更新: 在发布本新闻稿的三天内,Queue-it已将其客户名单从 他们的网站. 我们正在制作一个事实核查媒体包,其中有我们保存的副本的截图。
更新。Queue-it公司选择挑战高等法院的管辖权,而不是为其索赔辩护。 他们还改变了他们的演示网站(当它还在工作的时候),从我们告诉人们自己检查Queue-it确实执行了我们独立授予程序索赔的所有步骤的地方删除了队列,所以你可以通过下面的视频来检查这个。 相反,他们展示的是一篇关于Webbooking的文章。 根据这篇文章,Webbooking为等待假日活动空间被完全预订后开放的家庭提供了传统的等待名单,而不是网站排队。 此外,我们专利的优先权日期是2004年,而Webbooking是2005年的。 因此,没有什么可以表明Webbooking是现有技术。
London, UK: 英国科技公司Orderly Mind Ltd发明了第一个基于排队的虚拟等候室,以帮助零售商和票务销售商管理在线客户瓶颈,该公司已向高等法院提出申请,要求对丹麦私营公司Queue-it的专利侵权行为下达禁令和赔偿。
Orderly Mind有限公司创始人Matt King于2004年向欧洲专利局提交了他的系统的专利,现在可以在https://queue-fair.com。该专利在英国、爱尔兰和其他几个欧洲国家被授予并有效至2025年。 金先生在试图获得格拉斯顿伯里的门票后,开发了虚拟候车室系统,作为应对网站流量拥堵的方法,以防止网站崩溃。
他的Queue-Fair发明由Orderly Mind集团旗下的The Fair Queue People Ltd运营。 该索赔是针对Queue-it提出的,Queue-it提供排队系统和服务,其客户中有多家英国知名公司和艺术机构。
记录显示,Queue-it在2010年申请了一项欧洲专利,但其申请被驳回,理由是其寻求保护的技术与King先生申请的专利相比既不新颖也没有创造性。Queue-it放弃了申请,目前没有在欧洲或其他地方拥有专利。
金先生说,为了避免诉讼,Queue-it应该申请使用他的发明的许可,但它却没有这样做。
因此,Orderly Mind公司正在寻求阻止Queue-it公司对其发明的未经授权的工作,并要求对侵犯欧洲专利的行为进行经济赔偿。
Queue-it已经从Covid-19危机中获利,随着越来越多的人选择网上购物,许多英国公司成为客户。该公司已经吸引了风险投资和丹麦政府的投资,以便在欧洲和全世界进行扩张。
"King先生说:"Queue-it的排队系统和服务是我们的发明的实施,正如我们获得的欧洲专利中所要求和充分描述的。
"当我发现我的发明已经在我不知情或未经许可的情况下被加工超过120亿次时,我感到相当震惊,正如Queue-it网站上所宣称的那样,这是我去年春天在网上购买秋海棠时意识到的。
"Queue-it过去和现在对其排队系统和服务的商业化,在英国是一种侵权行为,违反了1977年专利法第60条。 我们还认为,Queue-it已经并正在继续侵犯我们在其他有效的欧洲国家的专利,并且还在侵犯我们在世界各地的专利"。
新闻发布结束
媒体联系: Susann Jerry
January 11th 2021
+44 1234 4323
botblocker@blah.com
背景说明
Queue-Fair的前身是OrderlyQ Internet,现在通过Orderly集团旗下的The Fair Queue People Ltd提供服务。 Orderly集团还包括King先生获奖的WeQ4U应用,该应用在英国有近200万次下载,在Apple Store、Google Play和TrustPilot上有4.9的五星评级。 WeQ4U在2012年赢得了Real Business Future 50 People's Champion奖项。 该应用程序为呼叫者排队,因此他们不必在电话上保持等待,当代理接听时自动连接他们,以及为他们的084和087电话节省每分钟约45便士。
总部设在伦敦的企业家金先生去年夏天出现在BBC龙穴节目中。
2024 The Fair Queue People Ltd. - 版权所有。
排队解决方案中的Orderly系列的一部分 - OrderlyQ - OrderlyStats - WeQ4U