La tarification, une solution abordable pour les salles d'attente virtuelles

Notre tarification

Vous pouvez utiliser Queue-Fair entièrement gratuit sur notre niveau gratuit. Pour le service illimité, nous avons une variété de modèles de prix qui conviennent à différents cas d'utilisation. Notre plan tarifaire le plus populaire est la tarification à l'usage, un modèle de paiement à l'utilisation dans lequel Queue-Fair est facturé en fonction du nombre de visiteurs sur votre site et de la fréquence à laquelle ils sont mis en file d'attente. Nous proposons également une tarification forfaitaire qui convient aux sites plus importants nécessitant une protection 24 heures sur 24.Dotés de caractéristiques uniques pour assurer le succès de votre événement, nous offrons les prix les plus compétitifs du secteur et sommes fiers de fournir le meilleur service, le plus juste, au prix le plus abordable. Que vous soyez un petit théâtre, un géant de la vente en ligne ou une institution gouvernementale, nous avons la solution tarifaire qui vous convient.

Nous offrons également une remise de 25 % sur tout devis comparable de protection contre les surtensions que vous pourriez recevoir - nous ne sommes jamais battus sur les prix !

Curieux de connaître les détails de nos tarifs ? Nous n'affichons pas de numéros spécifiques sur notre site web. Pourquoi ? Parce que nous avons une gamme de plans tarifaires qui conviennent à différents cas d'utilisation, pour des événements ponctuels, une utilisation saisonnière, une utilisation au fur et à mesure et un tarif forfaitaire. Ainsi, pour déterminer le plan le plus rentable pour vous et garantir le prix le plus bas possible, il est nécessaire d'avoir une conversation avec notre équipe amicale. À maintes reprises, les nouveaux clients et les clients qui passent à Queue-Fair à partir d'autres solutions trouvent nos prix remarquablement compétitifs, nous disant que nous fournissons une offre supérieure à tous points de vue pour un coût souvent dix fois moins élevé que celui de leur ancien fournisseur. Si les chiffres vous intéressent, n'hésitez pas à demander un devis à l'aide de ce formulaire - nous serons ravis de vous répondre.

1 Donnez-nous les bases
Pour que nous puissions prendre contact avec vous.
2 Déterminez vos besoins
Nous vous demanderons d'indiquer vos pics de demande et la fréquence à laquelle vous prévoyez que les gens fassent la queue.
3 Obtenez votre devis sans obligation
Nos experts en gestion du trafic trouveront le plan de déploiement le plus rentable pour vous.

Besoin de Queue-Fair AUJOURD'HUI ? Le mieux est de nous appeler tout de suite au +44 333 5432 108 et nous vous mettrons immédiatement en service.

Questions fréquemment posées

La tarification de Queue-Fair est déterminée en fonction du volume de visiteurs qui passent par votre système de file d'attente en ligne, adapté spécifiquement aux besoins de votre site web. La tarification dépend généralement du nombre de visiteurs uniques ou de sessions de file d'attente par mois, avec des plans évolutifs pour accommoder les petites entreprises, les marques à croissance rapide et les organisations de niveau entreprise qui gèrent des événements à fort trafic ou des périodes de pointe. Queue-Fair propose des approches de paiement à l'utilisation, d'événements ponctuels et de forfaits, permettant une flexibilité en fonction de vos modèles de trafic - que vous ayez besoin d'une couverture continue ou seulement pendant les périodes de pointe occasionnelles.

L'une des raisons pour lesquelles de nombreuses organisations choisissent rapidement Queue-Fair est qu'il existe une option Free Queue, ce qui permet de protéger un site et de le rendre opérationnel en cinq minutes environ avec une seule ligne de code avant de passer à un plan plus important. Il est ainsi beaucoup plus facile de répondre à un problème de trafic soudain sans attendre un long cycle d'approvisionnement ou un projet d'infrastructure majeur.

