Coda virtuale per siti web e app
Quando la domanda raggiunge picchi elevati, la coda virtuale di Queue-Fair indirizza i visitatori verso una pagina di attesa personalizzata con il tuo marchio e li fa accedere al tuo sito secondo la frequenza che hai scelto. Nessun blocco del sistema, nessuna ondata di aggiornamenti della pagina, nessuna perdita di vendite. Solo una coda equa, secondo il principio “primo arrivato, primo servito”.
- Il più votato su G2
- Punteggio perfetto: 5,0 su 5
- 100% di uptime negli ultimi 12 mesi
- Fornitore G-Cloud 15
Sei in coda
Grazie per l'attesa. Tieni aperta questa pagina: ti reindirizzeremo alla pagina dei saldi quando sarà il tuo turno.
Che cos’è una coda virtuale?
Una coda virtuale è una fila d'attesa online per siti web e app. Quando il numero di visitatori supera la capacità del sito, questi vengono indirizzati a una pagina di coda e vengono ammessi, in ordine, a una velocità che i server sono in grado di gestire. Queue-Fair ha ideato questo approccio e lo ha brevettato per la prima volta nel 2004.
I visitatori vedono la loro posizione nella fila, il tempo di attesa previsto e un contatore delle persone in fila che scende in tempo reale. Sanno che la fila sta avanzando e possono vedere che procede in modo equo.
La sentirai chiamare anche “sala d’attesa virtuale ” o “coda online”. È la stessa cosa.
Come funziona una coda virtuale
Arrivano i visitatori
Arrivano sul tuo sito, aprono la tua app o cliccano su un link alla tua promozione o alla vendita dei biglietti.
Fanno la fila in modo corretto
Se sei occupato, gli utenti vengono reindirizzati a una pagina di attesa con il tuo marchio, ospitata su un server esterno.
Comprano
Ogni visitatore torna sul tuo sito quando arriva alla pagina iniziale, pronto a completare l'acquisto.
Cosa dicono i nostri clienti soddisfatti
«Fantastico! Intuitivo, facile da configurare e da mettere in funzione – e con una comunicazione aziendale eccellente! Queue-Fair funziona alla grande quando la situazione si fa concitata e contribuisce ad alleggerire il carico del sito di biglietteria. Essendo stato progettato pensando alla facilità d’uso, Queue-Fair ha permesso al team di assistenza di utilizzarlo senza bisogno di sviluppatori!»
«Queue-Fair è una piattaforma affidabile con un ottimo servizio clienti. Il loro sistema di gestione delle code, solido ed equo, mi ha tolto gran parte dello stress legato all’organizzazione di una vendita lampo. Non c’è proprio nulla da criticare! Provatela, non rimarrete delusi.»
«Assistenza eccezionale e ottimo strumento. Ho apprezzato moltissimo la semplicità di configurazione e utilizzo. Queue-Fair ci ha permesso di gestire il traffico durante il lancio. L'anno scorso il nostro sito è andato in crash e abbiamo avuto dei problemi! Quest'anno il problema è stato risolto semplicemente aggiungendo lo script Queue-Fair.»
«Ha funzionato tutto alla perfezione! Queue-Fair è la soluzione più economica sul mercato. L’installazione richiede letteralmente pochi minuti. Assistenza eccellente e reattività davvero ottima. Il miglior rapporto qualità-prezzo che si possa trovare per gestire un evento critico: sono riuscito a gestire senza intoppi un picco di traffico di oltre 10.000 visitatori generato da una trasmissione televisiva.»
Assicurati che il tuo sito rimanga online durante la tua prossima grande promozione
Attiva la tua coda virtuale gratuitaPerché scegliere la coda virtuale di Queue-Fair
Precisione
L'IA per le code più precisa sul mercato invia esattamente il numero di visitatori che hai impostato, ogni minuto. Carico del server estremamente stabile e tempi di attesa più brevi.
Equità
Uno standard di equità superiore. Un rigoroso sistema di gestione degli ordini “primo ad arrivare, primo a essere servito” e un contatore sincronizzato “People Ahead” che permette ai visitatori di confrontare la propria posizione con quella degli altri.
Sicurezza
La coda online più sicura al mondo, con protezione anti-bot e applicazione della regola “un ordine per cliente” per impedire ai bagarini di accaparrarsi le tue scorte.
SafeGuard
Si attiva proprio nel momento in cui serve. SafeGuard monitora il tuo sito 24 ore su 24, 7 giorni su 7, e avvia automaticamente la coda quando il traffico supera il limite impostato.
Il tuo marchio
Pieno controllo sul codice HTML della tua pagina di attesa. Mostra il tuo logo, i tuoi video, le presentazioni dei prodotti e contenuti personalizzati mentre i visitatori attendono.
Valore
La piattaforma di gestione delle code più potente al mondo è anche la più conveniente. Inizia con la versione gratuita, che offre una capacità illimitata.
