Uppdatera: Inom tre dagar efter detta pressmeddelande har Queue-it tagit bort sin kundlista från deras webbplats. Vi håller på att ta fram ett mediapaket om faktagranskning med skärmdumpar av vår sparade kopia.
Uppdatera: Queue-it har valt att ifrågasätta Högsta domstolens behörighet i stället för att försvara kravet. De har också ändrat sin demonstrationswebbplats (när den överhuvudtaget fungerar) för att ta bort kön där vi sa åt folk att själva kontrollera att Queue-it utför alla steg i vårt krav på en oberoende beviljad process, så du kan kontrollera detta med videon nedan. I stället visar de en artikel om Webbooking. Enligt denna artikel underlättade Webbooking en traditionell väntelista för familjer som väntade på att platser för semesteraktiviteter skulle öppnas när de var fullbokade, i stället för en kö på webbplatsen. Dessutom är prioritetsdatumet för vårt patent 2004, och Webbooking är från 2005. Det finns därför inget som tyder på att Webbooking är tidigare teknik.
Queue-Fair begär föreläggande mot Queue-it för intrång i europeiskt patent
London, UK: Det brittiska teknikföretaget Orderly Mind Ltd, som uppfann det första köbaserade virtuella väntrummet för att hjälpa detaljhandlare och biljettförsäljare att hantera flaskhalsar på nätet, har lämnat in ett krav på föreläggande och skadestånd till High Court mot Queue-it, ett privat danskägt företag, för patentintrång.
Orderly Mind Ltd:s grundare Matt King lämnade in patentet för sitt system, som nu finns på https://queue-fair.com, 2004 till Europeiska patentverket. Patentet har beviljats och är giltigt fram till 2025 i Storbritannien, Irland och flera andra europeiska länder. King utvecklade systemet med det virtuella väntrummet som en metod för att hantera trafikstockningar på webbplatser för att förhindra att de kraschar efter att han försökte köpa biljetter till Glastonbury.
Hans uppfinning QFXNNPQ drivs av The Fair Queue People Ltd, en del av gruppen Orderly Mind. Kravet har lämnats in mot Queue-it, som tillhandahåller ett system och en tjänst för köer och som har flera kända brittiska företag och konstinstitutioner bland sina kunder.
Det framgår att Queue-it ansökte om ett europeiskt patent 2010, men ansökan avslogs med motiveringen att den teknik som företaget försökte skydda varken var ny eller uppfinningsrik jämfört med det patent som King ansökte om. Queue-it övergav sin ansökan och har för närvarande inget patent i Europa eller någon annanstans.
King sade att Queue-it borde ha ansökt om en licens för att använda hans uppfinning för att undvika tvister, vilket man inte gjorde.
Orderly Mind försöker därför stoppa Queue-its otillåtna användning av sin uppfinning och kräva ekonomisk ersättning för intrång i det europeiska patentet.
Queue-it har dragit nytta av Covid-19-krisen och har fått många brittiska företag som kunder i takt med att fler väljer att handla på nätet. Företaget har lockat till sig riskkapitalinvesteringar och investeringar från den danska staten för att expandera i Europa och världen över.
"Queue-its kösystem och tjänst är ett genomförande av vår uppfinning enligt vad som hävdas och beskrivs fullständigt i vårt beviljade europeiska patent", säger King.
"Det kom som en chock att upptäcka att min uppfinning har bearbetats över 12 miljarder gånger utan min vetskap eller tillåtelse, vilket påstås på Queue-its webbplats, något som jag insåg när jag köpte begonior på nätet i våras.
"Queue-its tidigare och pågående kommersialisering av sitt kösystem och sin tjänst är ett intrång i Storbritannien, vilket strider mot avsnitt 60 i patentlagen från 1977. Vi är också övertygade om att Queue-it har gjort intrång och fortsätter att göra intrång i vårt patent i andra europeiska länder där det är i kraft och att det också gör intrång i våra patent runt om i världen."
PRESSMEDDELANDET AVSLUTAS
Kontakt med media: Susann Jerry
January 11th 2021
Telefon
+44 1234 4323
E-post
botblocker@blah.com
Bakgrundsanteckningar
Queue-Fair, som tidigare var känt som OrderlyQ Internet, är nu tillgänglig via The Fair Queue People Ltd som är en del av Orderly-gruppen. Orderly-gruppen omfattar också King's prisbelönta WeQ4U-app som har laddats ner nästan två miljoner gånger i Storbritannien och har 4,9 av 5 stjärnor i Apple Store, Google Play och TrustPilot. WeQ4U vann priset Real Business Future 50 People's Champion 2012. Appen ställer sig i kö för de som ringer så att de inte behöver vänta i telefonen, kopplar dem automatiskt när en agent svarar och sparar dem cirka 45 pence per minut på sina 084- och 087-samtal.
Den Londonbaserade entreprenören King deltog i BBC Dragon's Den förra sommaren.