Udbyder af virtuelle venteværelser opnår topkarakterer på alle centrale kriterier inden for teknik, sikkerhed og support
London, UK: Queue-Fair, det originale virtuelle venterum til travle hjemmesider og apps, er glade for at kunne meddele, at vi har fået tildelt en rammeaftale i del 2b (SaaS) under den britiske regerings G-Cloud 15-leverandørramme.
Government Commercial Agency (tidligere Crown Commercial Service), det statslige organ, der forvalter G-Cloud-rammeaftalen, hjælper den offentlige sektor med at opnå den størst mulige økonomiske værdi ved indkøb af almindelige varer og tjenesteydelser.
Tildelingen giver britiske offentlige organisationer mulighed for at indkøbe Queue-Fair’s teknologi til virtuelle venterum, som er udviklet til at hjælpe organisationerne med at håndtere en usædvanlig og uforudsigelig efterspørgsel efter onlinetjenester.
G-Cloud 15, referencenummer RM1557.15, udgør en ramme, hvorigennem organisationer i den offentlige sektor kan indkøbe cloudbaseret teknologi og tjenester.
Som led i vurderingsprocessen for G-Cloud 15 opnåede Queue-Fair den højeste mulige karakter inden for hvert af følgende vurderede kriterier:
Resultaterne af vurderingen udgør en uafhængig bekræftelse af styrken i Queue-Fair’s tilbud inden for områder, der er særligt relevante for den offentlige sektors indkøb af teknologi, herunder sikkerhed, robusthed, support og ansvarlig levering.
Offentlige hjemmesider og digitale tjenester kan opleve pludselige og ekstreme stigninger i trafikken. Dette kan forekomme i forbindelse med lancering af nye tjenester, ansøgningsfrister, bekendtgørelser om tilskud, valg, vigtige offentlige meddelelser og andre begivenheder, der medfører stor efterspørgsel.
Queue-Fair tilbyder et virtuelt venterum mellem brugerne og en onlinetjeneste, hvilket giver organisationer mulighed for at styre, hvor hurtigt besøgende får adgang til den underliggende applikation. Vi har mange års erfaring med at holde store offentlige virksomhedstjenester kørende i perioder med stor efterspørgsel, herunder situationer hvor der har været 6 millioner personer i kø på samme tid.
I stedet for at lade en for stor efterspørgsel overbelaste en hjemmeside eller en applikation giver Queue-Fair brugerne mulighed for at stille sig i en retfærdig og gennemsigtig kø og derefter få adgang til tjenesten i et kontrolleret tempo.
Dette kan hjælpe organisationer med at opretholde tjenesternes tilgængelighed og give brugerne en forudsigelig oplevelse i perioder med ekstra stor efterspørgsel.
Matt King, opfinderen af det virtuelle venterum og skaberen af Queue-Fair, sagde:
«»Vi er meget glade for, at Queue-Fair har klaret sig godt i G-Cloud 15, og vi er især stolte af vurderingsresultaterne. At vi har opnået den højeste mulige score inden for samfundsmæssig værdi, brugerstøtte, beskyttelse af aktiver, penetrationstest og datarensning er en stærk bekræftelse af de standarder, vi har indbygget i Queue-Fair.«
»Organisationer i den offentlige sektor driver nogle af landets vigtigste onlinetjenester, og disse tjenester skal netop være tilgængelige, når efterspørgslen er størst.«
»Queue-Fair blev udviklet for at løse problemet med ekstrem efterspørgsel på nettet uden blot at afvise brugerne eller lade den underliggende tjeneste blive overbelastet. G-Cloud 15 giver organisationer i den offentlige sektor en enkel indkøbsvej til vores teknologi, og vi ser med stor entusiasme på de muligheder, dette skaber.«»
Queue-Fair vandt følgende udbud i G-Cloud 15:
Vurderingen af G-Cloud 15 omfattede kriterier vedrørende kvalitet, brugerstøtte, beskyttelse af aktiver, penetrationstest, datarensning og samfundsmæssig værdi. Queue-Fair opnåede den højeste mulige karakter inden for hvert af disse områder
Queue-Fair er en tjeneste til virtuelle venterum, der er udviklet af Orderly Telecoms Ltd. Den hjælper organisationer med at beskytte deres onlinetjenester, når efterspørgslen overstiger den normale kapacitet, ved at regulere strømmen af besøgende til hjemmesider og applikationer.
Queue-Fair blev opfundet i Storbritannien og blev oprindeligt patenteret i 2004 (patentet er nu udløbet). Systemet er udviklet ud fra princippet om retfærdighed på nettet: Det giver brugerne en klar og overskuelig måde at vente på adgang på, i stedet for at lade hjemmesiderne blive overbelastet.
Queue-Fair anvendes af organisationer over hele verden til at håndtere spidsbelastninger i online-efterspørgslen og beskytte kritiske digitale tjenester.
For yderligere oplysninger kan du besøge Queue-Fair.com.
PRESSEMEDDELELSEN SLUTTER
Kontakt til medierne: Mike Lowe
7th August 2026
+44 1234 4323
botblocker@blah.com
Baggrundsnoter
Queue-Fair kan fås via The Fair Queue People Ltd, som er en del af Orderly-gruppen, på Queue-Fair.com. Det er det bedst bedømte virtuelle venterum på både G2 og Sourceforge. Orderly-gruppen omfatter også Mr. Kings prisvindende WeQ4U-app, som er blevet downloadet næsten to millioner gange i Storbritannien og har en bedømmelse på 4,9 ud af 5 stjerner på Apple Store, Google Play og TrustPilot. WeQ4U vandt prisen »Real Business Future 50 People’s Champion« i 2012. Appen sætter opkaldende i kø, så de ikke behøver at vente i kø i telefonen, og forbinder dem automatisk, når en medarbejder svarer, samtidig med at den sparer dem omkring 45 pence pr. minut på deres 084- og 087-opkald. Den London-baserede iværksætter Mr. King medvirkede i BBC’s Dragon’s Den i 2020.
Crown Commercial Service (for nylig omdøbt til Government Commercial Agency) hjælper den offentlige sektor med at opnå den størst mulige økonomiske værdi ved indkøb af almindelige varer og tjenesteydelser. I regnskabsåret 2019/20 hjalp CCS den offentlige sektor med at opnå økonomiske fordele til en værdi af over 1 mia. pund – og bidrog dermed til offentlige tjenester i verdensklasse, der giver skatteyderne den bedste værdi for pengene.