Wie funktionieren virtuelle Wartezimmer?
Ein tiefer Einblick in die Funktionsweise virtueller Warteräume und Warteschlangenmanagementsysteme zur Vermeidung von Systemüberlastungen und -ausfällen; Wissen von Queue Fair-Experten.
Bewältigen Sie Verkehrsspitzen. Vermeiden Sie Website-Abstürze aufgrund hoher Nachfrage.
Behandeln Sie Ihre Besucher mit unübertroffener Fairness.
Queue-Fair ist das patentierte virtuelle Wartezimmer für stark frequentierte Websites. Wenn Ihre Website mehr Besucher hat , als sie bewältigen kann, werden die überschüssigen Besucher automatisch von Ihren Webservern in eine Online-Warteschlange geschickt - diese schickt die Besucher dann in der Reihenfolge, in der sie zuerst kommen und bedient werden, mit der von Ihnen gewünschten Geschwindigkeit zurück auf Ihre Website.
Wir stellen jeden Tag Hunderttausende von Menschen in die Warteschlange.
Durch den Einsatz der weltweit präzisesten, hochwertigsten, leistungsstärksten und günstigsten Plattform für virtuelle Warteräume stellen Sie sicher, dass Ihre Website weiterhin mit optimaler Transaktionsrate verkaufen kann. Ihre Website-Besucher, Käufer, Ticketkäufer und App-Benutzer erhalten immer die gewünschte Reaktionsfähigkeit, selbst wenn Sie sehr beschäftigt sind. Sie werden keine abgestürzte Website sehen.
‘Eine Stress-Killer-App! Wir wussten, dass ein neuer elektronischer Behördendienst, den wir eingeführt hatten, einen Ansturm von Anträgen nach sich ziehen würde. Wir wollten die Warteschlange kontinuierlich zum Schutz nutzen. Queue-Fair hat uns eine eigene Warteschlangenseite und benutzerfreundliche Tools zur Verfügung gestellt, mit denen wir unseren Warteraum individuell gestalten und verwalten konnten. Der Support war hervorragend und es war ein Vergnügen, mit ihm zu sprechen. Queue-Fair war ständig für uns da, und was für uns wichtig ist, ist, dass wir den Service bekommen haben, den wir brauchten. Vielen Dank an Queue-Fair!’
‘Der Wert für uns war sehr hoch. Die Hilfe war professionell, der Support überragend, und sie kamen sogar zu unserem Treffen, um mit uns allen zu beobachten, wie die Warteschlange live ging. Es war großartig!’
‘Die Kommunikation verlief wirklich reibungslos und alles hat gut funktioniert. Die Kampagne war ein Erfolg - wir waren die ganze Zeit im grünen Bereich mit unserem Server! Es hat alles funktioniert, sowohl auf technischer als auch auf Kundenseite, und wir haben positive Rückmeldungen erhalten. Wir empfehlen Ihnen, sich an Queue-Fair zu wenden! Ich bin froh, dass wir die Lösung für unsere Probleme gefunden haben.’
‘Großartiges Werkzeug hat unser Geschäft gerettet. Der Kundenservice ist sehr gut. Queue-Fair löst für uns die Server-Sättigung bei stark frequentierten Ticketverkäufen. Die Einrichtung war einfach und ich mochte die Effizienz des Tools.’
‘Als wir die COVID-Impfungen für 16- bis 29-Jährige öffneten, wandten wir uns an Queue-Fair, das uns in kürzester Zeit einen virtuellen Warteraum mit vollem Branding einrichtete. An diesem Nachmittag stellte Queue-Fair 450.000 Personen in eine Warteschlange. Dank Queue-Fair war unser System in der Lage, Buchungen in einem Umfang anzunehmen, den es bewältigen konnte, ohne überlastet zu werden. Wir sind sehr dankbar für die außergewöhnliche Unterstützung durch Queue-Fair, und wir sind mit großem Erfolg gestartet. Die Warteschlange funktionierte perfekt und half uns, ein pünktlich auftretendes technisches Problem zu überwinden, das sonst die Kampagne ruiniert hätte. Vielen, vielen Dank Queue-Fair für Ihr Angebot! Wir wissen es sehr zu schätzen. Queue-Fair hat uns gerettet!’
‘Perfekter Service, der uns in unserer arbeitsreichsten Zeit des Jahres geholfen hat. Es war ein Vergnügen, mit ihnen zu verhandeln. Sie boten uns Flexibilität, wo wir sie brauchten, und hervorragenden Support mit schnellen Reaktionszeiten. Der Service entsprach genau unseren Bedürfnissen.’
‘Nach einer erfolgreichen CrowdCube-Kampagne wurden wir mit Anfragen überschwemmt. Wir wollten sicherstellen, dass wir den Kontakt zu unseren potenziellen Kunden nicht verlieren. Wir waren beeindruckt, wie schnell Queue-Fair uns zum Laufen bringen konnte - so einfach zu installieren mit nur einer Zeile Code!’
