Lielākā daļa jauno uzņēmumu cieš neveiksmi, jo tie rada produktus, kurus neviens nevēlas. Lean startup metodoloģija šo problēmu apvērš, palīdzot ātri un lēti pārbaudīt idejas. Ja vēlaties pavadīt mazāk laika uzminēšanai un vairāk laika izaugsmei, šī vienkāršā rokasgrāmata jums parādīs, kā sākt gudri, izmantojot taupības principus.
Pirms iedziļināties sīkāk, iepazīstināsim jūs ar Lean Startup pamatiem. Šī pieeja ir vērsta uz tāda produkta izveidi, kas apmierina klientu vajadzības ar minimālu lieku darbu. Tās mērķis ir uzzināt, ko jūsu klienti patiešām vēlas.
Lean Startup pamatā ir trīs galvenās idejas. Pirmkārt, cikls Build-Measure-Learn ir cikls, kas veido šīs metodes mugurkaulu. Jūs izveidojat produktu, testējat to un mācāties no rezultātiem. Pēc tam koncentrējieties uz minimālā dzīvotspējīgā produkta (MVP) izveidi, kas ir jūsu produkta vienkāršākā versija, kuru vēl var laist tirgū. Tas palīdz jums pārbaudīt savus pieņēmumus, iepriekš neizlietojot pārāk daudz resursu. Visbeidzot, apstiprināta mācīšanās nozīmē reālu datu izmantošanu, lai pamatotu savus biznesa lēmumus. Tā vietā, lai spriestu, kas varētu darboties, jūs paļaujaties uz faktiem un atsauksmēm.
Lean Startup ieviešana var mainīt jūsu domāšanu par uzņēmējdarbību. Vairāk nekā 70 % jaunuzņēmumu cieš neveiksmi, bieži vien tāpēc, ka tiek radīti produkti bez tirgus pieprasījuma. Šī pieeja nodrošina, ka jūs ne tikai kaut ko veidojat, bet veidojat pareizo lietu. Tā ļauj jums pieņemt reāli pamatotus lēmumus, samazinot risku un palielinot panākumu izredzes. Koncentrējoties uz mācīšanos un pielāgošanos, jūsu uzņēmums kļūst noturīgāks pret pārmaiņām.
Tagad, kad esat sapratuši, kas ir Lean Startup, izpētīsim, kā jūs varat uzsākt darbu ar šo pieeju.
Lai sāktu, izpildiet šādas darbības. Vispirms identificējiet problēmu, kas ir jārisina. Tai jābalstās uz reāliem, nevis hipotētiskiem jautājumiem. Pēc tam izveidojiet savu MVP. Tam nav jābūt nevainojamam; tam tikai pietiekami labi jādarbojas, lai pārbaudītu jūsu ideju. Pēc tam saņemiet atsauksmes. Aprunājieties ar potenciālajiem klientiem un novērojiet, kā viņi mijiedarbojas ar jūsu produktu. Visbeidzot, analizējiet datus un pilnveidojiet produktu, pamatojoties uz iegūto informāciju. Šis cikls ir jāatkārto, līdz jums ir produkts, kas patiesi atbilst jūsu klientu vajadzībām.
Sākot darbu, ir viegli iekrist lamatās. Izvairieties no sarežģīta produkta izveides jau pašā sākumā. Daudzi dibinātāji uzskata, ka viņiem ir nepieciešams pilnībā noslīpēts produkts, lai to varētu testēt, taču galvenais ir vienkāršība. Neignorējiet atsauksmes, kas neatbilst jūsu vīzijai. Ir kārdinoši noraidīt negatīvas atziņas, taču tās bieži vien ir visvērtīgākās. Visbeidzot, neizlaidiet mācīšanās posmu. Steiga paplašināt tirgu, neizprotot savu tirgu, var dārgi izmaksāt. Atcerieties, ka mērķis ir apstiprināt savu ceļu, pirms turpināt.
