Atjaunināt: Trīs dienu laikā pēc šī paziņojuma presei izdošanas Queue-it ir izņēmuši savu klientu sarakstu no viņu tīmekļa vietne. Mēs sagatavojam "Fact Check" plašsaziņas līdzekļu materiālu paketi ar mūsu saglabātās kopijas ekrānšāviņiem.
Atjaunināt: Queue-it izvēlējās apstrīdēt Augstās tiesas jurisdikciju, nevis aizstāvēt prasību. Viņi ir arī mainījuši savu demonstrācijas vietni (kad tā vispār darbojas), lai no tās izņemtu rindu, kurā mēs cilvēkiem teicām, lai viņi paši pārliecinātos, ka Queue-it veic visus mūsu neatkarīgā piešķirtā procesa prasības soļus, tāpēc to varat pārbaudīt, izmantojot tālāk redzamo videoklipu. Tā vietā viņi rāda rakstu par Webbooking. Saskaņā ar šo rakstu Webbooking atviegloja tradicionālo gaidīšanas sarakstu ģimenēm, kas gaida, kad brīvdienu aktivitāšu vietas tiks atvērtas, kad tās būs pilnībā rezervētas, nevis tīmekļa vietnes rindu. Turklāt mūsu patenta prioritātes datums ir 2004. gads, bet Webbooking - 2005. gads. Tāpēc nekas neliecina, ka Webbooking ir agrāka tehnoloģija.
London, UK: Lielbritānijas tehnoloģiju uzņēmums Orderly Mind Ltd, kas izgudroja pirmo uz rindām balstīto virtuālo uzgaidāmo telpu, lai palīdzētu mazumtirgotājiem un biļešu pārdevējiem pārvaldīt klientu sastrēgumus tiešsaistē, ir iesniedzis prasību Augstākajā tiesā par aizliegumu un zaudējumu atlīdzināšanu pret Dānijai piederošu privātu uzņēmumu Queue-it par patenta pārkāpumu.
Uzņēmuma Orderly Mind Ltd dibinātājs Mets Kings (Matt King) 2004. gadā Eiropas Patentu birojā iesniedza patentu savai sistēmai, kas tagad pieejama vietnē https://queue-fair.com. Patents ir piešķirts un derīgs līdz 2025. gadam Apvienotajā Karalistē, Īrijā un vairākās citās Eiropas valstīs. M. Kings izstrādāja virtuālās uzgaidāmās telpas sistēmu kā metodi, kā tikt galā ar tīmekļa vietņu noslogotību, lai novērstu tīmekļa vietņu sabrukumus pēc tam, kad viņš mēģināja nodrošināt biļetes uz Glastonberiju.
Viņa izgudrojumu Queue-Fair pārvalda uzņēmums The Fair Queue People Ltd, kas ir daļa no grupas Orderly Mind. Prasība tika iesniegta pret uzņēmumu Queue-it, kas nodrošina rindu veidošanas sistēmu un pakalpojumus un kura klientu vidū ir vairāki prominenti Apvienotās Karalistes uzņēmumi un mākslas iestādes.
Dokumenti liecina, ka 2010. gadā uzņēmums Queue-it pieteicās Eiropas patenta saņem šanai, taču tā pieteikums tika noraidīts, pamatojoties uz to, ka tehnoloģija, ko tas vēlējās aizsargāt, nebija ne jauna, ne izgudrota salīdzinājumā ar Kinga kunga iesniegto patentu. Queue-it atteicās no pieteikuma un patlaban tai nav patenta ne Eiropā, ne citur.
Karaļa kungs apgalvoja, ka, lai izvairītos no tiesvedības, uzņēmumam Queue-it bija jāiesniedz pieteikums licences saņemšanai viņa izgudrojuma izmantošanai, taču tas netika izdarīts.
Rezultātā Orderly Mind cenšas apturēt Queue-it neatļautu sava izgudrojuma izmantošanu un piedzīt finansiālu kompensāciju par Eiropas patenta pārkāpumu.
Queue-it ir guvusi peļņu no Covid-19 krīzes, piesaistot klientus daudziem Apvienotās Karalistes uzņēmumiem, jo arvien vairāk cilvēku izvēlas iepirkties tiešsaistē. Uzņēmums ir piesaistījis riska kapitāla investīcijas un Dānijas valsts investīcijas, lai paplašinātu darbību Eiropā un pasaulē.
"Queue-it rindas sistēma un pakalpojums ir mūsu izgudrojuma īstenošana, kā tas ir pieprasīts un pilnībā aprakstīts mūsu piešķirtajā Eiropas patentā," sacīja Kings.
"Mani šokēja tas, ka mans izgudrojums bez manas ziņas vai atļaujas ir izmantots vairāk nekā 12 miljardus reižu, kā apgalvots uzņēmuma Queue-it tīmekļa vietnē, un to es sapratu, pērn pavasarī pērkot begonijas tiešsaistē.
"Queue-it veiktā un notiekošā rindu veidošanas sistēmas un pakalpojuma komercializācija ir pārkāpums Apvienotajā Karalistē, kas ir pretrunā 1977. gada Patentu likuma 60. pantam. Mēs arī uzskatām, ka Queue-it ir pārkāpis un turpina pārkāpt mūsu patentu citās Eiropas valstīs, kur tas ir spēkā, un pārkāpj mūsu patentus visā pasaulē."
PAZIŅOJUMS PRESEI BEIDZAS
Sazinieties ar plašsaziņas līdzekļiem: Susann Jerry
January 11th 2021
+44 1234 4323
botblocker@blah.com
Pamatinformācijas piezīmes
Queue-Fair, kas iepriekš bija pazīstams kā OrderlyQ Internet, tagad ir pieejams ar The Fair Queue People Ltd, kas ir daļa no Orderly grupas. Orderly grupā ietilpst arī Kinga apbalvotā WeQ4U lietotne, kas Apvienotajā Karalistē ir lejupielādēta gandrīz divus miljonus reižu un kurai Apple Store, Google Play un TrustPilot ir 4,9 no 5 zvaigžņu vērtējums. WeQ4U 2012. gadā ieguva Real Business Future 50 People's Champion balvu. Lietotne nodrošina zvanītāju gaidīšanas rindas, lai viņiem nebūtu jāgaida uz tālruņa, automātiski savieno zvanītājus, kad atbild aģents, kā arī ļauj ietaupīt aptuveni 45 pensus minūtē par zvaniem uz tālruņiem 084 un 087.
Londonā dzīvojošais uzņēmējs Kārlis Kings pagājušajā vasarā piedalījās raidījumā BBC Dragon's Den.
2004. gadā izgudrotais un patentētais Queue-Fair ir oriģinālā virtuālā uzgaidāmā telpa, kas nodrošina tiešsaistes rindu pārvaldību aizņemtām vietnēm un lietotnēm.
2024 The Fair Queue People Ltd. - Visas tiesības aizsargātas.
Daļa no rindu risinājumu saimes Orderly - OrderlyQ - OrderlyStats - WeQ4U