London, UK: Queue-Fair, la première salle d'attente virtuelle brevetée pour les sites web commerciaux, est ravie d'annoncer son partenariat avec Acquired.com, l'un des principaux fournisseurs de solutions de traitement des paiements. Ce partenariat réunira deux solutions technologiques qui visent à maximiser les opportunités de conversion pour les entreprises de commerce électronique.
Les entreprises qui utilisent la technologie de Queue-Fair pourront bénéficier de la solution de paiement d'Acquired et traiter en toute sécurité les paiements par carte, les portefeuilles numériques et les paiements rapides via le Web, les mobiles et les terminaux virtuels, avec des conversions et une automatisation améliorées. La passerelle de paiement d'Acquired offre une solution rapide, sécurisée et axée sur les données, qui est prête à offrir une meilleure expérience client et à augmenter les taux d'acceptation des paiements.
Matt King, directeur général de Queue-Fair, a déclaré : " Nous réunissons la puissante combinaison de notre salle d'attente virtuelle et de la plateforme de traitement des paiements transparente d'Acquired. Nos deux entreprises s'engagent à aider les entreprises à optimiser les taux de conversion et je suis impatient de voir les avantages que ce partenariat apportera aux entreprises ayant un volume élevé de visiteurs sur leur site web et de transactions de paiement".
Ce partenariat mutuellement bénéfique permettra également aux clients d'Acquired de bénéficier de la puissante plateforme de salle d'attente virtuelle de Queue-Fair. Celle-ci permet aux entreprises de gérer en toute sécurité et de manière rentable le surplus de trafic qui, autrement, ralentirait, voire ferait planter les sites Web. La solution de Queue-Fair a été élaborée en tenant compte du fait que, chaque année, des milliers de consommateurs et de clients quittent les sites Web en raison de leur frustration et de leur anxiété, ce qui coûte aux entreprises des milliers de conversions et de ventes. Queue-Fair aide les entreprises à s'assurer que les visiteurs de leur site Web bénéficient toujours d'une expérience réactive, même en période de forte affluence.
Gerald Kitchen, PDG d'Acquired.com, a déclaré : " Les problèmes de trafic sur les sites Web et de traitement des paiements peuvent coûter aux entreprises des milliers de conversions non réalisées. Nous sommes ravis de travailler avec Queue-Fair pour aider les entreprises à perfectionner leur expérience client en matière de commerce électronique grâce à des solutions rationalisées et sécurisées, axées sur l'amélioration des taux de réussite des conversions."
FIN DU COMMUNIQUÉ DE PRESSE
Contact presse: Mike Lowe
December 16th 2021
+44 1234 4323
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Notes de fond
Queue-Fair est disponible par l'intermédiaire de The Fair Queue People Ltd, qui fait partie du groupe Orderly, à l'adresse Queue-Fair.com. Le groupe Orderly comprend également l'application primée WeQ4U de M. King, qui a été téléchargée près de deux millions de fois au Royaume-Uni et qui a obtenu une note de 4,9 sur 5 étoiles sur Apple Store, Google Play et TrustPilot. WeQ4U a remporté le prix Real Business Future 50 People's Champion en 2012. L'application met les appelants en file d'attente pour qu'ils n'aient pas à rester en attente au téléphone, les connecte automatiquement lorsqu'un agent répond, et leur fait économiser environ 45 pence par minute sur leurs appels 084 et 087. M. King, entrepreneur basé à Londres, a participé à l'émission Dragon's Den de la BBC l'été dernier.
Acquired.com simplifie les paiements, le tout sur une seule et même plateforme. Nous aidons les entreprises à accepter les paiements par carte, applepay, googlepay et proposons également des services bancaires. Notre expertise approfondie des données et notre approche consultative permettent aux entreprises d'accélérer leur croissance. Nos solutions sont construites sur mesure pour surmonter les nombreux défis rencontrés lors de la collecte et du transfert de fonds, et nous innovons continuellement pour construire des solutions orientées client.
Inventé et breveté en 2004, Queue-Fair est la première salle d'attente virtuelle, qui permet de gérer les files d'attente en ligne pour les sites web et les applications très fréquentés.
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Fait partie de la famille de solutions de file d'attente Orderly - OrderlyQ - OrderlyStats - WeQ4U