‘Queue-Fair ir godīgi pārsteidzošs produkts - ļoti ieteicams. Es vēlos, lai mēs būtu pārgājuši agrāk! Viss process līdz ieviešanai bija viens no gludākajiem, kādus jebkad esmu piedzīvojis. Queue-Fair ir papildu funkcijas, ko mūsu iepriekšējais piegādātājs nespēja nodrošināt, tāpēc pāreja bija vienkārša. Ikvienam, kas meklē rindu produktu, nevajadzētu meklēt tālāk. Mums tas patīk!’
‘Queue-Fair cilvēki darīja vairāk, nekā bija nepieciešams, lai palīdzētu mums ieviest rindas sistēmu vienas dienas laikā. Ņemot vērā, ka rindā bija vairāk nekā 25 000 cilvēku, viņi palīdzēja mums pārvaldīt datplūsmu visintensīvākajos laikos. Queue-Fair dara to, kas tam ir paredzēts, - sakārto cilvēkus rindā par konkurētspējīgu cenu. Mēs esam apmierināti ar Queue-Fair sistēmu un turpināsim to izmantot turpmākajos pasākumos.’
‘Kad COVID vakcināciju sākām piedāvāt 16-29 gadus veciem cilvēkiem, mēs vērsāmies pēc palīdzības pie Queue-Fair, kas ātri izveidoja pilnībā zīmolotu virtuālo uzgaidāmo telpu. Tajā pēcpusdienā Queue-Fair mums godīgi sarindoja 450 000 cilvēku. Queue-Fair nodrošināja, ka mūsu sistēma varēja pieņemt rezervācijas tādā ātrumā, kādu tā spēja apstrādāt, bez pārslodzes. Mēs esam ļoti pateicīgi par Queue-Fair sniegto izcilo atbalstu, un mēs uzsākām darbību ar lieliem panākumiem. Rinda darbojās perfekti un palīdzēja mums pārvarēt punktuāli atklātu tehnisku problēmu, kas citādi būtu izjaucis kampaņu. Liels paldies Queue-Fair par jūsu piedāvājumu! Mēs to ļoti novērtējam. Queue-Fair mūs izglāba!’
‘Tas ir pārsteidzoši! Queue-Fair kliedzieni! Queue-Fair bija neticami noderīgs, lai kontrolētu mūsu vietnes datplūsmas apjomu, tādējādi nodrošinot vienmērīgu un patīkamu lietošanas pieredzi. Sistēma un pakalpojums ir augstākās klases. Liels paldies Queue-Fair!’
‘Viegli lietojams, labākais cenas un vērtības attiecību. Queue-Fair ir viegli ieviešams produkts, kas mūsu klientiem, kuri gaida pārdošanas maksimumu, nodrošina tūlītēju zīmolu tiešsaistes rindu. Super pakalpojums - varu to ieteikt ikvienam.’
‘Pēc tam, kad uz vienu no mūsu populārajām teātra izrādēm bija pieplūdis cilvēku, kas vienlaicīgi mēģināja iegādāties biļetes, Queue-Fair iejaucās, izveidojot virtuālo uzgaidāmo telpu ar pilnu zīmolu, lai aizsargātu mūsu serverus. Esmu ļoti priecīgs, ka esmu viņus atradis. Man ļoti patīk visa koncepcija un elastīgums. Paldies, Queue-Fair!’
‘Pēc veiksmīgas CrowdCube kampaņa kampaņu mūs pārpludināja ar pieprasījumiem. Mēs vēlējāmies pārliecināties, ka nezaudējam potenciālo klientu kontaktus. Mēs bijām pārsteigti par to, cik ātri Queue-Fair varēja nodrošināt mūsu darbības uzsākšanu - tik vienkārši instalējams, izmantojot tikai vienu koda rindu!’
