Virtuele wachtrij voor websites en apps
Wanneer de vraag plotseling piekt, houdt de virtuele wachtrij van Queue-Fair bezoekers op een wachtrijpagina in de huisstijl van uw merk en laat hen uw site binnen in het tempo dat u zelf bepaalt. Geen systeemcrashes, geen overmatige verversingspieken, geen gemiste omzet. Gewoon een eerlijke wachtrij volgens het principe ‘wie het eerst komt, het eerst maalt’.
- Hoogst gewaardeerd op G2
- Een perfecte score van 5,0 op 5
- 100% uptime in de afgelopen 12 maanden
- G-Cloud 15-leverancier
Je staat in de wachtrij
Bedankt voor je geduld. Houd deze pagina open; zodra je aan de beurt bent, leiden we je door naar de uitverkoop.
Wat is een virtuele wachtrij?
Een virtuele wachtrij is een online wachtrij voor websites en apps. Wanneer er meer bezoekers binnenkomen dan je site aankan, wachten ze op een wachtrijpagina en worden ze om de beurt toegelaten, in een tempo dat je servers aankunnen. Queue-Fair heeft deze methode bedacht en er in 2004 het eerste patent op aangevraagd.
Uw bezoekers zien hun plaats in de rij, de verwachte wachttijd en een teller die in realtime aftelt hoeveel mensen er nog voor hen staan. Ze weten dat de rij vooruitgaat en kunnen zien dat dit op een eerlijke manier gebeurt.
Je zult ook wel eens horen dat het een ‘virtuele wachtkamer’ of ‘online wachtrij’ wordt genoemd. Het komt op hetzelfde neer.
Hoe een virtuele wachtrij werkt
Er komen bezoekers aan
Ze komen op je website terecht, openen je app of klikken op een link naar je uitverkoop of kaartverkoop.
Ze staan netjes in de rij
Als je het druk hebt, wachten ze op een wachtrijpagina in de huisstijl van je merk, die buiten je servers wordt gehost.
Ze kopen
Elke bezoeker keert terug naar je website zodra hij of zij op de startpagina terechtkomt, klaar om de aankoop af te ronden.
Wat onze tevreden klanten zeggen
‘Geweldig! Gebruiksvriendelijk, eenvoudig in te stellen en snel aan de slag – en uitstekende zakelijke communicatie! Queue-Fair werkt uitstekend als het druk wordt en helpt de druk op de ticketwebsite te verlichten. Doordat Queue-Fair is ontwikkeld met het oog op gebruiksgemak, kon het ondersteuningsteam het zelf gebruiken – er waren geen ontwikkelaars nodig!’
‘Queue-Fair is een degelijk platform met een uitstekende klantenservice. Dankzij hun robuuste en eerlijke wachtrijsysteem hoefde ik me tijdens het organiseren van een flash sale veel minder zorgen te maken. Er valt niets op aan te merken! Probeer het eens, je zult er geen spijt van krijgen.’
‘Geweldige ondersteuning en een fantastische tool. Ik vond het heel fijn dat het zo eenvoudig te installeren en te gebruiken was. Dankzij Queue-Fair konden we het verkeer tijdens de lancering goed in goede banen leiden. Vorig jaar lag onze site plat en dat leverde ons heel wat problemen op! Dit jaar was het probleem opgelost door simpelweg het Queue-Fair-script toe te voegen.’
‘Alles werkte perfect! Queue-Fair is de goedkoopste oplossing op de markt. De installatie kost letterlijk maar een paar minuten. Uitstekende ondersteuning en een zeer snelle reactietijd. De beste prijs-kwaliteitverhouding die je kunt krijgen voor het afhandelen van je kritieke evenement; ik heb een piek van meer dan 10.000 bezoekers als gevolg van een tv-uitzending feilloos kunnen verwerken.’
Zorg ervoor dat je website online blijft tijdens je volgende grote uitverkoop
Start je gratis virtuele wachtrijWaarom kiezen voor de virtuele wachtrij van Queue-Fair?
Nauwkeurigheid
De meest nauwkeurige wachtrij-AI op de markt stuurt elke minuut precies het aantal bezoekers dat je instelt. Een uiterst stabiele serverbelasting en kortere wachttijden.
Eerlijkheid
Een uitmuntende norm voor eerlijkheid. Een strikte ‘first-in, first-out’-volgorde en een gesynchroniseerde ‘People Ahead’-teller waarmee uw bezoekers hun positie ten opzichte van elkaar kunnen controleren.
Beveiliging
De veiligste online wachtrij ter wereld, met bescherming tegen bots en handhaving van het principe ‘één bestelling per klant’, om te voorkomen dat doorverkopers je voorraad wegkapen.
SafeGuard
Wordt precies op het juiste moment geactiveerd. SafeGuard houdt uw site 24/7 in de gaten en start de wachtrij automatisch zodra het verkeer uw limiet overschrijdt.
Uw merk
Volledige controle over de HTML van uw wachtrijpagina. Toon uw logo, video’s, productdiavoorstellingen en gepersonaliseerde inhoud terwijl bezoekers wachten.
Waarde
Het krachtigste wachtrijplatform ter wereld is tevens het meest betaalbare. Begin met de Free Queue met onbeperkte capaciteit.
