GAGNANT: Meilleur fournisseur de salles d'attente virtuelles pour entreprises 2024
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Ticketing Onsales

La vente d'un événement à guichets fermés comporte son propre lot de défis, et les problèmes liés aux pics de trafic sur le Web commencent souvent avant même la mise en vente des billets. Si les fans savent à quelle heure la vente des billets commence, ils viendront sur votre site tôt et appuieront sur "Rafraîchir, rafraîchir, rafraîchir" pour être les premiers à saisir les bonnes places avant qu'elles ne soient épuisées.


Quelques centaines de personnes qui font cela peuvent générer des dizaines de milliers de requêtes par minute et mettre hors service votre serveur Web ou votre système de commerce électronique - mais pas avec Queue-Fair. Les scalpers et les bots peuvent également tirer profit des systèmes non protégés, en achetant plus de billets que ce que vous considérez comme une utilisation équitable et en nuisant à la confiance des fans.

Des centaines d'organisations de premier plan font confiance à nos
solutions de gestion des files d'attente.

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Vendez votre événement en un jour, en toute sécurité.

Découvrez comment

Queue-Fair vous aide à vendre tous les sièges en un jour.

Notre page PreSale retient les visiteurs avant que vos billets ne soient mis en vente, donc plus de rafraîchissement de vos pages. La page de prévente supprime également les avantages pour les revendeurs et les robots. Lorsque la file d'attente s'ouvre à l'heure prévue, tout le monde a une chance égale d'être en tête de la file - et ensuite c'est premier arrivé, premier servi pour tous ceux qui arrivent après.

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La salle d'attente virtuelle la mieux notée sur G2 et SourceForge
Nous avons la note parfaite de 5.0 / 5 étoiles !

Nos clients heureux le disent

‘Queue-Fair est un sauveur de vies ! C'était rapide et simple de commencer à travailler avec eux. Tellement rapide et simple - 2 étapes, 1 jour ! Les événements massifs de prévente avaient l'habitude de faire s'effondrer notre site, maintenant les gens se mettent dans une ligne virtuelle - très efficace. Je recommande Queue-Fair aux autres, sans aucun doute !’


TicketShow
Gisella Galati
President & Cofounder TicketShow

‘Superbe ! Convivialité, facilité d' installation et de mise en route - et superbe communication commerciale ! Queue-Fair fonctionne très bien lorsque les choses chauffent et permet de réduire la charge du site Web de billetterie. En concevant Queue-Fair dans un souci de facilité d'utilisation, nous avons permis à l'équipe d'assistance de l'utiliser - sans qu'aucun développeur ne soit nécessaire !’


Nortic
Joel Eliasson
Head of Customer Success Nortic

‘Queue-Fair est une plateforme solide avec un excellent service client. Leur système de mise en file d'attente robuste et équitable a éliminé une grande partie du stress lié à l'organisation d'une vente flash. Il n'y a rien à redire ! Tentez votre chance, vous ne serez pas déçu.’


Quicket
Michael Kennedy
Director Quicket

‘Juste ce dont nous avions besoin ! Le retour d'information était vraiment bon et Queue-Fair a fonctionné comme nous le voulions. Si vous avez des milliers de personnes qui appuient sur la touche "rafraîchir" lors de la mise en vente d'un grand nombre de billets, vous avez besoin d'un filet de sécurité ! Le coût de Queue-Fair comparé aux coûts des problèmes de base de données ou de la gestion des clients en colère est une évidence. Nous en sommes très satisfaits !’


House of Code
Jonathan Noone
Projects Director House of Code

‘Brillant ! Nous sommes très heureux et satisfaits de Queue-Fair, c'est merveilleux d'avoir ce niveau de support. Le service fonctionne parfaitement - nous avons vendu des milliers de billets en un rien de temps, et Queue-Fair nous a aidé à gérer le trafic pendant les pics d'activité ! Nous recommandons également Queue-Fair à nos partenaires de service. Je suis vraiment très heureux !’


Clappit
Lodovico Benvenuto
Founder Clappit

‘Queue-Fair est exactement ce dont nous avions besoin pour gérer le trafic et le service d'assistance est formidable ! Le système a très bien fonctionné ! Nous avons cherché plusieurs entreprises et sans aucun doute nous avons trouvé la meilleure ! Merci beaucoup, Queue-Fair !’