‘Mēs pārvaldām tiešsaistes rezervēšanas vietni sporta pasākumiem. Mums bija nepieciešams risinājums, kas palīdzētu tikt galā ar daudzu cilvēku slodzi, kuri cenšas pirmie rezervēt. Queue-Fair PreSale lapa aizturēja slodzi no mūsu serveriem pirms rezervāciju atvēršanas un pēc tam godīgi ielika cilvēkus tiešsaistes rindā, nodrošinot apmeklētāju atgriešanos mūsu vietnē ar mūsu izvēlēto ātrumu. Risinājums un atbalsts ir lielisks, ideāli atbilst mūsu vajadzībām, turklāt par pieņemamu cenu. Mēs esam sajūsmā par sistēmu, un tā ir pilna ar noderīgām funkcijām, piemēram, iespēju cilvēkiem rindā mainīt ierīces, nezaudējot savu vietu. Mūsu apmeklētāji mums pat saka, ka tā ir laba ideja, lai kontrolētu mūsu vietnes apmeklētāju plūsmu. Sākuši ar konkrētu notikumu, tagad ar Queue-Fair mēs ar prieku aizsargājam visu mūsu vietni.’
‘Viss darbojās perfekti! Es to izmantošu katru reizi, kad mums būs satiksmes pieaugums, lai nezaudētu apmeklētājus. Queue-Fair ir lētākais risinājums tirgū. Burtiski dažas minūtes instalēt. Lielisks atbalsts un patiešām laba reaktivitāte. Viegli rediģēt lapas. Labākais sprādziens par saviem dolāriem, ko jūs varat saņemt, lai apstrādātu savu kritisko notikumu, man bija iespēja apstrādāt vairāk nekā 10 000 apmeklētāju satiksmes lēcienu no TV šova nevainojami.’
‘Kvalitatīvs produkts un uzticams serviss. Mēs bijām šokēti par to, cik ātri tas tika uzstādīts un cik viegli to bija lietot. Produkts darbojās tieši tā, kā bija paredzēts. Mēs vēlamies pateikties Queue-Fair komandai par to, ka padarīja procesu nevainojamu, un par atbalstu, kas palīdzēja mums ar iestatīšanu. Kad mums būs līdzīgi pasākumi, mēs noteikti izmantosim Queue-Fair.’
‘Perfekts pakalpojums, kas palīdzēja mums mūsu aizņemtākajā gada laikā. Ar viņiem bija patīkami sadarboties, nodrošinot elastību, kur tas bija nepieciešams, un lielisku atbalstu ar ātru reaģēšanas laiku. Pakalpojums precīzi atbilda mūsu vajadzībām.’
‘Ideāls risinājums mūsu veikalam. Perfekts serviss, viņi atbildēja uz manu pastu pat naktī! Labākais pakalpojums, ar kādu man nācies saskarties pēdējo gadu laikā. Iespaidīgs godīgas cenas! Mēs esam vairāk nekā apmierināti ar pakalpojumu. Mēs parasti ik pa laikam saņemam lielus lietotāju pīķus, ar Queue-Fair mums beidzot atkal izdevās panākt, lai mūsu serveri būtu stabili, un pārdošanas process ir vienkārši perfekts.’
Tagad, kad ir likti pamati, pievērsīsimies MVP izveides specifikai - svarīgam Lean Startup komponentam.
MVP mērķis nav pilnība, bet gan funkcionalitāte. Tas ietver tikai galvenās funkcijas, kas nepieciešamas, lai atrisinātu jūsu identificēto problēmu. Ņemiet vērā Lean Startup pionieri Ēriku Rīssu (Eric Ries), kurš iesaka: "Izveidojiet kaut ko pēc iespējas ātrāk, pat ja tas ir melnraksts." Jūsu MVP ir jādod lietotājiem tieši tik daudz, lai viņi saprastu un izmantotu jūsu produktu, ļaujot jums iegūt svarīgas atziņas, bet neieguldot pārāk daudz līdzekļu. Šāda pieeja ļauj jums saglabāt spēju pielāgoties un ātri reaģēt uz klientu vajadzībām.
Kad jūsu MVP ir pieejams, sākas testēšana. Mudiniet lietotājus izmēģināt jūsu produktu un lūdziet godīgu viedokli. Izmantojiet aptaujas, intervijas vai pat vienkāršu novērošanu. Meklējiet modeļus atsauksmēs. Vai lietotāji cīnās ar kādu konkrētu funkciju? Vai ir kāds kopīgs pieprasījums pēc kaut kā jauna? Šīs atziņas ir zelta vērtē. Tās palīdz jums efektīvi uzlabot produktu. Nevairieties no kritikas; pieņemiet to kā izaugsmes rīku. Izmantojiet šo posmu, lai nodrošinātu, ka jūsu produkts atbilst reālajām prasībām.
