Fila virtual para sites e aplicações
Quando a procura aumenta, a fila virtual da Queue-Fair mantém os visitantes numa página de fila com a identidade da sua marca e permite-lhes aceder ao seu site ao ritmo que definir. Sem falhas, sem atualizações em massa, sem vendas perdidas. Apenas uma fila justa, por ordem de chegada.
- Mais bem avaliado no G2
- Pontuação perfeita de 5,0 / 5
- 100% de tempo de atividade nos últimos 12 meses
- Fornecedor do G-Cloud 15
Estás na fila
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O que é uma fila virtual?
Uma fila virtual é uma fila de espera online para sítios Web e aplicações. Quando o número de visitantes excede a capacidade do seu sítio, estes ficam à espera numa página de fila e são admitidos, por ordem, a um ritmo que os seus servidores consigam suportar. A Queue-Fair inventou este método e patenteou-o originalmente em 2004.
Os seus visitantes vêem a sua posição na fila, o tempo de espera previsto e um contador de pessoas à frente que vai diminuindo em tempo real. Sabem que a fila está a avançar e podem ver que o avanço é justo.
Também vais ouvir dizer que se chama «sala de espera virtual » ou «fila online». É a mesma coisa.
Como funciona uma fila virtual
Chegam os visitantes
Eles acedem ao teu site, abrem a tua aplicação ou clicam numa ligação para a tua promoção ou venda de bilhetes.
Fazem fila de forma justa
Se estiver ocupado, os utilizadores ficam à espera numa página de fila com a identidade da sua marca, alojada fora dos seus servidores.
Eles compram
Cada visitante regressa ao seu site quando chega à página inicial, pronto para concluir a sua compra.
O que dizem os nossos clientes satisfeitos
«Excelente! Intuitivo, fácil de configurar e pôr a funcionar — e com uma comunicação empresarial fantástica! O Queue-Fair funciona na perfeição quando a situação fica agitada e ajuda a reduzir a carga do site de venda de bilhetes. Ao ter sido concebido a pensar na facilidade de utilização, permitiu que a equipa de apoio o utilizasse — sem necessidade de programadores!»
«A Queue-Fair é uma plataforma sólida com um excelente serviço ao cliente. O seu sistema de filas, robusto e justo, aliviou bastante o stress de organizar uma venda relâmpago. Não há nada de que não se goste! Experimentem, não ficarão desapontados.»
«Um apoio fantástico e uma excelente ferramenta. Adorei a simplicidade da configuração e da utilização. O Queue-Fair permitiu-nos gerir o tráfego durante o lançamento. No ano passado, o nosso site ficou fora de serviço e tivemos problemas com isso! Este ano, o problema foi resolvido simplesmente adicionando o script do Queue-Fair.»
«Funcionou tudo na perfeição! O Queue-Fair é a solução mais económica do mercado. A instalação demora, literalmente, apenas alguns minutos. Excelente apoio técnico e uma capacidade de resposta realmente boa. É a melhor relação qualidade/preço que se pode encontrar para gerir um evento crítico; consegui lidar sem problemas com um pico de tráfego de mais de 10 000 visitantes devido a um programa de televisão.»
Mantenha o seu site online durante a sua próxima grande promoção
Comece a sua fila virtual gratuitaPor que escolher a fila virtual da Queue-Fair
Precisão
A IA de filas mais precisa do mercado envia exatamente o número de visitantes que definir, a cada minuto. Carga do servidor extremamente estável e tempos de espera mais curtos.
Equidade
Um padrão superior de equidade. Uma ordem rigorosa do tipo «primeiro a chegar, primeiro a sair» e um contador sincronizado de pessoas à frente, que os seus visitantes podem comparar entre si.
Segurança
A fila online mais segura do mundo, com proteção contra bots e a regra de «Um pedido por cliente» para impedir que os revendedores ilegais fiquem com o seu stock.
SafeGuard
Ativa-se exatamente no momento em que é necessário. O SafeGuard monitoriza o seu site 24 horas por dia, 7 dias por semana, e inicia a fila automaticamente quando o tráfego ultrapassa o seu limite.
A sua marca
Controlo total do código HTML da sua página de fila. Mostre o seu logótipo, vídeos, apresentações de produtos e conteúdos personalizados enquanto os visitantes aguardam.
Valor
A plataforma de filas mais potente do mundo é também a mais acessível. Comece com a «Free Queue», com capacidade ilimitada.