Pour les clients plus importants, une redevance mensuelle de base peut couvrir un nombre déterminé de visiteurs en file d'attente, et l'utilisation supplémentaire est facturée selon des tarifs transparents et convenus à l'avance. Ainsi, vous ne payez que ce que vous utilisez, sans frais cachés. Des solutions d'entreprise personnalisées sont disponibles pour les sites web ayant des exigences uniques, telles qu'un trafic extrêmement élevé, plusieurs domaines, un support premium ou des intégrations complexes, et elles sont généralement facturées individuellement après consultation.

Queue-Fair comprend également des fonctionnalités de base telles que la gestion des visiteurs en temps réel, des pages de file d'attente personnalisables et des analyses, tandis que des besoins plus avancés peuvent être associés au plan approprié. Pour obtenir un devis précis, il vous suffit de contacter Queue-Fair en indiquant le nombre de visiteurs prévu et vos besoins spécifiques. L'équipe pourra alors vous recommander la solution la plus rentable pour que votre site web reste équitable, ordonné et accessible pendant les périodes de forte affluence.

Plusieurs facteurs clés influencent le coût total que vous paierez pour utiliser le service de salle d'attente virtuelle de Queue-Fair. En premier lieu, vos coûts dépendent du volume de trafic que vous prévoyez de gérer. Il s'agit à la fois du nombre de visiteurs arrivant sur votre site pendant les périodes de pointe et du nombre total de personnes passant par la salle d'attente virtuelle. Des volumes plus importants se traduisent généralement par des coûts plus élevés, car davantage de ressources sont nécessaires pour gérer et maintenir une file d'attente fluide.

Un autre facteur important est le niveau de personnalisation et d'image de marque dont vous avez besoin. Les salles d'attente standard dotées de fonctions de base sont généralement plus rentables, tandis que les personnalisations avancées - telles que les interfaces utilisateur de marque, les messages personnalisés, l'intégration avec vos systèmes existants ou les règles commerciales spécialisées - peuvent avoir une incidence sur le prix. La durée et la fréquence de vos files d'attente jouent également un rôle. Si vous avez besoin de la salle d'attente virtuelle pour un événement unique et de courte durée, la tarification peut différer d'un modèle d'abonnement ou d'utilisation continue. Une utilisation régulière ou tout au long de l'année peut donner droit à des remises sur le volume ou à des plans de tarification personnalisés.

Contrairement à d'autres fournisseurs, où si vous voulez ceci, c'est un supplément, si vous voulez cela, c'est un supplément, avec Queue-Fair, les fonctionnalités supplémentaires n'affectent normalement pas le coût - nous vous donnons tout. Les analyses en temps réel, les rapports détaillés, les files d'attente prioritaires, le support multilingue, la gestion de compte dédiée, le support premium, les SLA formels, la sécurité avancée et la protection contre les robots sont tous inclus dans nos abonnements standard, qui sont particulièrement pertinents pour les organisations d'entreprise.

En même temps, Queue-Fair abaisse la barrière au démarrage car il existe une option de file d'attente gratuite, et de nombreuses organisations peuvent le déployer avec une seule ligne de code en cinq minutes environ. Cela signifie que vous pouvez souvent résoudre immédiatement un problème de trafic urgent, puis choisir le bon forfait à long terme une fois que vous aurez compris le profil de votre demande réelle.

Enfin, le modèle commercial choisi - paiement à l'utilisation, forfait ou événement unique - influencera vos dépenses globales. Queue-Fair offre des options évolutives pour répondre à différents besoins et budgets, garantissant que vous ne payez que pour la capacité dont vous avez besoin.

Oui, Queue-Fair propose différentes façons d'adapter la tarification au volume de trafic du site Web que vous prévoyez. L'option adéquate dépend de la nature de votre site : un site à faible trafic qui n'a besoin d'être protégé qu'occasionnellement, une entreprise à croissance rapide avec des pics réguliers, ou une organisation d'entreprise qui organise des lancements importants, des ventes en ligne et des campagnes très médiatisées. Les options les moins chères conviennent aux petits volumes et aux besoins les plus simples, tandis que les plans plus importants sont conçus pour un trafic plus important.

