London, UK: Queue-Fair, оригиналната патентована виртуална чакалня за бизнес уебсайтове, има удоволствието да обяви, че си партнира с COMMED I A, италианска компания, която работи повече от двадесет години в областта на електронния бизнес и информационните и комуникационните технологии, за да подпомага частни компании и публични администрации.

Партньорството ще позволи на клиентите на COMMED I A да се възползват от платформата "Виртуална чакалня" на Queue-Fair, която позволява на частните компании и публичните администрации, чиито дейности се управляват от италианската компания, да управляват безопасно допълнителния трафик, който в противен случай би забавил уебсайтовете или дори би довел до спирането на някои от тях.

"Решението Queue-Fair", отбелязва Фабрицио Бенвенуто, партньор-основател на COMMED I A, "ни даде възможност да управляваме по най-добрия възможен начин пиковете в трафика, които често възникват на някои платформи на публичната администрация и частните компании поради многобройните заявки за достъп в много кратки срокове. С помощта на приложението "Виртуална чакалня" можем да избегнем неочаквани сривове и да гарантираме на потребителите оптимално сърфиране, дори в моменти на голямо изобилие на конкретна уеб платформа".

"Трябва да започнем с предположението, че всички уеб сървъри могат да имат ограничения", продължава Фабрицио Бенвенуто. "Много често не е възможно да се предвиди кога и как ще настъпят пиковете на потребителите на дадена онлайн платформа и поради тази причина инфраструктурите се създават въз основа на предположението за търсене и нормални потоци от трафик. Все по-често обаче се случва тези прогнози да бъдат пренебрегнати и важни уеб портали да станат временно недостъпни поради голям потребителски трафик. В този момент вече не е възможно да се приложи технологията, която е в основата на уеб платформата, която се проваля, и единственото решение, което може да се приеме, за да се избегне сривът, е да се използва виртуална чакалня".

COMMED I A започна да използва решението Queue-Fair, оригиналната патентована система за виртуална чакалня за натоварени уебсайтове, на портала Step One 2019 - ripam.cloud - национална платформа, предназначена за събиране на онлайн заявления за конкурси, публикувани от централните и местните администрации. Системата за виртуална чакалня в този случай позволи лесно да се управляват пиковете на трафика, като се предотврати аномално сриване на уебпортала, дължащо се на големия брой посетители за ограничен период. Системата позволява в моментите на най-голям поток от трафик да се насочват потребителите от препълнените уеб сървъри към онлайн опашка, която изпраща посетителите обратно към първоначалния сайт, като управлява реда на пристигане и времето за достъп.

"Гордеем се, че можем да бъдем полезни на хората в Италия, които използват платформата Ripam", казва Мат Кинг, главен изпълнителен директор на The Fair Queue People Ltd, "и очакваме дълго и ползотворно партньорство с COMMED I A в полза на посетителите на уебсайтове на голямо разнообразие от сайтове."

Услугата "Виртуална чакалня" на Queue-Fair скоро ще бъде използвана от COMMED I A и на уебсайтовете на повече институционални и частни компании (включително електронна търговия), като се има предвид, че има много потребители, потребители и клиенти, които считат за ненадеждни онези уеб платформи, които имат "проблеми със сривове" в моменти на пренасищане на достъпа, с последици за конверсиите и продажбите, които би било по-добре да се избегнат..

Фонови бележки

Queue-Fair се предлага чрез The Fair Queue People Ltd, която е част от групата Orderly, на адрес Queue-Fair.com - групата Orderly включва и награждаваното приложение WeQ4U на г-н Кинг, което е изтеглено близо два милиона пъти в Обединеното кралство и има оценка 4,9 от 5 звезди в Apple Store, Google Play и TrustPilot. През 2012 г. WeQ4U спечели наградата Real Business Future 50 People's Champion. Приложението подрежда обаждащите се на опашка, така че да не им се налага да чакат на телефона, като автоматично ги свързва, когато агент отговори, както и им спестява около 45 пенса на минута за обажданията им по 084 и 087. Миналото лято лондонският предприемач г-н Кинг участва в "Dragon's Den" на BBC.

COMMED I A е уеб агенция със седалище в Лече, Италия, която работи в областта на електронния бизнес и информационните и комуникационните технологии, като използва иновативни технологии, за да предоставя на публични и частни клиенти допълнителни и модулни решения, подпомагащи бизнес процесите, вътрешната и външната комуникация и управлението на задачите.