Frissítés: A sajtóközlemény kiadását követő három napon belül a Queue-it eltávolította az ügyféllistáját a weboldaluk. Tényellenőrző médiacsomagot készítünk a mentett másolatunk képernyőfotóival.
Frissítés: A Queue-it úgy döntött, hogy a kereset védelme helyett inkább megtámadja a Legfelsőbb Bíróság joghatóságát. Azt is megváltoztatták a demonstrációs oldalukat (ha egyáltalán működik), hogy eltávolítsák a sorban állást, ahonnan azt mondtuk az embereknek, hogy saját maguk ellenőrizhetik, hogy a Queue-it valóban elvégzi a független, engedélyezett eljárás iránti igényünk minden lépését, így ezt az alábbi videóval ellenőrizheti. Ehelyett egy Webbookingról szóló cikket mutatnak. E cikk szerint a Webbooking egy hagyományos várólistát könnyített meg a családok számára, akik arra várnak, hogy a nyaralási tevékenységekre szolgáló helyek teljesen lefoglalva megnyíljanak, nem pedig egy weboldalon kialakított várólistát. Továbbá a szabadalmunk elsőbbségi dátuma 2004, a Webbooking pedig 2005-ös. Semmi sem utal tehát arra, hogy a Webbooking a technika jelenlegi állása szerint.
London, UK: Az Orderly Mind Ltd. brit technológiai vállalat, amely feltalálta az első sorban álláson alapuló virtuális várótermet, amely segít a kiskereskedőknek és a jegyértékesítőknek kezelni az online vásárlói szűk keresztmetszeteket, a Legfelsőbb Bíróságon szabadalombitorlás miatt felszólítást és kártérítést kért a Queue-it, egy dán tulajdonú magánvállalkozás ellen.
Az Orderly Mind Ltd. alapítója, Matt King 2004-ben nyújtotta be az Európai Szabadalmi Hivatalhoz a https://queue-fair.com oldalon elérhető rendszer szabadalmát. A szabadalmat megadták, és az 2025-ig érvényes az Egyesült Királyságban, Írországban és számos más európai országban. King úr a virtuális váróterem rendszert a weboldal túlterheltségének kezelésére fejlesztette ki, hogy megakadályozza a weboldal összeomlását, miután megpróbált jegyeket szerezni a Glastonburyre.
A Queue-Fair találmányát az Orderly Mind csoporthoz tartozó The Fair Queue People Ltd. üzemelteti. A keresetet a Queue-it ellen nyújtották be, amely sorbanállási rendszert és szolgáltatást nyújt, és ügyfelei között számos nagynevű brit vállalatot és művészeti intézményt tart számon.
A feljegyzések szerint a Queue-it 2010-ben európai szabadalmat kért, de kérelmét elutasították azzal az indokkal, hogy az általa oltalom alá helyezni kívánt technológia nem volt sem újszerű, sem feltalálói szempontból nem volt jobb a King úr által benyújtott szabadalomnál. A Queue-it lemondott a kérelméről, és jelenleg sem Európában, sem máshol nem rendelkezik szabadalommal.
King úr szerint a pereskedés elkerülése érdekében a Queue-it-nek engedélyt kellett volna kérnie a találmánya használatára, amit nem tett meg.
Ennek eredményeképpen az Orderly Mind a Queue-it találmányának engedély nélküli felhasználásának leállítását és az európai szabadalom megsértéséért járó pénzügyi kártérítés behajtását kéri.
A Queue-it profitált a Covid-19 válságából, és számos brit vállalatot vett fel ügyfelei közé, mivel egyre többen választják az online vásárlást. A vállalat kockázatitőke-befektetéseket és a dán állam befektetéseit vonzotta az európai és világméretű terjeszkedéshez.
"A Queue-it sorbanállási rendszere és szolgáltatása a találmányunk megvalósítása, ahogyan azt a megadott európai szabadalmunkban igényeljük és teljes mértékben leírtuk" - mondta King úr.
"Eléggé megdöbbentett, amikor rájöttem, hogy a találmányomat több mint 12 milliárdszor dolgozták fel a tudtom és engedélyem nélkül, ahogyan azt a Queue-it honlapján állítják, amire akkor jöttem rá, amikor tavaly tavasszal online begóniát vásároltam.
"A Queue-it várólistás rendszerének és szolgáltatásának múltbeli és folyamatban lévő forgalmazása az Egyesült Királyságban jogsértésnek minősül, amely ellentétes az 1977. évi szabadalmi törvény 60. szakaszával. Meggyőződésünk továbbá, hogy a Queue-it megsértette és továbbra is megsérti szabadalmunkat más európai országokban, ahol az hatályban van, és világszerte is sérti szabadalmainkat."
A SAJTÓKÖZLEMÉNY VÉGET ÉR
Média kapcsolat: Susann Jerry
January 11th 2021
+44 1234 4323
botblocker@blah.com
Háttérjegyzetek
A Queue-Fair, amely korábban OrderlyQ Internet néven volt ismert, mostantól az Orderly csoporthoz tartozó The Fair Queue People Ltd-n keresztül érhető el. Az Orderly csoporthoz tartozik King úr díjnyertes WeQ4U alkalmazása is, amelyet közel kétmillióan töltöttek le az Egyesült Királyságban, és amely az Apple Store-ban, a Google Play-ben és a TrustPilot-on 5 csillagból 4,9-et kapott. A WeQ4U 2012-ben elnyerte a Real Business Future 50 People's Champion díjat. Az alkalmazás sorba állítja a hívókat, hogy ne kelljen várakozniuk a telefonon, automatikusan kapcsolja őket, amikor egy ügynök válaszol, valamint percenként körülbelül 45 pennyt takarít meg a 084-es és 087-es hívásokon.
A londoni székhelyű vállalkozó King úr tavaly nyáron szerepelt a BBC Dragon's Den című műsorában.
A 2004-ben feltalált és szabadalmaztatott Queue-Fair az eredeti virtuális váróterem, amely online várólisták kezelését biztosítja a forgalmas weboldalak és alkalmazások számára.
2024 The Fair Queue People Ltd. - Minden jog fenntartva.
A sorbanállási megoldások Orderly családjának része - OrderlyQ - OrderlyStats - WeQ4U