Aktualizácia: Počas troch dní od vydania tejto tlačovej správy spoločnosť Queue-it odstránila zoznam svojich zákazníkov z ich webové stránky. Pripravujeme mediálny balík Fact Check so snímkami obrazovky našej uloženej kópie.
Aktualizácia: Spoločnosť Queue-it sa rozhodla namietať právomoc Najvyššieho súdu, namiesto toho, aby sa bránila žalobe. Zmenili aj svoju demonštračnú stránku (keď vôbec funguje), aby odstránili frontu, z ktorej sme ľuďom povedali, aby si sami overili, že spoločnosť Queue-it skutočne vykonáva všetky kroky nášho nezávislého priznaného procesného nároku, takže si to môžete overiť pomocou videa nižšie. Namiesto toho zobrazujú článok o Webbookingu. Podľa tohto článku Webbooking uľahčil tradičný zoznam čakateľov pre rodiny, ktoré čakajú na uvoľnenie miest na prázdninové aktivity, keď sú plne obsadené, a nie frontu na webovej stránke. Okrem toho dátum priority nášho patentu je z roku 2004 a Webbooking je z roku 2005. Nič teda nenasvedčuje tomu, že Webbooking je skorším stavom techniky.
London, UK: Britská technologická spoločnosť Orderly Mind Ltd, ktorá vynašla prvú virtuálnu čakáreň založenú na čakaní vo fronte, aby pomohla maloobchodníkom a predajcom vstupeniek zvládnuť úzky okruh zákazníkov online, podala na Najvyšší súd žalobu o súdny zákaz a náhradu škody proti súkromnej dánskej spoločnosti Queue-it za porušenie patentu.
Zakladateľ spoločnosti Orderly Mind Ltd Matt King podal v roku 2004 na Európsky patentový úrad patent na svoj systém, ktorý je teraz k dispozícii na stránke https://queue-fair.com. Patent je udelený a platný do roku 2025 v Spojenom kráľovstve, Írsku a niekoľkých ďalších európskych krajinách. Pán King vyvinul systém virtuálnej čakárne ako metódu na zvládnutie preťaženia webovej stránky, aby zabránil jej zrúteniu po tom, čo sa pokúšal zabezpečiť vstupenky na Glastonbury.
Jeho vynález Queue-Fair prevádzkuje spoločnosť The Fair Queue People Ltd, ktorá je súčasťou skupiny Orderly Mind. Žaloba bola podaná proti spoločnosti Queue-it, ktorá poskytuje systém a službu vytvárania radov a medzi svojich klientov zaraďuje viaceré významné britské spoločnosti a umelecké inštitúcie.
Zo záznamov vyplýva, že spoločnosť Queue-it požiadala o európsky patent v roku 2010, ale jej žiadosť bola zamietnutá z dôvodu, že technológia, ktorú chcela chrániť, nebola nová ani vynálezcovská v porovnaní s patentom, ktorý podal pán King. Spoločnosť Queue-it od svojej žiadosti upustila a v súčasnosti nemá patent v Európe ani inde.
Pán King uviedol, že aby sa spoločnosť Queue-it vyhla súdnemu sporu, mala požiadať o licenciu na používanie jeho vynálezu, čo však neurobila.
V dôsledku toho sa spoločnosť Orderly Mind snaží zastaviť neoprávnené používanie svojho vynálezu spoločnosťou Queue-it a vymáhať finančnú náhradu za porušenie európskeho patentu.
Spoločnosť Queue-it profitovala z krízy Covid-19, keďže jej zákazníkmi sa stali mnohé britské spoločnosti, keďže čoraz viac ľudí sa rozhodlo nakupovať online. Spoločnosť prilákala investície rizikového kapitálu a dánskeho štátu na rozšírenie v Európe a vo svete.
"Systém a služba Queue-it je implementáciou nášho vynálezu, ako je uvedený a plne opísaný v našom udelenom európskom patente," povedal pán King.
"Bol to pre mňa šok, keď som zistil, že môj vynález bol spracovaný viac ako 12 miliárd krát bez môjho vedomia alebo povolenia, ako sa uvádza na webovej stránke Queue-it, čo som si uvedomil, keď som minulú jar kupoval begónie online.
"Minulá a pokračujúca komercializácia systému a služby Queue-it je porušením práv v Spojenom kráľovstve, čo je v rozpore s článkom 60 zákona o patentoch z roku 1977. Sme tiež presvedčení, že spoločnosť Queue-it porušila a naďalej porušuje náš patent v iných európskych krajinách, kde je platný, a porušuje aj naše patenty na celom svete."
TLAČOVÁ SPRÁVA SA KONČÍ
Kontakt pre médiá: Susann Jerry
January 11th 2021
+44 1234 4323
botblocker@blah.com
Poznámky na pozadí
Queue-Fair, predtým známa ako OrderlyQ Internet, je teraz k dispozícii prostredníctvom spoločnosti The Fair Queue People Ltd, ktorá je súčasťou skupiny Orderly. Do skupiny Orderly patrí aj ocenená aplikácia WeQ4U pána Kinga, ktorá má v Spojenom kráľovstve takmer dva milióny stiahnutí a v obchodoch Apple Store, Google Play a TrustPilot má hodnotenie 4,9 z 5 hviezdičiek. WeQ4U získala v roku 2012 ocenenie Real Business Future 50 People's Champion. Aplikácia zaraďuje volajúcich do frontu, aby nemuseli zostať čakať na telefóne, automaticky ich prepája, keď sa ozve agent, a zároveň im šetrí približne 45 pencí za minútu volania na čísla 084 a 087.
Londýnsky podnikateľ pán King sa minulé leto objavil v programe BBC Dragon's Den.
Queue-Fair, vynájdená a patentovaná v roku 2004, je originálna virtuálna čakáreň, ktorá poskytuje online správu front pre vyťažené webové stránky a aplikácie.
2024 The Fair Queue People Ltd. - Všetky práva vyhradené.
Súčasť rodiny riešení Orderly pre fronty - OrderlyQ - OrderlyStats - WeQ4U