London, UK: Η Queue-Fair, η αρχική πατενταρισμένη εικονική αίθουσα αναμονής για πολυάσχολους ιστότοπους και εφαρμογές, ανακοινώνει με χαρά ότι κέρδισε το Business Excellence Award για το Best Enterprise Virtual Waiting Room Supplier 2024.

Η Acquisition International είναι αφοσιωμένη στην παροχή ζωτικής σημασίας ενημερώσεων στους αναγνώστες των εταιρειών, ώστε να παραμένουν μπροστά από τις εξελίξεις.

Ο νικητής προμηθευτής αποφασίστηκε από έμπειρους επαγγελματίες της Acquisition International, χωρίς προκατάληψη ως προς το μέγεθος ή την τοποθεσία των υποψηφίων. Η διαδικασία επιλογής είναι δίκαιη και αμερόληπτη, διασφαλίζοντας ότι όλοι οι υποψήφιοι αξιολογούνται αντικειμενικά με βάση την αξία τους. Το Queue-Fair διαθέτει καινοτόμα και μοναδικά χαρακτηριστικά ασφαλείας που εμποδίζουν τα άτομα να παρακάμπτουν την ουρά με την ανταλλαγή κωδικών πρόσβασης ή να προσποιούνται ότι είναι η Google, γνωστά προβλήματα με λύσεις άλλων προμηθευτών, και χρησιμοποιεί τον πατενταρισμένο αλγόριθμο μέγιστης απόδοσης για τη διαχείριση της ουράς, πράγμα που σημαίνει ότι το Queue-Fair μπορεί να αντεπεξέλθει σε υψηλότερα επίπεδα κίνησης από άλλους παρόχους. Η Acquistion International εξήρε επίσης την υπεροχή της Queue-Fair στην εξυπηρέτηση των πελατών.

Ο Matt King, εφευρέτης του Virtual Waiting Room και διευθύνων σύμβουλος της The Fair Queue People Ltd, δήλωσε:

"Είμαστε ενθουσιασμένοι που λάβαμε αυτό το υπέροχο βραβείο! Η Queue-Fair είναι ο πάροχος Virtual Waiting Room με την υψηλότερη βαθμολογία στους ιστότοπους αναθεώρησης G2 και Sourceforge και είναι εδώ και αρκετό καιρό, και είναι υπέροχο να βλέπουμε τις καινοτομίες μας να αναγνωρίζονται με αυτόν τον τρόπο. Οι πελάτες σε επίπεδο επιχειρήσεων έχουν στραφεί μαζικά στην Queue-Fair, συμπεριλαμβανομένων πολλών κυβερνήσεων, εθνικών οργανισμών κοινής ωφέλειας και εθνικών δικτύων μεταφορών σε όλο τον κόσμο, και ολόκληρη η ομάδα είναι ενθουσιασμένη που βλέπει τα επιτεύγματά μας να αναγνωρίζονται στον κλάδο.

Σημειώσεις ιστορικού

Το Queue-Fair είναι διαθέσιμο μέσω της The Fair Queue People Ltd, η οποία ανήκει στον όμιλο Orderly, στη διεύθυνση Queue-Fair.com - ο όμιλος Orderly περιλαμβάνει επίσης τη βραβευμένη εφαρμογή WeQ4U του κ. King, η οποία έχει σχεδόν δύο εκατομμύρια λήψεις στο Ηνωμένο Βασίλειο και έχει βαθμολογία 4,9 από 5 αστέρια στο Apple Store, το Google Play και το TrustPilot. Το WeQ4U κέρδισε το βραβείο Real Business Future 50 People's Champion το 2012. Η εφαρμογή περιμένει στην ουρά για τους καλούντες, ώστε να μην χρειάζεται να μείνουν στην αναμονή του τηλεφώνου, τους συνδέει αυτόματα όταν απαντήσει ένας πράκτορας, καθώς και τους εξοικονομεί περίπου 45 πένες ανά λεπτό στις κλήσεις 084 και 087. Ο επιχειρηματίας κ. King με έδρα το Λονδίνο εμφανίστηκε στο Dragon's Den του BBC το 2020.