Certaines organisations préfèrent une approche basée sur l'utilisation ou sur les événements, où elles paient en fonction du trafic qu'elles gèrent réellement. Si votre trafic fluctue, cette flexibilité peut s'avérer précieuse car elle vous permet d'aligner les coûts sur l'utilisation réelle plutôt que de vous engager de manière excessive à l'avance. D'autres préfèrent un plan forfaitaire récurrent qui offre une protection permanente et une budgétisation prévisible.

Il convient également de noter que Queue-Fair offre une file d'attente gratuite, de sorte que si vous n'êtes pas sûr de votre trafic attendu, vous pouvez souvent être protégé avec une seule ligne de code et être opérationnel en cinq minutes environ avant de décider si un plan plus important est nécessaire. C'est particulièrement utile pour les équipes qui se retrouvent soudainement confrontées à une demande plus importante que prévu et qui ont besoin d'un moyen rapide et peu risqué de rétablir l'ordre.

Pour les entreprises, des plans sur mesure peuvent prendre en charge des volumes de visiteurs très élevés, des intégrations personnalisées, des salles d'attente de marque et les exigences de gouvernance ou d'assistance dont les grandes organisations ont souvent besoin. En résumé, il existe différentes options de tarification en fonction du trafic attendu, et le meilleur choix est celui qui correspond à la fois à votre profil de trafic et à vos besoins opérationnels.

La salle d'attente virtuelle la mieux notée sur G2 et SourceForge

Classé premier pour sa facilité d'utilisation. Nous avons la note parfaite de 5.0 / 5 étoiles. Nous devançons le deuxième fournisseur dans tous les domaines.

Nos clients heureux le disent

‘Pour nous, la valeur ajoutée a été très élevée. L'aide était professionnelle, l'assistance supérieure et ils se sont même joints à notre réunion pour surveiller avec nous la mise en ligne de la file d'attente. C'était génial !’

Peter Nordin

Project Manager, Infrastructure Unit Swedish Board of Student Finance

‘Les employés de Queue-Fair se sont surpassés pour nous aider à mettre en œuvre leur système de mise en file d'attente en une journée. Avec plus de 25 000 personnes dans la file d'attente, ils nous ont aidés à gérer le trafic pendant nos pics d'activité. Queue-Fair fait ce qu'il est censé faire: mettre les gens en file d'attente à un prix compétitif. Nous sommes satisfaits du système Queue-Fair et continuerons à l'utiliser lors de futurs événements.’

Raoul Van Workom

PrioTicket

‘Queue Fair est une solution robuste et conviviale pour gérer les pics de fréquentation prévus et inattendus. L'accompagnement et la communication avec l'équipe ont été très agréables ; nos questions ont reçu une réponse rapide. Il est rassurant de savoir que nous pouvons toujours appliquer une mesure de gestion en activant Queue Fair pour gérer les pics de fréquentation inattendus. L'utilisation de Queue-Fair ne présente aucun inconvénient.’

Pascal T - Director of Customer & Innovation

MBO WebShop

‘Après une ruée de personnes essayant toutes d'acheter des billets en même temps pour l'un de nos spectacles de théâtre populaires, Queue-Fair est intervenu avec une salle d'attente virtuelle entièrement marquée pour protéger nos serveurs. Je suis très heureux de les avoir trouvés. J'aime beaucoup l'ensemble du concept et la flexibilité. Merci, Queue-Fair !’

Planet Art Theatre

‘Un service parfait qui nous a aidés à faire face à la période la plus chargée de l'année. C'était un plaisir de traiter avec eux, ils ont fait preuve de flexibilité là où nous en avions besoin et ont fourni une excellente assistance avec des temps de réponse rapides. Le service répondait parfaitement à nos besoins.’