Uma fila virtual para cada momento de grande procura
Venda de bilhetes e eventos
Venda de bilhetes para concertos, festivais e eventos desportivos. Evite que os fãs sobrecarreguem o site enquanto esperam pelo botão «Adicionar ao cesto».
Lançamentos de produtos e promoções
Edições limitadas, lançamentos de ténis, a Black Friday e picos de procura impulsionados por influenciadores.
Governo e serviços públicos
Inscrições, candidaturas e lançamentos que todos precisam de fazer no mesmo dia.
Educação
Inscrições nos cursos, período de admissão de última hora e dias de divulgação dos resultados, sem que o portal entre em colapso.
Adicione uma fila virtual Queue-Fair ao seu site em poucos minutos
A maioria dos sites entra em funcionamento com uma única linha de código. Não são necessários novos servidores, nem alterações na sua hospedagem, nem programadores para gerir o site no dia a dia.
- Inscreva-se na «Free Queue» e crie a sua fila no Portal
- Adicione uma linha de código ou escolha a integração que melhor se adapta à sua pilha tecnológica
- Defina o seu preço, personalize a página da fila com a sua marca e ative-a
- Assiste em direto e acelera ou abranda sempre que quiseres
Está com dificuldades? A formação gratuita e a nossa linha de apoio 24 horas estão incluídas. Consulte o guia do programador
Fila virtual, sala de espera virtual ou sistema de gestão de filas?
Os termos costumam ser confundidos, por isso, eis uma explicação rápida.
- Fila virtual ou sala de espera virtual. Dois nomes para a mesma coisa: uma fila para os visitantes do seu site ou aplicação. É isso que o Queue-Fair faz.
- Sistema de fila online. Outro nome que irá encontrar para a mesma tecnologia, frequentemente utilizado para designar a própria página da fila.
- Sistema de gestão de filas presenciais. Software para filas físicas em lojas, clínicas e escritórios. Se o seu público estiver online, precisa de uma fila virtual.
Mais detalhes sobre as salas de espera virtuais em comparação com os sistemas de gestão de filas virtuais.
A fila virtual mais acessível
Comece hoje mesmo na Fila Gratuita. Passe para o Serviço Ilimitado quando precisar.
Perguntas mais frequentes
Uma fila virtual é uma fila de espera online que protege um site ou uma aplicação contra picos de tráfego. Os visitantes aguardam numa página de fila e são admitidos, por ordem, a um ritmo que o seu site consiga suportar. A Queue-Fair é a fila virtual original, inventada e patenteada em 2004.
Quando o tráfego ultrapassa o limite que definiu, o Queue-Fair encaminha os novos visitantes para uma página de fila alojada fora dos seus servidores. Cada visitante recebe um lugar na fila e um tempo de espera em tempo real, regressando depois ao seu site por ordem, exatamente ao ritmo que escolher.
Inscreva-se na «Free Queue» da Queue-Fair, crie uma fila no Portal e adicione uma linha de código ao seu site. A maioria dos sites fica ativa em cerca de cinco minutos. Estão disponíveis formação gratuita e uma linha de apoio 24 horas, caso precise.
É assim que funciona o Queue-Fair. Os visitantes são atendidos estritamente por ordem de chegada, e um contador sincronizado de pessoas na fila permite que todos vejam que a fila avança de forma justa. No caso de vendas com horário marcado, uma página de pré-venda com um relógio de contagem decrescente retém os que chegam mais cedo, para que ninguém passe à frente ao atualizar a página repetidamente.
Uma fila de pré-espera acolhe os visitantes que chegam antes do início de uma promoção ou da abertura da venda de bilhetes. Com o Queue-Fair, quem chega mais cedo fica à espera numa página de pré-venda com um relógio de contagem decrescente, fora dos seus servidores, para que ninguém fique a atualizar incessantemente a sua página. No momento da abertura, o nosso aleatorizador de pré-venda coloca-os na fila virtual, o que impede que revendedores e especuladores se apropriem dos seus bilhetes ou do seu stock.
Com o Queue-Fair, isso não acontece. A fila online mais segura do mundo verifica todos os visitantes que acedem às suas páginas protegidas, bloqueia os bots e pode impor a regra de uma encomenda por cliente, para que quem tenta furar a fila e os revendedores não consigam passar à frente dos clientes genuínos.
O Queue-Fair é a fila online mais acessível. Pode começar pela Fila Gratuita, que tem capacidade ilimitada, e passar para o Serviço Ilimitado quando precisar de mais. Encontrará todos os detalhes na página de preços.
Milhares de organizações líderes confiam em
nas nossas soluções de filas de espera
