Aggiornamento: Entro tre giorni dalla pubblicazione di questo comunicato stampa, Queue-it ha rimosso la loro lista di clienti da il loro sito web. Stiamo producendo un pacchetto multimediale Fact Check con screenshot della nostra copia salvata.
Aggiornamento: Queue-it ha scelto di sfidare la giurisdizione dell'Alta Corte, piuttosto che difendere la richiesta. Hanno anche cambiato il loro sito dimostrativo (quando funziona del tutto) per rimuovere la coda da dove abbiamo detto alla gente di verificare da soli che Queue-it esegue tutti i passi della nostra rivendicazione di processo indipendente concesso, quindi potete verificarlo con il video qui sotto. Invece, mostrano un articolo su Webbooking. Secondo questo articolo, Webbooking facilita una tradizionale lista d'attesa per le famiglie che aspettano che gli spazi per le attività delle vacanze si aprano quando sono completamente prenotati, piuttosto che una coda sul sito web. Inoltre, la data di priorità del nostro brevetto è il 2004, e Webbooking è del 2005. Non c'è quindi nulla che suggerisca che Webbooking sia arte anteriore.
Queue-Fair chiede un'ingiunzione contro Queue-it per violazione del brevetto europeo
London, UK: La società tecnologica britannica Orderly Mind Ltd, che ha inventato la prima sala d'attesa virtuale basata sulle code per aiutare i rivenditori e i venditori di biglietti a gestire i colli di bottiglia dei clienti online, ha presentato all'Alta Corte una richiesta di ingiunzione e di risarcimento danni contro Queue-it, una società privata di proprietà danese, per violazione di brevetto.
Il fondatore di Orderly Mind Ltd, Matt King, ha depositato il brevetto per il suo sistema ora disponibile su https://queue-fair.com nel 2004 presso l'Ufficio Europeo dei Brevetti. Il brevetto è concesso e valido fino al 2025 nel Regno Unito, in Irlanda e in diversi altri paesi europei. Il signor King ha sviluppato il sistema Virtual Waiting Room come un metodo per far fronte alla congestione del traffico del sito web per evitare crash del sito dopo aver cercato di assicurarsi i biglietti per Glastonbury.
La sua invenzione Queue-Fair è gestita da The Fair Queue People Ltd, parte del gruppo Orderly Mind. Il reclamo è stato presentato contro Queue-it, che fornisce un sistema e un servizio di accodamento, e annovera tra i suoi clienti numerose aziende e istituzioni artistiche britanniche di alto profilo.
I registri mostrano che Queue-it ha fatto domanda per un brevetto europeo nel 2010, ma la sua domanda è stata respinta sulla base del fatto che la tecnologia che ha cercato di proteggere non era né nuova né inventiva rispetto al brevetto depositato dal signor King. Queue-it ha abbandonato la sua domanda e attualmente non possiede un brevetto in Europa o altrove.
Il signor King ha detto che per evitare il contenzioso, Queue-it avrebbe dovuto richiedere una licenza per utilizzare la sua invenzione, cosa che non ha fatto.
Di conseguenza, Orderly Mind sta cercando di fermare l'utilizzo non autorizzato della sua invenzione da parte di Queue-it e di ottenere un risarcimento finanziario per la violazione del brevetto europeo.
Queue-it ha approfittato della crisi del Covid-19, aggiungendo molte aziende britanniche come clienti dato che sempre più persone scelgono di fare acquisti online. L'azienda ha attratto investimenti VC e investimenti dallo Stato della Danimarca per espandersi in Europa e nel mondo.
"Il sistema e il servizio di code di Queue-it è un'implementazione della nostra invenzione come rivendicato e descritto completamente nel nostro brevetto europeo concesso", ha detto il signor King.
"È stato uno shock scoprire che la mia invenzione è stata lavorata più di 12 miliardi di volte senza che io lo sapessi o avessi il permesso, come si sostiene sul sito di Queue-it, cosa di cui mi sono reso conto mentre compravo begonie online la scorsa primavera.
"La passata e continua commercializzazione da parte di Queue-it del suo sistema e servizio di accodamento è un atto di violazione nel Regno Unito, contrario alla sezione 60 del Patents Act 1977. È anche nostra convinzione che Queue-it ha violato e sta continuando a violare il nostro brevetto in altri paesi europei dove è in vigore e sta anche violando i nostri brevetti in tutto il mondo".
FINE DEL COMUNICATO STAMPA
Contatto con i media: Susann Jerry
January 11th 2021
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Note di fondo
Queue-Fair, precedentemente noto come OrderlyQ Internet, è ora disponibile attraverso The Fair Queue People Ltd che fa parte del gruppo Orderly. Il gruppo Orderly comprende anche la pluripremiata app WeQ4U di Mr King che ha avuto quasi due milioni di download nel Regno Unito e ha una valutazione di 4,9 stelle su 5 su Apple Store, Google Play e TrustPilot. WeQ4U ha vinto il premio Real Business Future 50 People's Champion nel 2012. L'app mette in coda i chiamanti in modo che non debbano rimanere in attesa al telefono, collegandoli automaticamente quando un agente risponde, oltre a farli risparmiare circa 45p al minuto sulle loro chiamate 084 e 087.
L'imprenditore londinese Mr King è apparso su BBC Dragon's Den la scorsa estate.