Dauguma naujų įmonių žlunga, nes sukuria produktus, kurių niekas nenori. Lean startup metodika padeda greitai ir pigiai išbandyti idėjas. Jei norite mažiau laiko praleisti spėliodami, o daugiau - augdami, šiame paprastame vadove sužinosite, kaip pradėti sumaniai, taikant taupumo principus.
Prieš pradėdami gilintis į konkrečius dalykus, susipažinkime su " Lean Startup" pagrindais. Šiuo metodu daugiausia dėmesio skiriama produktui, kuris tenkina kliento poreikius, kurti dedant kuo mažiau nereikalingų pastangų. Jo esmė - sužinoti, ko iš tikrųjų nori jūsų klientai.
"Lean Startup" esmė - trys pagrindinės idėjos. Pirma, ciklas " Sukurk-išmatuok-išmok " yra šio metodo pagrindas. Kuriamas produktas, jis išbandomas ir mokomasi iš rezultatų. Tada sutelkite dėmesį į minimalaus gyvybingo produkto (angl. Minimum Viable Product, MVP), kuris yra paprasčiausia jūsų produkto versija, kurią dar galima išleisti, sukūrimą. Tai padės jums patikrinti savo prielaidas iš anksto neskiriant per daug išteklių. Galiausiai, patvirtintas mokymasis reiškia, kad savo verslo sprendimams pagrįsti naudojate realius duomenis. Užuot spėlioję, kas gali pasiteisinti, pasikliaukite faktais ir atsiliepimais.
"Lean Startup" taikymas gali pakeisti jūsų požiūrį į verslą. Daugiau nei 70 proc. startuolių žlunga, dažnai dėl to, kad sukuria produktus be rinkos paklausos. Šis požiūris užtikrina, kad ne tik kažką kursite, bet ir sukursite tinkamą dalyką. Jis suteikia jums galimybę priimti realybe pagrįstus sprendimus, sumažinti riziką ir padidinti sėkmės tikimybę. Sutelkus dėmesį į mokymąsi ir prisitaikymą, jūsų verslas tampa atsparesnis pokyčiams.
Dabar, kai jau supratote, kas yra "Lean Startup", panagrinėkime, kaip galite pradėti dirbti pagal šį metodą.
Norėdami pradėti, atlikite šiuos veiksmus. Pirmiausia nustatykite problemą, kurią reikia išspręsti. Ji turėtų būti pagrįsta realiomis, o ne hipotetinėmis problemomis. Tada sukurkite savo MVP. Jis neturi būti tobulas; jis tiesiog turi veikti pakankamai gerai, kad galėtumėte patikrinti savo idėją. Tada gaukite grįžtamąjį ryšį. Pasikalbėkite su potencialiais klientais ir stebėkite, kaip jie sąveikauja su jūsų produktu. Galiausiai išanalizuokite duomenis ir, remdamiesi tuo, ką sužinojote, patobulinkite savo produktą. Šį ciklą reikėtų kartoti tol, kol sukursite produktą, kuris iš tiesų atitinka klientų poreikius.
Jaudinantis dėl pradžios lengva pakliūti į spąstus. Venkite kurti sudėtingą gaminį iš karto nuo pat pradžių. Daugelis steigėjų mano, kad jiems reikia visiškai nušlifuoto gaminio, kurį galėtų išbandyti, tačiau svarbiausia yra paprastumas. Neignoruokite atsiliepimų, kurie neatitinka jūsų vizijos. Kyla pagunda atmesti neigiamas įžvalgas, tačiau jos dažnai būna vertingiausios. Galiausiai, nepraleiskite mokymosi etapo. Skubėjimas didinti mastą nesupratus savo rinkos gali būti brangiai kainuojanti klaida. Atminkite, kad tikslas yra patvirtinti savo kelią prieš pradedant jį įgyvendinti.
‘Streso žudiko programa! Žinojome, kad bus gausu paraiškų dėl naujos e. valdžios paslaugos, kurią pradėjome teikti. Norėjome, kad eilė būtų nuolat naudojama apsaugai. Queue-Fair suteikė mums firminį eilės puslapį ir paprastus naudoti įrankius, kad galėtume pritaikyti ir valdyti laukimo eilę. Jų palaikymas buvo puikus, su jais buvo malonu bendrauti. Queue-Fair nuolat mums padėjo, o mums svarbu tai, kad mes tikrai gavome reikiamą paslaugą. Ačiū Queue-Fair!’
‘Penkių žvaigždučių Queue-Fair apžvalga! Komanda yra labai profesionali ir maloni, labai punktuali ir atsižvelgia į klientų poreikius. Atvirai kalbant, puikiai sutariame visais aspektais. Queue-Fair yra labai svarbus įrankis valdant renginius, kuriuose dalyvauja daug dalyvių.’