‘Perfekte Lösung für unseren Shop. Perfekter Service, sie haben meine Mails sogar in der Nacht beantwortet! Der beste Service, den ich in den letzten Jahren erlebt habe. Beeindruckend faire Preise! Wir sind mehr als zufrieden mit dem Service. Mit Queue-Fair haben wir es endlich geschafft, unsere Server wieder stabil zu bekommen und der Verkaufsprozess ist einfach perfekt.’
‘Ein perfekter Warteschlangendienst. Wir waren so dankbar, dass wir Queue-Fair entdeckt haben! Die flexiblen Preisoptionen sind für uns gut geeignet. Der Dienst, den wir bisher genutzt haben, wurde immer teurer und schien für ein kleines Unternehmen wie unseres nicht geeignet zu sein. Darüber hinaus ist der Kundenservice fantastisch! Und schließlich ist die Software großartig in der Anwendung. Ich würde jedem, der einen solchen Bedarf hat, ohne zu zögern empfehlen, einen Warteschlangendienst und insbesondere Queue-Fair zu nutzen. Alles hat perfekt funktioniert!’
‘Erstaunliche Unterstützung, alles funktioniert von Anfang an. Queue-Fair hilft uns, die hohe Nachfrage auf unserer Website zu reduzieren und verhindert, dass sie abstürzt. Die Schritte zur Inbetriebnahme waren viel einfacher als erwartet, und der Support war phänomenal. Die Dokumentation ist sehr klar und prägnant. Während die Warteschlange lief, wurden keinerlei Probleme festgestellt. Insgesamt ist es die perfekte Lösung für uns. Alles war ausgezeichnet.’
‘Wir haben Veranstaltungen, die sich großer Beliebtheit erfreuen, was dazu führt, dass eine große Anzahl von Menschen gleichzeitig auf unsere Website zugreifen. Queue-Fair hilft uns dabei, dieses Problem zu lösen. Am besten gefallen hat uns die Unterstützung bei der Einrichtung und die einfache Bedienung. Wir empfehlen Queue-Fair, weil es eine exzellente Alternative zu anderen Warteschlangen-Anbietern ist und exzellenten Support bietet.’
‘Glänzend! Wir sind sehr glücklich und zufrieden mit Queue-Fair, es ist wunderbar, dieses Maß an Unterstützung zu haben. Der Dienst funktioniert perfekt - wir haben Tausende von Tickets in kurzer Zeit verkauft, und Queue-Fair hat uns geholfen, den Datenverkehr in Spitzenzeiten zu bewältigen! Wir empfehlen Queue-Fair auch an unsere Servicepartner weiter. Ich bin wirklich zufrieden!’
Selbst die größten Unternehmen der Welt werden von Nachfragespitzen, insbesondere plötzlichen Nachfragespitzen, überrollt. Systemarchitekten treffen ihre Entscheidungen auf der Grundlage der erwarteten Nachfrage und der üblichen Verkehrsraten. In der Regel ist es nicht möglich, die Technik, die Ihre Website bedient, nach Bedarf zu skalieren, um einen Absturz der Website zu verhindern. Alle Webserver haben Grenzen, und wenn diese überschritten werden, erleben Ihre Besucher einen Absturz der Website.
Mehr Bestellungen
Wer in der Warteschlange steht, ist kauffreudiger und kauft mehr - nach Angaben unserer Kunden bis zu 20 % mehr in jedem Einkaufswagen.
Mehr Kunden
Queue-Fair bedeutet, dass Sie neue Kunden bedienen können, auch wenn Ihre Server überlastet sind. Menschen, die eine Fehlerseite oder gar keine Antwort von Ihrer Website sehen, werden wahrscheinlich nicht wiederkommen - aber mit Queue-Fair können Sie all diese Menschen erreichen.
Mehr Messe
Unser einzigartiger synchronisierter Vorwärtszähler sorgt dafür, dass die Menschen in der Warteschlange immer sehen können, dass sie sich gleichmäßig bewegt.
Ethischer
Fairness ist für Ihre Besucher wichtig - und natürlich auch für uns! Wir sorgen dafür, dass niemand seinen Platz in unserer ursprünglichen Warteschlange verliert und dass die Besucher in der gleichen Reihenfolge auf Ihrer Website ankommen, in der sie sich in die Warteschlange eingereiht haben. Das ist der Grund, warum wir das System überhaupt erfunden haben.
Mehr Spaß
Animierte Fortschrittsbalken in einer Reihe von markengerechten Stilen. Unser einzigartiger, synchron tickender "People Ahead"-Zähler zeigt den Besuchern, dass sich die Warteschlange immer vorwärts bewegt, und zwar immer auf faire Weise.