Een virtuele wachtrij voor elk moment waarop de vraag groot is
Kaartverkoop en evenementen
Verkoop van concert-, festival- en sportkaartjes. Voorkom dat fans de website laten crashen terwijl ze wachten op de knop ‘Toevoegen aan winkelmandje’.
Productlanceringen en uitverkoop
Beperkte edities, sneakerreleases, Black Friday en door influencers aangewakkerde pieken.
Overheid en openbare diensten
Inschrijvingen, aanvragen en lanceringen die iedereen op dezelfde dag nodig heeft.
Onderwijs
Inschrijvingen voor cursussen, de clearing- en uitslagdagen, zonder dat het portaal vastloopt.
Voeg binnen enkele minuten een virtuele wachtrij van het type Queue-Fair toe aan je website
De meeste websites gaan live met slechts één regel code. Er zijn geen nieuwe servers nodig, er hoeven geen wijzigingen aan je hosting te worden aangebracht en er zijn geen ontwikkelaars nodig om de website dagelijks te beheren.
- Meld je aan voor de Free Queue en maak je wachtrij aan in het portaal
- Voeg één regel code toe, of kies de integratie die bij je tech stack past
- Stel je tarief in, pas de wachtrijpagina aan met je huisstijl en schakel de functie in
- Bekijk het live en versnel of vertraag het wanneer je maar wilt
Loopt het niet lekker? Gratis training en onze 24-uurs hulplijn zijn inbegrepen. Bekijk de ontwikkelaarsgids
Virtuele wachtrij, virtuele wachtkamer of wachtrijbeheersysteem?
De termen worden vaak door elkaar gehaald, dus hier volgt een korte uitleg.
- Virtuele wachtrij of virtuele wachtkamer. Twee benamingen voor hetzelfde: een wachtrij voor bezoekers van je website of app. Dat is precies wat Queue-Fair doet.
- Online wachtrijsysteem. Een andere benaming voor dezelfde technologie, die vaak wordt gebruikt voor de wachtrijpagina zelf.
- Systeem voor het beheer van fysieke wachtrijen. Software voor fysieke wachtrijen in winkels, klinieken en kantoren. Als uw klanten online zijn, hebt u een virtuele wachtrij nodig.
Meer informatie over virtuele wachtkamers versus virtuele wachtrijbeheersystemen.
De voordeligste virtuele wachtrij
Begin vandaag nog met de gratis wachtrij. Stap over naar de onbeperkte service wanneer je die nodig hebt.
Veelgestelde vragen
Een virtuele wachtrij is een online wachtrij die een website of app beschermt tegen pieken in het bezoekersverkeer. Bezoekers wachten op een wachtrijpagina en worden vervolgens op volgorde toegelaten, in een tempo dat uw site aankan. Queue-Fair is de originele virtuele wachtrij, uitgevonden en gepatenteerd in 2004.
Wanneer het verkeer de door u ingestelde limiet overschrijdt, stuurt Queue-Fair nieuwe bezoekers door naar een wachtrijpagina die buiten uw servers wordt gehost. Elke bezoeker krijgt een plaats in de rij en een actuele wachttijd, waarna hij of zij op volgorde terugkeert naar uw site, precies in het tempo dat u kiest.
Meld je aan voor de gratis wachtrij van Queue-Fair, maak een wachtrij aan in het portaal en voeg één regel code toe aan je website. De meeste websites zijn binnen ongeveer vijf minuten live. Er is gratis training en een 24-uurs hulplijn beschikbaar als je die nodig hebt.
Zo werkt het bij Queue-Fair. Bezoekers worden strikt op basis van ‘first-in, first-out’ bediend, en dankzij een gesynchroniseerde wachtrijteller kan iedereen zien dat de rij eerlijk vordert. Bij tijdgebonden aanbiedingen houdt een PreSale-pagina met een aftelklok de vroege bezoekers op de hoogte, zodat niemand voorrang krijgt door de pagina steeds te verversen.
Een pre-wachtrij is bedoeld voor bezoekers die aankomen voordat een uitverkoop of kaartverkoop van start gaat. Met Queue-Fair wachten vroege bezoekers op een PreSale-pagina met een aftelklok, buiten je servers om, zodat niemand je site voortdurend ververs. Bij de opening plaatst onze PreSale-randomiser hen in de virtuele wachtrij, waardoor wordt voorkomen dat doorverkopers en scalpers uw tickets of voorraad in één klap opkopen.
Niet met Queue-Fair. De veiligste online wachtrij ter wereld controleert elke bezoeker die uw beveiligde pagina’s bezoekt, blokkeert bots en kan ervoor zorgen dat er slechts één bestelling per klant wordt toegestaan, zodat voordringers en doorverkopers geen voorrang krijgen op echte klanten.
Queue-Fair is de voordeligste online wachtrij. Je kunt beginnen met de Gratis Wachtrij, die onbeperkte capaciteit biedt, en overstappen naar de Onbeperkte Service wanneer je meer nodig hebt. Alle details vind je op de prijspagina.
Duizenden toonaangevende organisaties vertrouwen op
onze oplossingen voor wachtrijen