‘Paprasta ir lengva naudoti, puikus klientų aptarnavimas. Lengva pritaikyti Queue-Fair savo prekės ženklui. Queue-Fair apsaugo mūsų klientų renginius nuo stambaus greičio pardavimo laikotarpiu.’
‘Nuostabu!!! Queue-Fair dirbo labai gerai ir parama yra labai gera. Queue-Fair išsprendė daugelio žmonių prieigos prie projekto problemą ir išvengė mano serverio gedimų. Planuojame ir toliau naudoti Queue-Fair būsimuose projektuose. Ačiū Queue-Fair!!!’
‘Queue-Fair yra nuoširdžiai nuostabus produktas - labai rekomenduojama. Gaila, kad neperėjome anksčiau! Visas procesas iki pat įdiegimo buvo vienas sklandžiausių, kokį esu patyręs. Queue-Fair turi papildomų funkcijų, kurių mūsų ankstesnis tiekėjas negalėjo pasiekti, todėl pereiti buvo lengva. Visi, ieškantys eilių produkto, turėtų ieškoti toliau. Mums jis patinka!’
‘Lengvai naudojamas įrankis ir operatyvi komanda. Kiekvieną šeštadienį siūlome ribotą produktų skaičių išankstiniam užsakymui, todėl serveris greitai ir masiškai apkraunamas. Turėjome rasti sprendimą, kaip absorbuoti srautą ir užtikrinti sklandesnį klientų apsipirkimą. Įrankis buvo lengvai įdiegtas mano svetainėje. Jų dokumentacija išsami ir tiksli.’
‘Šis sprendimas leido man valdyti pardavimus internetu be jokio vargo. Tai paprastas naudoti sprendimas, leidžiantis realiuoju laiku įsikišti į įleidžiamų lankytojų srautą. Lengva konfigūruoti, netgi galima pritaikyti eilės vaizdus ir tekstus. Ypatinga padėka Mattui, kuris man viską paaiškino prancūziškai, buvo pasiekiamas ir efektyvus, dar kartą ačiū Mattui! Prieš pradedant naudotis šia paslauga, mūsų žiniatinklio serveris susidurdavo su sulėtėjimo problemomis ir tapdavo nepasiekiamas. Kontroliuodami lankytojų srautą galėjome šią problemą išspręsti.’
‘Po sėkmingos "CrowdCube" kampanija mus užplūdo užklausos. Norėjome įsitikinti, kad neprarandame potencialių klientų kontaktų. Buvome sužavėti, kaip greitai Queue-Fair galėjo mus paleisti ir pradėti veikti - taip paprasta įdiegti naudojant tik vieną kodo eilutę!’
‘Rekomenduoju šį produktą! Brazilijoje vykdome elektroninę prekybą ir mūsų infrastruktūros nepakanka paklausai užtikrinti. Queue-Fair išsprendė mano problemas! Džiaugiuosi galėdamas naudoti šį produktą.’
‘Puikus produktas, veikia nepriekaištingai. Lengvas diegimas ir integracija, puikios ataskaitos, puikus bendravimas ir palaikymas, kainos ir kokybės santykis, 5 žvaigždučių patirtis. Džiaugiamės galėdami pasakyti, kad mūsų bilietų pardavimas vyko sklandžiai! Naudodamiesi "Queue-Fair" virtualios laukimo salės sprendimu, bilietus išpardavėme jau pirmą dieną, be jokių trikdžių ar klientų nusiskundimų. Queue-Fair yra nuostabus, ir mes esame labai dėkingi už visą Queue-Fair komandos paramą - viskas buvo tobula. Esame laimingi Queue-Fair klientai!’
‘Queue-Fair yra gelbėtojas! Pradėti dirbti su jais buvo greita ir paprasta. Taip greitai ir paprastai - 2 žingsniai 1 diena! Dėl masinių išankstinės prekybos renginių mūsų svetainė sugriūdavo, o dabar žmonės stoja į virtualią eilę - labai veiksminga. Be jokios abejonės, rekomenduoju Queue-Fair kitiems!’
‘Pašalina visą stresą, susijusį su didelės paklausos renginių pristatymu. Labai lengva konfigūruoti ir nustatyti, o palaikymo komanda labai dėmesinga. Be to, kad nebeturėjome streso, renginius iš tikrųjų išpardavėme greičiau. Ji daro būtent tai, kas nurodyta ant skardinės. Sprendimas veikė puikiai.’
Sukūrę pagrindą, panagrinėkime MVP kūrimo ypatumus - svarbiausią "Lean Startup" komponentą.