Schützen Sie Ihre Website vor Abstürzen, Peaks, Bots und auch den ethischen Ruf Ihres Unternehmens
Mehr Sicherheit
Entdecken Sie die zahlreichen Sicherheitsfunktionen, die mit Queue-Fair verfügbar sind, um Ihre Website, App oder NFT-Drop vor böswilliger Nutzung zu schützen.
Wir verlagern unsere Gewinne nicht ins Ausland und zahlen im Vereinigten Königreich Steuern auf unsere Gewinne sowie Lohnsteuern.
Mehr Verantwortung
Unsere wunderbaren Kunden sagen uns, dass wir nette Leute sind und es ein Vergnügen ist, mit ihnen zu arbeiten - und das ist es, was für uns wirklich zählt. Wir haben das Virutal Waiting Room gegründet, um die Welt gerechter zu machen, daher können Sie sich auf unsere Grundwerte verlassen. Unsere Kunden stehen bei uns immer an erster Stelle. Immer.
Wir halten unsere Kosten niedrig und unterbieten jedes Angebot für Überspannungsschutz für Websites
Mehr Wert
Unser patentiertes Verfahren ist kostengünstiger als alle anderen Methoden. Wir geben die Kosteneinsparungen an Sie weiter. Dadurch können wir Ihnen mit unserem Free Tier Service mehr bieten als jeder andere Anbieter.
Verwendet Google CDN für schnelles und zuverlässiges Laden von Assets, Skripten und Seiten von überall her
Mehr Geschwindigkeit
Unser patentiertes Verfahren bedeutet, dass wir die schnellsten Warteschlangenserver der Welt betreiben und eine unbegrenzte Warteschlangenkapazität für alle unsere Servicepläne anbieten.
Mehr Gelegenheit
Halten Sie die Kunden, die Sie während der kostspieligen Ausfallzeiten an Ihre Konkurrenten verlieren würden. Nutzen Sie Ihre Warteschlangen, um Ihren Besuchern Diashows, Videos oder personalisierte Marketinginhalte zu zeigen, während sie warten.
Gerechter
Unser PreSale-Zufallsgenerator verhindert, dass Schwarzhändler all Ihre Tickets oder Bestände an sich reißen, und wir können die Warteschlange nutzen, um eine Bestellung pro Kunde für Sie zu erzwingen.
Zuverlässiger
Wir betreiben den präzisesten Service für virtuelle Warteräume und schicken Ihnen jede Minute genau die richtige Anzahl von Personen - der Schlüssel zu einer stabilen Last auf Ihren Servern. Im Gegensatz zu anderen Anbietern schalten sich unsere Warteschlangen genau in dem Moment ein, in dem Sie sie brauchen.
Adapter in allen wichtigen Webserver-Sprachen, oder fügen Sie Queue-Fair mit JavaScript mit nur einer Zeile Code auf Ihrer Seite hinzu - oder mit Google Tag Manager sogar ganz ohne Zeilen.
Sie können Queue-Fair auch am Netzwerkrand ausführen, d. h. auf Ihrem CDN- oder Cloud-Service-Anbieter, bevor die Anfragen Ihren Ursprungsserver erreichen.
Adapter für Ihre iOS-, Android- und React Native-Apps sind ebenfalls verfügbar.
Schützen Sie Ihre E-Commerce-Website vor kostspieligen Ausfallzeiten
Queue-Fair hilft Ihnen, die Kunden zu erreichen, die verloren gehen würden, wenn Ihre Systeme überlastet sind, so dass Ihre Website oder App weiterhin mit der optimalen Transaktionsrate verkaufen kann.
Verkaufen Sie alle Ihre Tickets an einem Tag sicher und zuverlässig
Verhindern Sie das gefürchtete "Refresh Refresh Refresh", das Ihren Servern den Garaus macht und die Loyalität der Fans schädigt. Zeigen Sie ihnen mit unserer fairen Warteschlange, dass Sie sich um ihre Erfahrungen kümmern.
Reibungslos mit Veranstaltungen, Registrierungen und Einschreibungen umgehen
Sie müssen Ihre Systeme nicht nur für einen arbeitsreichen Tag im Jahr skalieren. Queue-Fair ist fair und transparent für Ihre Schüler, die weggehen und später wiederkommen können, ohne ihren Platz zu verlieren.
Mühelose und sichere Bewältigung der massiven öffentlichen Nachfrage
Warum sollten Sie Ihre IT-Abteilung oder Ihre Stakeholder belasten? Schonen Sie Ihre Ressourcen und bewältigen Sie mit Queue-Fair jede Art von Nachfrage problemlos.
Queue-Fair wurde 2004 erfunden und patentiert und ist der ursprüngliche virtuelle Warteraum, der Online-Warteschlangenmanagement für viel genutzte Websites und Anwendungen bietet.
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