Una coda virtuale per ogni momento di forte affluenza
Biglietteria ed eventi
Vendita di biglietti per concerti, festival ed eventi sportivi. Evita che i fan mandino in tilt il sito aspettando che compaia il pulsante “Aggiungi al carrello”.
Lanci di prodotti e vendite
Edizioni limitate, lanci di sneakers, Black Friday e picchi di vendite generati dagli influencer.
Servizi governativi e pubblici
Iscrizioni, richieste e lanci: tutto ciò di cui tutti hanno bisogno nello stesso giorno.
Educazione
Iscrizioni ai corsi, periodo di assegnazione dei posti e giorni di pubblicazione dei risultati, senza che il portale vada in tilt.
Aggiungi una coda virtuale Queue-Fair al tuo sito web in pochi minuti
La maggior parte dei siti viene pubblicata con una sola riga di codice. Non servono nuovi server, non occorre apportare modifiche al proprio hosting e non sono necessari sviluppatori per gestirlo quotidianamente.
- Iscriviti alla "Free Queue" e crea la tua coda nel Portale
- Aggiungi una riga di codice oppure scegli l'integrazione più adatta al tuo stack tecnologico
- Imposta la tua tariffa, personalizza la pagina della coda con il tuo marchio e attiva il servizio
- Guardalo in diretta e accelera o rallenta quando vuoi
Sei in difficoltà? La formazione gratuita e la nostra linea di assistenza attiva 24 ore su 24 sono incluse. Consulta la guida per gli sviluppatori
Coda virtuale, sala d’attesa virtuale o sistema di gestione delle code?
I termini tendono a confondersi, quindi ecco una breve sintesi.
- Coda virtuale o sala d’attesa virtuale. Due nomi per la stessa cosa: una coda per i visitatori del tuo sito web o della tua app. Questo è ciò che fa Queue-Fair.
- Sistema di gestione delle code online. Un altro nome con cui viene indicata la stessa tecnologia, spesso utilizzato per indicare la pagina delle code stessa.
- Sistema di gestione delle code in presenza. Software per le code fisiche nei negozi, negli ambulatori e negli uffici. Se il tuo pubblico è online, ti serve una coda virtuale.
Maggiori dettagli sulle sale d'attesa virtuali rispetto ai sistemi di gestione delle code virtuali.
La coda virtuale più conveniente
Inizia oggi stesso con la coda gratuita. Passa al servizio illimitato quando ne hai bisogno.
Domande frequenti
Una coda virtuale è una fila online che protegge un sito web o un'app dai picchi di traffico. I visitatori attendono in una pagina dedicata alla coda e vengono ammessi, in ordine, a una velocità che il sito è in grado di gestire. Queue-Fair è la coda virtuale originale, inventata e brevettata nel 2004.
Quando il traffico supera il limite da te impostato, Queue-Fair reindirizza i nuovi visitatori verso una pagina di coda ospitata su un server esterno ai tuoi. A ogni visitatore viene assegnato un posto in coda e un tempo di attesa in tempo reale; successivamente, i visitatori tornano al tuo sito in ordine, esattamente alla frequenza da te scelta.
Iscriviti alla " Free Queue" di Queue-Fair, crea una coda nel Portale e aggiungi una riga di codice al tuo sito. La maggior parte dei siti è operativa in circa cinque minuti. Se ne hai bisogno, sono disponibili corsi di formazione gratuiti e un servizio di assistenza telefonica attivo 24 ore su 24.
È quello di Queue-Fair. I visitatori vengono serviti rigorosamente in base all’ordine di arrivo, e un contatore sincronizzato delle persone in coda permette a tutti di vedere che la fila scorre in modo equo. Per le vendite a tempo, una pagina di prevendita con un conto alla rovescia trattiene chi arriva in anticipo, in modo che nessuno possa passare avanti aggiornando continuamente la pagina.
Una "pre-coda" accoglie i visitatori che arrivano prima dell'inizio di una vendita o della messa in vendita dei biglietti. Con Queue-Fair, chi arriva in anticipo attende su una pagina di prevendita dotata di un conto alla rovescia, lontano dai vostri server, in modo che nessuno si affanni a ricaricare continuamente la pagina del vostro sito. All’apertura, il nostro sistema di assegnazione casuale PreSale li inserisce nella coda virtuale, impedendo così a bagarini e rivenditori abusivi di accaparrarsi i vostri biglietti o le vostre scorte.
Non con Queue-Fair. La coda online più sicura al mondo controlla ogni visitatore che accede alle tue pagine protette, blocca i bot e può imporre un solo ordine per cliente, in modo che chi salta la fila e i bagarini non possano avere la precedenza sui clienti legittimi.
Queue-Fair è la coda online più conveniente. Puoi iniziare con la "Coda gratuita", che ha una capacità illimitata, e passare al "Servizio illimitato" quando ne avrai bisogno. Tutti i dettagli sono disponibili nella pagina dei prezzi.
Migliaia di organizzazioni leader si affidano a
per le nostre soluzioni per le code.
