bevezetése

Sok időt töltöttünk azzal, hogy megismerjük, hogyan reagálnak az ügyfelek a várakozásra, a sorban állásra online és a való életben, és kiderült, hogy a pszichológia mindkettő esetében nagyon hasonló, ha el akarod kerülni, hogy rossz benyomást kelts.

Mindannyian sorban állunk, szinte boldogan, amíg úgy érezzük, hogy a cél szentesíti az eszközt. Azokra a termékekre, amelyekre érdemes várni - akkor várunk.

A rendszer akkor bukik meg, ha úgy érezzük, hogy elfelejtettek minket, vagy hogy valahogy elveszettünk a rendszerben; hogy örökké csak lógni fogunk, a várt eredmények nélkül.

Íme, mit kínálnak online várólistáink és virtuális várótermeink ügyfeleinek, hogy a folyamat során fontosnak és gondoskodónak érezhessék magukat.

elkerülni az e-kereskedelmi weboldal összeomlását

A kommunikáció kulcsfontosságú

Az ügyfelek folyamatos frissítésekkel történő tájékoztatása biztosítja a szükséges biztonságot. Látni fogják, hogy pontosan hol állnak a sorban, hogyan halad a sor, és mikor érnek a csúcsra, és jutnak el a jó dolgokhoz. Ez majdnem olyan fontos, mint a weboldal összeomlásának megelőzése eleve.

Azzal, hogy minden lépést előre konfigurál, tudja, hogy a rendszer hogyan fogja kezelni a weboldal forgalmának hullámzásait és hirtelen csúcsokat. Biztos lehet benne, hogy a lehető legjobban gondoskodik ügyfeleiről olyan módon, hogy a márka hírnevét építi, nem pedig rombolja.

Terhelésteszt az optimális működés érdekében

Telephelyének és rendszereinek tesztelése segít meghatározni a működés korlátait. Megmutatja továbbá az értékesítési útvonal azon pontjait, ahol a virtuális sorok integrálásra szorulnak. Ennek kezelése egy szimuláció során sokkal jobb, mint megvárni, hogy a legrosszabb forgatókönyv a valóságban is tönkretegye a szervereit. A webhely vagy alkalmazás kapacitásának megértése meghatározza a sorok optimális konfigurációit - a rendszer és a fizetési átjárókkal való integráció korlátain belül.

Többet adjon ügyfeleinek abból, amire szükségük van

Így az ügyfelei boldogan várakoznak a sorban, mert látják, hogyan haladnak, és tudják, hogy megfelelő ütemben közeledik a soruk. Mit tehetsz azért, hogy javítsd a felhasználói élményüket, és még inkább a márkádba fektessenek?

Az Ön virtuális váróterme lehetőséget ad arra, hogy keresztértékesítést és eladást folytasson, megjutalmazza a türelmüket, és olyan termékeket mutasson be nekik, amelyekről esetleg lemaradtak, vagy amelyekre nem is gondoltak, miközben a weboldal sebességét maximalizálja. Csábíthatod őket, hogy csatlakozzanak levelezőlistákhoz, feliratkozzanak kedvezménykódokra, vagy VIP-vé váljanak.

e-kereskedelmi weboldal megakadályozza weboldal összeomlik az ünnepi szezonban a márka hírnevét fekete pénteki értékesítés

Most már felkészültél arra, hogy megbirkózz az összes weboldal forgalma megugrik amit a világháló rád zúdíthat, semmi sem akadályozhat meg abban, hogy annyi új ügyfelet vezess az utadba, amennyit csak tudsz. És miközben a webes és alkalmazásos vendégei az Ön vállalkozásának választásával járó összes további előnnyel vannak elfoglalva, nem gondolnak arra, hogy sorban állnak.

A virtuális váróterem és az online várólista bevezetésének előnyei

  1. Nulla leállási idő és maximális webhelysebesség teljesítmény a webhelye számára.
  2. Igazságos és átlátható rendszert biztosít, amelyet az ügyfelek tisztelni és értékelni fognak.
  3. A sorban állóknak jutalmakat vagy "köszönetnyilvánításokat" adhatsz át. Kuponokkal, kódokkal és különleges ajánlatokkal megmutathatja ügyfeleinek, hogy mennyire értékesek az Ön számára.
  4. A virtuális várólista telepíthető egyes oldalakra, a webhely más területeit a többi látogató számára elérhetővé téve, vagy az egész webhelyre - a művelet igényeitől függően.
  5. Gyors, könnyen integrálható és hihetetlenül megfizethető megoldást jelentenek számos e-kereskedelmi problémára.
  6. Valós idejű ügyféladatokat gyűjt, és így olyan előzményeket szolgáltat webhelye és rendszere teljesítményéről, amelyek segítségével megértheti marketingútvonalait, promócióit és eseményeit, valamint konverziós taktikáit anélkül, hogy saját sikerének áldozatává válna.
  7. Lehetővé teszi a látogatókkal való valós idejű kommunikációt.
  8. A többszörös várólisták lehetővé teszik az ügyfelek elkülönítését, különböző szabályokat alkalmazva a látogatók különböző csoportjaira.
  9. További biztonsági intézkedések meghozatala a botok, a sorbanállók és a hackerek ellen.
  10. Teljesen testreszabható, hogy zökkenőmentesen illeszkedjen az Ön üzleti márkájához.
  11. Lehetősége van arra, hogy az egyes vásárlásokhoz kapcsolódóan élő frissítéseket küldjön a termék elérhetőségéről, alternatívákról és további tételekről.
  12. Az előzetes sorba állítás lehetővé teszi, hogy a csúcsforgalmú események előtt megvédje webhelyét, és minden korai látogatónak véletlenszerű helyet biztosít a sorban, amikor az esemény hivatalosan megkezdődik.
  13. Kifinomult, mégis egyszerűen kezelhető megoldás, amely integrálódik a jelenlegi technológiákba és e-kereskedelmi rendszerekbe, miközben védi márkája hírnevét.
hosting terv a hosting szolgáltatótól kisvállalkozások vagy társalapítók számára

Ez csupán egy kis válogatás a weboldal teljesítményére gyakorolt előnyökből az ünnepi szezonban vagy más csúcsidőszakokban. Az előnyök hatalmas listájával időt, pénzt és legfőképpen ügyfeleket takarít meg, online sorbanállási rendszereink tökéletes megoldást jelentenek arra, hogy elkerülje a weboldala vagy mobilalkalmazása e-kereskedelmi weboldalának összeomlását.

Lássuk be, van egy mondás, amely évszázadok óta jól szolgál minket, és ebben a forgatókönyvben is ugyanúgy érvényes - a megelőzés sokkal jobb, mint a gyógyítás.


Vezető szervezetek százai bíznak a
sorbanállási megoldásainkban

Customer 1 Customer 2 Customer 3 Customer 4 Customer 5 Customer 6

Miért sajnálnád, ha biztonságban is lehetsz?

Kezdje el