Rezolve
Hernán Bonavota
Software Developer Rezolve

‘La demande pour notre événement Totally Roarsome a explosé ! Je suis vraiment heureux d' avoir contacté Queue-Fair. Vous avez été incroyablement utile. Au-delà de l'appel du devoir. Ils ont tout mis en place si rapidement - une salle d'attente virtuelle entièrement marquée en une journée seulement, et la file d'attente a parfaitement fonctionné. Notre système de réservation aurait été complètement débordé sans Queue-Fair. Nous avons eu plus de 16 000 personnes dans la file d'attente. Je n'arrive pas à croire que la file d'attente nous a coûté moins de 150 £! Merci beaucoup !’


Totally Tickets
Mark Walsh
Totally Tickets
 
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Une meilleure expérience pour les fans avec Queue-Fair

L'expérience Queue-Fair est transparente pour les fans, qui peuvent voir que la file d'attente est équitable grâce au compteur synchronisé unique de Queue-Fair (People Ahead), qui leur indique leur place dans la file d'attente et qui décompte une position de la file d'attente à la fois, au fur et à mesure que les fans passent du début de la file d'attente à votre site. Cela signifie que les fans peuvent toujours voir que la file d'attente se déplace, et aussi qu'elle se déplace équitablement lorsqu'ils comparent leurs notes - ce qu'ils feront. Contrairement aux files d'attente d'autres fournisseurs, celles de Queue-Fair n'avancent jamais, elles ne reculent jamais, et c'est garanti. Personne n'a jamais l'impression d'avoir perdu sa place dans une file d'attente Queue-Fair. C'est l'une des nombreuses raisons pour lesquelles Queue-Fair est le fournisseur de salle d'attente virtuelle le mieux noté sur G2.

Vous pouvez choisir de protéger l'ensemble de votre site, des pages spécifiques à un événement ou les goulots d'étranglement des transactions dans votre flux d'achat de billets. Grâce aux pages d'attente dynamiques, proposées uniquement par Queue-Fair, vous pouvez afficher de manière dynamique un contenu spécifique à un événement ou à un visiteur, même s'ils se trouvent tous dans la même file d'attente. Pourquoi ne pas ajouter une vidéo de l'artiste ou un bouton de discussion avec les fans pour les divertir pendant qu'ils attendent ? Grâce au contrôle total du code HTML de vos pages de file d'attente, vous pouvez réaliser la vision de votre imagination.

Pourquoi la précision est importante pour la mise en vente des billets

Notre IA de file d'attente est la plus précise du marché, vous donnant le nombre exact de visiteurs sur votre site que vous souhaitez chaque minute. C'est grâce à cette précision que la charge de vos systèmes de paiement et d'inventaire est stable, ce qui signifie que vous pouvez servir les fans plus rapidement et qu'ils feront la queue moins longtemps. Grâce à nos outils de reporting en direct et à nos paramètres de réponse instantanée, vous pouvez également surveiller et contrôler le trafic sur votre site en temps réel.

Lorsque vous n'avez plus que quelques billets, vous pouvez ralentir la file d'attente afin de vous assurer que vous ne vendez pas trop et que vous ne livrez pas assez. Si vous attendez que le dernier billet se libère d'un panier abandonné, notre bouton unique Admit One signifie que le fan à l'avant de la ligne peut l'attraper quand vous êtes prêt - et tout cela est automatisable grâce à notre API pratique.

Le fait de vendre tous les billets en un jour signifie que les organisateurs d'événements et les artistes ont la certitude que les recettes des billets pour chaque spectacle ont été entièrement collectées. Cela signifie qu'ils - et vous - n'ont pas à s'inquiéter du succès ou de l'échec des sorties de billets échelonnées, alors qu'ils dépensent pour préparer chaque spectacle.

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Comment une salle d'attente virtuelle Queue-Fair aide à la mise en vente de vos billets

L'utilisation de Queue-Fair pour votre site de billetterie ou votre application mobile présente des avantages :

  • Les artistes et les promoteurs, qui peuvent vendre un événement en un jour.
  • Les fans qui peuvent constater que le processus est juste, équitable et transparent.
  • Empêche les revendeurs et les robots d'acheter des billets alors que la demande réelle des fans reste forte.
  • Utilisez un lien direct ou un adaptateur de bord de réseau pour faire en sorte que les visiteurs soient mis en file d'attente avant même d'atteindre votre site.
  • Le contrôle total du code HTML de vos pages de file d'attente et l'hébergement CDN inclus vous permettent de personnaliser complètement l'expérience des fans pour chaque artiste ou événement.

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A propos de Queue-Fair

Inventé et breveté en 2004, Queue-Fair est la première salle d'attente virtuelle, qui permet de gérer les files d'attente en ligne pour les sites web et les applications très fréquentés.

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