London, UK: A Queue-Fair, az eredeti, szabadalmaztatott virtuális váróterem az üzleti weboldalak számára, örömmel jelenti be, hogy partnerségre lépett a COMMED I A-val, egy több mint húsz éve az e-business, valamint az információs és kommunikációs technológia területén működő olasz vállalattal, hogy támogassa a magánvállalatokat és a közigazgatást.

A partnerség lehetővé teszi, hogy a COMMED I A ügyfelei élvezhessék a Queue-Fair virtuális váróterem platformjának előnyeit, lehetővé téve a magánvállalkozások és a közigazgatás számára, amelyek tevékenységét az olasz vállalat irányítja, hogy biztonságosan kezeljék a többletforgalmat, amely egyébként lelassítaná a weboldalakat - vagy akár le is állíthatná azokat.

"A Queue-Fair megoldás"- jegyzi meg Fabrizio Benvenuto, a COMMED I A alapító partnere - "lehetővé tette számunkra, hogy a lehető legjobban kezeljük a forgalmi csúcsokat, amelyek gyakran előfordulnak a közigazgatás és a magánvállalatok egyes platformjain a rövid idő alatt érkező számos hozzáférési kérelem miatt. A Virtuális Váróterem alkalmazás használatával elkerülhetjük a váratlan összeomlásokat, és optimális böngészési élményt garantálhatunk a felhasználóknak, még akkor is, ha egy adott webes platformon nagy a bőség".

"Abból a feltételezésből kell kiindulnunk, hogy minden webkiszolgálónak lehetnek korlátai" - folytatja Fabrizio Benvenuto. "Nagyon gyakran nem lehet megjósolni, hogy mikor és hogyan alakulnak ki felhasználói csúcsok egy online platformon, ezért az infrastruktúrákat a kereslet és a normális forgalomáramlás feltételezésén alapulva alakítják ki. Egyre gyakrabban előfordul azonban, hogy ezeket az előrejelzéseket figyelmen kívül hagyják, és a nagy felhasználói forgalom miatt fontos internetes portálok átmenetileg elérhetetlenné válnak. Ekkor már nem lehet megvalósítani a webes platform alapját képező technológiát, amely meghibásodik, és az egyetlen megoldás, amelyet az összeomlás elkerülésére el lehet fogadni, egy virtuális váróterem használata".

A COMMED I A elkezdte használni a Queue-Fair megoldást, az eredeti, szabadalmaztatott virtuális várótermi rendszert a forgalmas weboldalak számára a Step One 2019 portálon - ripam.cloud -, amely egy olyan nemzeti platform, amely a központi és helyi közigazgatási szervek által meghirdetett versenyvizsgákra való online jelentkezések gyűjtésére szolgál. A Virtuális Váróterem rendszer ebben az esetben lehetővé tette a forgalmi csúcsok egyszerű kezelését, megelőzve a webportál rendellenes összeomlását, ami a látogatók magas számának köszönhető egy korlátozott időszakban. A rendszer lehetővé teszi, hogy a legnagyobb forgalmi áramlás pillanataiban a zsúfolt webszerverekről a felhasználókat egy online várólistára irányítsák, amely a látogatókat visszaküldi az eredeti oldalra, kezelve az érkezési sorrendet és a hozzáférési időt.

"Büszkék vagyunk arra, hogy a Ripam platformot használó olasz emberek szolgálatában állhatunk" - mondta Matt King, a The Fair Queue People Ltd. vezérigazgatója - "és várakozással tekintünk a COMMED I A-val való hosszú és gyümölcsöző együttműködés elé, amely a legkülönbözőbb oldalak látogatóinak javát szolgálja."

A Queue-Fair virtuális váróterem szolgáltatását a COMMED I A hamarosan több intézményi és magánvállalat weboldalán (beleértve az e-kereskedelmet is) is használni fogja, annak tudatában, hogy sok olyan felhasználó, fogyasztó és vásárló van, aki megbízhatatlannak tartja azokat a webes platformokat, amelyeknek "összeomlási problémái" vannak a hozzáférések túlzsúfoltságának pillanataiban, és ez olyan hatással van a konverzióra és az értékesítésre, amelyet jobb lenne elkerülni..

Háttérjegyzetek

A Queue-Fair az Orderly csoporthoz tartozó The Fair Queue People Ltd-n keresztül érhető el a Queue-Fair.com oldalon - az Orderly csoporthoz tartozik King úr díjnyertes WeQ4U alkalmazása is, amelyet közel kétmillióan töltöttek le az Egyesült Királyságban, és amely az Apple Store-ban, a Google Play-en és a TrustPilot-on az 5 csillagból 4,9-et kapott. A WeQ4U 2012-ben elnyerte a Real Business Future 50 People's Champion díjat. Az alkalmazás sorba állítja a hívókat, hogy ne kelljen várakozniuk a telefonon, automatikusan kapcsolja őket, amikor egy ügynök válaszol, valamint percenként körülbelül 45 pennyt takarít meg a 084-es és 087-es hívásokon. A londoni székhelyű vállalkozó, King úr tavaly nyáron a BBC Dragon's Den című műsorában tűnt fel.

COMMED I A az olaszországi Lecce-ben működő webügynökség, amely az eBusiness, valamint az információs és kommunikációs technológia területén dolgozik, innovatív technológiát alkalmazva, hogy mind a köz-, mind a magánszféra ügyfeleinek kiegészítő és moduláris megoldásokat nyújtson az üzleti folyamatok, a belső és külső kommunikáció és a feladatmenedzsment támogatására.