Kaip pasirinkti virtualią laukiamąją salę ir sustabdyti svetainės gedimus

Kaip pasirinkti virtualų laukiamąjį

Renkantis virtualią laukiamąją salę arba lankytojų eilę reikia atsižvelgti į daugybę aplinkybių. Ne visoms interneto svetainėms ar įmonėms reikia tokių pačių reikalavimų ar taikomųjų programų virtualioms laukimo vietoms, todėl daugumai jų netinka universalus požiūris.

Renkantis virtualią laukiamąją salę arba lankytojų eilę reikia atsižvelgti į daugybę aplinkybių. Ne visoms interneto svetainėms ar įmonėms reikia tokių pačių reikalavimų ar programų, susijusių su lankytojų eile, todėl daugumai jų netinka universalus požiūris.

  • Kodėl jie laukia eilėje?
  • Kada jie laukia eilėje?
  • Kur jie laukia eilėje?
  • Kaip jie rikiuojasi į eilę?

Taigi, pažvelkime į šiuos klausimus giliau ir, dar svarbiau, sužinokime, kur slypi atsakymai.



Aukščiausiai įvertintas virtualus laukiamasis " G2

Ką mūsų klientai sako apie Queue-Fair


Kokios yra bendros virtualios eilių sudarymo sistemos problemos ir poreikiai?

Paslaugų teikėjams, pardavėjams ir agentams gali kilti daug problemų. Vienas bendras vardiklis yra tas, kad visas jas reikia apsaugoti ir užkirsti kelią bet kokiems nesąžiningiems veiksmams.

Virtualūs eilės peršokėjai, praleidžiantys eilę

Pasirinkus serverio pusės adapterį, išvengiama bandymų praleisti eilutę apeinant arba išjungiant "JavaScript" kliento pusės parinktyse.

Apsauga nuo botų

Botai - dar viena problema, kurią sprendžiant serverio pusės sprendimais galima geriau apsaugoti jūsų platformą nuo reklamuotojų ir įsilaužėlių, kurie bando rasti būdų, kaip nulaužti jūsų sistemą ir aplenkti tikruosius lankytojus ir vartotojus, kad jie atsidurtų lankytojų eilės priekyje.

VIP lankytojų patekimas

Tiesioginės prieigos arba greitesnio paslaugos naudojimo privilegijuotiems klientams suteikimas valdomas valdymo nustatymuose. Tam reikia tokio pat lygio apsaugos saugumo jūsų virtualiose laukimo salėse ir galimo architektūros pakeitimo, kad būtų galima spręsti skirtingų eilių spūsčių ir pristatymo problemas.

registruoti naudingus skambučius be popierizmo ir biuro procesų paskyrimų paslaugos

Iš anksto prisijungę nekantrūs naudotojai

Ką daryti, kai prieš prasidedant renginiui internete sulaukiate pernelyg didelio srauto? Jei nustatote lankytojų eilę, kad sulaikytumėte ankstyvuosius lankytojus, ar laikomasi teisingumo nustatant konkretų renginio pradžios tvarkaraštį? Kartu nenorite, kad visas šis interneto srautas paralyžiuotų jūsų svetainę prieš pradedant veikti lankytojų eilės sistemai.

Sukurti lankytojų eilę, kurioje atsitiktine tvarka skirstoma nustatytu renginio pradžios laiku, yra sprendimas, atitinkantis sąžiningumo etiketą. Kiekvienam klausimui yra atsakymų, o mes turime naudingą straipsnį apie tai, kaip veikia virtualios laukimo salės, kuriame rasite daugiau informacijos. Įsitikinkite, kad jūsų lankytojų eilės sistema apima visus galimus atvejus.

Pagrindiniai veiksniai renkantis virtualią eilių sudarymo sistemą

Trys sritys, kurias reikia įtraukti:

funkcija debesų įrankiai ištekliai išlieka sandorio procesas nauda organizacijoms iššūkiai

Lankytojų pasitenkinimas

Lankytojų pasitikėjimas jūsų įmonės prekės ženklu sparčiai smuks žemyn, jei lankytojų eilių sistema nuolat juos nuvils, o juk visi žinome, kad reputacija yra svarbiausia, kai kalbama apie lojalumą.

Apsaugokite savo serverius ir programas, naudodami tinkamą virtualią eilių sistemą, o savo klientus - nuolat atnaujindami informaciją kiekviename pirkimo / registracijos / alternatyvaus proceso etape.