Atsauksmes nav tikai viedokļu apkopošana. Tā ir informācijas krātuve, kas var palīdzēt jums veikt nākamos soļus.
Sāciet ar skaidru mērķu izvirzīšanu attiecībā uz to, ko vēlaties apgūt. Vai testējat konkrētu funkciju vai kopējo koncepciju? Izmantojiet dažādas datu vākšanas metodes. Aptaujas var sniegt kvantitatīvu ieskatu, savukārt intervijas var sniegt kvalitatīvu ieskatu. Izsekojiet lietotāju uzvedību, izmantojot analītiskos datus, lai redzētu, kā viņi mijiedarbojas ar jūsu produktu. Atcerieties, ka mērķis ir atklāt gan to, kas darbojas, gan to, kas jāuzlabo. Šīs zināšanas ir pamats pamatotu lēmumu pieņemšanai.
Kad esat apkopojis atsauksmes, ir pienācis laiks rīkoties. Nosakiet prioritātes izmaiņām, pamatojoties uz visneatliekamākajām vajadzībām. Ja vairāki lietotāji norāda uz vienu un to pašu problēmu, tas ir jūsu signāls, lai pievērstu tai uzmanību. Iterāciju mērķis ir pakāpeniski uzlabojumi. Katrai izmaiņai jābūt vērstai uz lietotāju apmierinātības palielināšanu. Turpiniet īstenot ciklu "Izveidot - izmērīt - mācīties", ar katru ciklu pilnveidojot savu produktu. Šis nepārtrauktais process nodrošina jūsu piedāvājuma atbilstību un konkurētspēju tirgū.
Kad esat izstrādājuši stabilu produktu, ir pienācis laiks domāt plašāk. Izaugsme nenozīmē tikai paplašināšanos, bet gan gudru, ilgtspējīgu paplašināšanos.
Pārāk strauja mēroga palielināšana var novest pie katastrofas. Pagaidiet, kamēr produkts ir labi piemērots tirgum. Tas nozīmē, ka jūsu produkts ir ne tikai dzīvotspējīgs, bet arī pieprasīts. Uzraugiet galvenos rādītājus, piemēram, saglabāšanas rādītājus un klientu apmierinātību. Ja šie rādītāji ir pastāvīgi labi, iespējams, ir pienācis laiks paplašināties. Atcerieties, ka paplašināšana ir vairāk nekā tikai ražošanas apjoma palielināšana; tā ir saistīta ar kvalitātes saglabāšanu, vienlaikus sasniedzot vairāk cilvēku.
Veidojot darbības jomu, apsveriet stratēģijas, kas atbilst jūsu stiprajām pusēm. Jūs varētu palielināt savus mārketinga centienus, lai sasniegtu jaunu auditoriju, vai izpētīt partnerattiecības, lai izmantotu esošos tīklus. Ieguldiet tehnoloģijās, kas atbalsta jūsu darbību, nemazinot kvalitāti. Katram solim jābūt apzinātam, lai nodrošinātu, ka jūsu izaugsme ir pārvaldāma. Mērķis nav strauja paplašināšanās par katru cenu, bet gan ilgtspējīga attīstība, kas uzlabo jūsu uzņēmuma ilgtspēju.
Ievērojot šīs vadlīnijas, jūs iegūsiet stabilu pamatu Lean Startup pieejai, kas jūsu uzņēmumam ļaus virzīties uz panākumiem bez liekiem riskiem.
2004. gadā izgudrotais un patentētais Queue-Fair ir oriģinālā virtuālā uzgaidāmā telpa, kas nodrošina tiešsaistes rindu pārvaldību aizņemtām vietnēm un lietotnēm.
2024 The Fair Queue People Ltd. - Visas tiesības aizsargātas.
Daļa no rindu risinājumu saimes Orderly - OrderlyQ - OrderlyStats - WeQ4U