André Rahn

CMO Wunschgutschein

‘Une excellente solution pour une gestion efficace des files d'attente, soutenue par des professionnels compétents et remarquables. Queue-Fair est très convivial et simple à intégrer. Leur équipe nous a aidés à chaque étape du processus. Grâce à Queue-Fair, nous avons pu fournir à nos utilisateurs une file d'attente automatisée belle et fonctionnelle. Ils ont un beau tableau de bord administratif. Nous sommes heureux d'avoir trouvé Queue-Fair et de pouvoir compter sur eux pour nos besoins professionnels. Nous adorons le service !’

Gabriel W - Business Operations

Goliiive

‘Nous sommes très heureux d'avoir Queue-Fair comme partenaire de la salle d'attente pour les trois grands événements de lancement de l'iPhone. Notre site web n 'a pas planté ! Nous avons même dépassé notre objectif de vente, grâce à Queue-Fair ! La plateforme de Queue-Fair est conviviale - très facile à utiliser - et les rapports de données nous ont donné des indications utiles pour nos projets futurs. Nous sommes très heureux de les avoir comme partenaires :) Queue-Fair sera certainement la seule salle d'attente que nous recommanderons à nos amis. Plus de puissance pour Queue-Fair ! Bon travail !’

Ana Margarita Capati

Website & Marketplaces Supervisor Power Mac Center

‘Une excellente solution pour faire face aux situations de trafic intense. La solution est facile à installer. Le panneau du back office a de nombreuses options pour tout personnaliser et vous donner toutes les options dont vous pourriez avoir besoin. J'ai eu une bonne expérience dans l' installation, la configuration, la personnalisation et la surveillance de la file d'attente, et chaque fois que j'ai besoin de gérer une grande quantité de trafic sur mon site, je sais que je peux utiliser cette solution.’

Valeria C - Administrative Manager

Melissatani Beauty

‘Un excellent service avec une équipe formidable ! Embarquement facile, efficace pour faire face aux pics de charge ! Grande disponibilité du service !’

Wenchao P - Client Division Manager

Actimage

‘Produit de qualité et service fiable. Nous avons été choqués par la rapidité d' installation et la facilité d' utilisation. Le produit a fonctionné exactement comme prévu. Nous tenons à remercier l'équipe de Queue-Fair pour avoir rendu le processus transparent et pour le soutien qu'elle nous a apporté lors de l'installation. Lorsque nous organiserons des événements similaires, nous ne manquerons pas de faire appel à Queue-Fair.’

Greg Usher

Manging Director FanGo

‘SUCCES !!! La journée d'hier s'est tellement bien déroulée que ma cliente a pleuré. Littéralement. Une expérience fantastique dans son ensemble. Un support incroyable. Un produit incroyable qui a fourni une excellente expérience à l'utilisateur final. Mon client était ravi de voir, depuis le tableau de bord de Queue-Fair, les utilisateurs arriver dans la salle d'attente virtuelle, se rendre sur le site et effectuer leurs achats avec succès.’

Chris Shull - Founding Principal

Heyday Web Media

‘Un service de mise en file d'attente parfait. Nous avons été très heureux de découvrir Queue-Fair ! Les options de tarification flexibles nous conviennent parfaitement. Le service que nous utilisions auparavant devenait de plus en plus cher et ne semblait pas convenir à une petite entreprise comme la nôtre. De plus, le service clientèle est fantastique ! Enfin, le logiciel est très facile à utiliser. Je n'hésiterais pas à recommander à quiconque ayant un tel besoin d'utiliser un service de mise en file d'attente, et plus particulièrement Queue-Fair. Tout a fonctionné à merveille !’

Mike S - Event Organiser

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Existe-t-il différents niveaux de prix en fonction du volume de trafic que je prévois sur mon site web ?

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