  • Sąžiningumas yra pirmoje vietoje, todėl naudokite programinę įrangą, kuri naudojama pagal eiliškumą.
  • Virtualiuose laukiamuosiuose ilgesnio laukimo eilėse metu pateikite mokomąją ar informacinę klientų patirtį, kad užimtumėte lankytojus ir atitrauktumėte jų dėmesį nuo ilgo laukimo.
  • Įtraukite vientisą ir saugią klientų kelionę - pagal užsakymą sukurtą prekės ženklą, kad klientai pasitikėtų kiekviena nuoroda.

Visiškas eilių valdymas

Rinkdamiesi virtualų laukiamąjį ir eilių sudarymo sistemą, turite pasirinkti tokią, kuri apimtų visą reikalingą viso apsilankymo, įskaitant virtualius laukiamuosius, kontrolę.

Pavyzdžiui, "Queue-Fair" pateikia patrauklius animuotus ekranus su nuolat atnaujinama numatomos laukimo trukmės informacija, animuotu pažangos stulpeliu ir unikalia šioje srityje funkcija "People Ahead", kuri kiekvienam asmeniui rodo, kiek žmonių yra prieš jį eilėje, ir sinchroniškai po vieną mažėja visose eilėje esančiose naršyklėse ar programėlėse, taip užtikrinant, kad jūsų klientai būtų įtraukiami.

Sistemos ir lankytojų patirties apsauga

Pagrindinė bet kokios virtualaus laukiamojo technologijos priežastis - sustabdyti svetainių gedimus, dėl kurių jūsų verslas praranda vertingas pajamas dėl susijusių prastovų ir pardavimo nuostolių dėl kiekvieno prarasto nuorodos apsilankymo. Tačiau yra daugybė būdų, kaip įsilaužėliai ir ne itin patikimi oportunistai bandys pasinaudoti technologijomis, kad apeitų jūsų ribų ir mokėjimo proceso eigą ir praleistų jūsų laukiamuosius, todėl svarbu, kad jūsų virtualūs laukiamieji taip pat būtų saugūs, kad jie neturėtų galimybės to padaryti vien apsilankę neapsaugotoje nuorodoje.

Kad apsaugotumėte save ir pacientų lankytojus, turite:

Gera žinia ta, kad Queue-Fair apima viską, ko jums reikia, kaip standartines paslaugas su mūsų vitrualios laukiamojo kambario technologija.

Užtenka peržiūrėti mūsų svetainę, kad įsitikintumėte, jog mes rūpinamės visais pirmiau išvardytais skaitmeninės transformacijos atvejais ir viskuo, ko jums gali prireikti virtualiose laukiamosiose salėse. Jei norite giliau pasinerti į tikslesnius mūsų sistemos metodus ir taikymus, visi norintys gali susipažinti su išsamiu techniniu vadovu. Kai žmonės prisijungia prie Queue-Fair virtualaus laukiamojo, jie tarsi suplanuoja virtualius susitikimus, kai pasieks eilės priekį.

Jame taip pat pateikiamas pramonės terminų žodynėlis, paaiškinama, kaip saugumo, eilių aktyvavimo ir apsaugos tarifai kontroliuoja lankytojų patekimą į laukiamuosius ir išėjimą iš jų, kaip veikia serverio ir kliento pusės adapteriai ir kuris iš jų tinkamiausias jūsų virtualiems laukiamiesiems ir lankytojų eilių poreikiams.

Kadangi "Queue-Fair" siūlo tiksliausią rinkoje virtualių laukiamųjų kambarių paslaugą, jūsų serverio apkrova bus stabili, o tai reiškia, kad galite drąsiai laukti didesnėje eilėje nei kitų paslaugų teikėjų laukiamieji kambariai. Tai reiškia, kad naudotojai mūsų sistemose laukia trumpiau, o tai lemia didesnius pardavimus ir geresnę klientų patirtį.

Jei po to, kai ištuštinote mūsų gidą, kuriame pateikiama visa informacija, vis dar turite klausimų apie mūsų lankytojų eilių sistemas, mūsų techninių ekspertų komanda visada pasirengusi padėti.

Susisiekite su mumis, ir mes padėsime jums pradėti naudotis saugiausiais virtualiais laukiamaisiais internete - tiesiog užsiregistruokite nemokamam bandomajam laikotarpiui ir mes galėsime pradėti veikti per kelias minutes.


Šimtai pirmaujančių organizacijų pasitiki mūsų
eilių sprendimais

Customer 1 Customer 2 Customer 3 Customer 4 Customer 5 Customer 6

Teisingas, sąžiningas ir etiškas pasirinkimas: Queue-Fair

Pradėkite