MVP - tai ne tobulumas, o funkcionalumas. Jį sudaro tik pagrindinės funkcijos, būtinos jūsų nustatytai problemai išspręsti. Prisiminkite Lean Startup pradininką Ericą Riesą, kuris pataria: "Pateikite ką nors kuo greičiau, net jei tai tik juodraštis." Jūsų MVP turėtų suteikti naudotojams tik tiek, kad jie suprastų ir naudotųsi jūsų produktu, todėl galėsite surinkti svarbių įžvalgų, neinvestuodami per daug. Toks požiūris suteikia jums galimybę išlikti prisitaikantiems ir greitai reaguoti į klientų poreikius.
Kai jūsų MVP jau yra, pradedamas testavimas. Skatinkite naudotojus išbandyti jūsų produktą ir prašykite nuoširdžios nuomonės. Naudokite apklausas, interviu ar net paprastą stebėjimą. Ieškokite atsiliepimų dėsningumų. Ar naudotojai susiduria su tam tikra funkcija? Ar dažnai prašoma ko nors naujo? Šios įžvalgos yra aukso vertės. Jos padės jums veiksmingai tobulinti produktą. Nevenkite kritikos, priimkite ją kaip augimo įrankį. Pasinaudokite šiuo etapu, kad užtikrintumėte, jog jūsų produktas atitinka realius poreikius.
Grįžtamasis ryšys - tai ne tik nuomonių rinkimas. Tai informacijos, kuri gali padėti jums imtis tolesnių veiksmų, lobynas.
Pirmiausia išsikelkite aiškius tikslus, ko norite išmokti. Ar bandote konkrečią funkciją, ar bendrą koncepciją? Naudokite įvairius duomenų rinkimo metodus. Apklausos gali suteikti kiekybinių įžvalgų, o interviu - kokybinių. Naudodami analitinius duomenis stebėkite naudotojų elgseną, kad sužinotumėte, kaip jie sąveikauja su jūsų produktu. Nepamirškite, kad tikslas - atskleisti, kas veikia ir ką reikia tobulinti. Šios žinios yra pagrindas priimti pagrįstus sprendimus.
Surinkus atsiliepimus, metas imtis veiksmų. Nustatykite pakeitimų prioritetus, atsižvelgdami į aktualiausius poreikius. Jei keli naudotojai atkreipia dėmesį į tą pačią problemą, tai ženklas, kad reikia sutelkti dėmesį į ją. Iteracija - tai laipsniškas tobulinimas. Kiekvienu pakeitimu turėtų būti siekiama didinti naudotojų pasitenkinimą. Laikykitės ciklo "Sukurti-išmatuoti-išmokti", tobulindami savo produktą su kiekvienu ciklu. Šis nuolatinis procesas užtikrina, kad jūsų pasiūlymas išliktų aktualus ir konkurencingas rinkoje.
Turint patikimą produktą, laikas galvoti apie didesnius tikslus. Augimas - tai ne tik plėtra, bet ir protinga, tvari plėtra.
Per ankstyvas mastelio didinimas gali baigtis katastrofa. Palaukite, kol produktas ir rinka bus gerai suderinti. Tai reiškia, kad jūsų produktas yra ne tik perspektyvus, bet ir paklausus. Stebėkite pagrindinius rodiklius, pavyzdžiui, išlaikymo rodiklius ir klientų pasitenkinimą. Jei šie rodikliai nuolat geri, galbūt jau laikas plėstis. Atminkite, kad plėtra yra daugiau nei gamybos apimties didinimas; tai reiškia, kad reikia išlaikyti kokybę ir kartu pasiekti daugiau žmonių.
Didindami mastą apsvarstykite strategijas, kurios atitinka jūsų stipriąsias puses. Galbūt padidinsite rinkodaros pastangas, kad pasiektumėte naujas auditorijas, arba ištirsite partnerystės galimybes, kad pasinaudotumėte esamais tinklais. Investuokite į technologijas, kurios padeda vykdyti veiklą, tačiau nesumažina kokybės. Kiekvienas žingsnis turėtų būti apgalvotas, kad jūsų augimas būtų valdomas. Tikslas - ne sparti plėtra bet kokia kaina, o tvari plėtra, didinanti jūsų verslo ilgaamžiškumą.
Laikydamiesi šių gairių, turėsite tvirtą "Lean Startup" metodo pagrindą, kuris padės jūsų įmonei siekti sėkmės be nereikalingos rizikos.
2004 m. išrasta ir užpatentuota "Queue-Fair" yra originali virtuali laukimo salė, kurioje galima internetu valdyti eiles užimtose svetainėse ir programėlėse.
2024 The Fair Queue People Ltd. - Visos teisės saugomos.
"Orderly" eilių sprendimų šeimos dalis - OrderlyQ - OrderlyStats - WeQ4U
