Päivitys: Kolmen päivän kuluessa tämän lehdistötiedotteen julkaisemisesta Queue-it on poistanut asiakasluettelonsa osoitteesta heidän verkkosivustonsa. Tuotamme Fact Check -mediapaketin, jossa on kuvakaappauksia tallennetusta kopiostamme.
Päivitys: Queue-it on päättänyt kiistää korkeimman oikeuden toimivallan sen sijaan, että puolustaisi kanteen. He ovat myös muuttaneet esittelysivustoaan (kun se ylipäätään toimii) poistaakseen jonon, josta kehotimme ihmisiä tarkistamaan itse, että Queue-it suorittaa kaikki itsenäisen myönnetyn prosessin vaatimuksemme vaiheet, joten voit tarkistaa tämän alla olevan videon avulla. Sen sijaan he näyttävät artikkelin Webbookingista. Tämän artikkelin mukaan Webbooking helpotti perinteistä jonotuslistaa perheille, jotka odottivat, että loma-aktiviteettipaikat vapautuisivat, kun ne oli varattu täyteen, eikä verkkosivuston jonoa. Lisäksi patenttimme prioriteettipäivä on 2004, ja Webbooking on vuodelta 2005. Mikään ei siis viittaa siihen, että Webbooking olisi aikaisempaa tekniikkaa.
Queue-Fair hakee kieltotuomiota Queue-it:tä vastaan eurooppapatentin loukkaamisesta.
London, UK: Brittiläinen teknologiayritys Orderly Mind Ltd, joka on keksinyt ensimmäisen jonopohjaisen virtuaalisen odotushuoneen, joka auttaa vähittäiskauppiaita ja lipunmyyjiä hallitsemaan asiakkaiden pullonkauloja verkossa, on nostanut korkeimmassa oikeudessa patenttirikkomuksesta kanteen tanskalaisomisteista yksityistä Queue-it-yritystä vastaan.
Orderly Mind Ltd:n perustaja Matt King jätti vuonna 2004 Euroopan patenttivirastoon patentin järjestelmälleen, joka on nyt saatavilla osoitteessa https://queue-fair.com. Patentti on myönnetty, ja se on voimassa vuoteen 2025 asti Yhdistyneessä kuningaskunnassa, Irlannissa ja useissa muissa Euroopan maissa. King kehitti virtuaalisen odotushuoneen järjestelmän menetelmäksi selviytyä verkkosivujen ruuhkautumisesta, jotta estettäisiin verkkosivujen kaatuminen sen jälkeen, kun hän oli yrittänyt hankkia lippuja Glastonburyyn.
Hänen Queue-Fair-keksintöään hallinnoi The Fair Queue People Ltd, joka on osa Orderly Mind -konsernia. Vaatimus on esitetty Queue-it-järjestelmää ja -palvelua tarjoavaa Queue-it-yhtiötä vastaan, jonka asiakkaiden joukossa on useita nimekkäitä brittiläisiä yrityksiä ja taidelaitoksia.
Tietojen mukaan Queue-it haki eurooppapatenttia vuonna 2010, mutta sen hakemus hylättiin sillä perusteella, että sen suojaamaan teknologiaan ei liittynyt mitään uutta eikä keksinnöllisempää kuin Kingin patenttiin. Queue-it luopui hakemuksestaan, eikä sillä ole tällä hetkellä patenttia Euroopassa tai muualla.
Kingin mukaan Queue-itin olisi pitänyt riita-asioiden välttämiseksi hakea keksinnön käyttölupaa, mitä se ei kuitenkaan tehnyt.
Tämän seurauksena Orderly Mind pyrkii lopettamaan Queue-itin keksintönsä luvattoman käytön ja perimään taloudellista korvausta eurooppapatentin loukkauksesta.
Queue-it on hyötynyt Covid-19-kriisistä ja saanut asiakkaikseen monia brittiläisiä yrityksiä, kun yhä useammat ihmiset valitsevat verkkokaupan. Yritys on houkutellut riskipääomasijoituksia ja Tanskan valtiolta investointeja laajentuakseen Euroopassa ja maailmanlaajuisesti.
"Queue-itin jonotusjärjestelmä ja -palvelu on keksintömme toteutus sellaisena kuin se on vaadittu ja kuvattu myönnetyssä eurooppapatentissamme", King sanoi.
"Oli melkoinen järkytys huomata, että keksintöäni on käytetty yli 12 miljardia kertaa tietämättäni tai luvallani, kuten Queue-itin verkkosivustolla väitetään, ja tajusin sen, kun ostin begonioita netistä viime keväänä.
"Queue-it:n aiempi ja jatkuva jonotusjärjestelmän ja -palvelun kaupallistaminen on patenttilain (Patents Act 1977) 60 pykälän vastainen loukkaus Yhdistyneessä kuningaskunnassa. Uskomme myös, että Queue-it on loukannut ja loukkaa edelleen patenttiamme muissa Euroopan maissa, joissa se on voimassa, ja loukkaa myös patenttejamme ympäri maailmaa."
LEHDISTÖTIEDOTE PÄÄTTYY
Yhteystiedot tiedotusvälineille: Susann Jerry
January 11th 2021
Puhelin
+44 1234 4323
Sähköposti
botblocker@blah.com
Taustamerkinnät
Queue-Fair, joka tunnettiin aiemmin nimellä OrderlyQ Internet, on nyt saatavilla The Fair Queue People Ltd:n kautta, joka on osa Orderly-konsernia. Orderly-konserniin kuuluu myös Kingin palkittu WeQ4U-sovellus, jota on ladattu Yhdistyneessä kuningaskunnassa lähes kaksi miljoonaa kertaa ja jolla on 4,9 tähteä 5:stä Apple Storessa, Google Playssa ja TrustPilotissa. WeQ4U voitti Real Business Future 50 People's Champion -palkinnon vuonna 2012. Sovellus asettaa soittajat jonoon, jotta heidän ei tarvitse jäädä odottamaan puhelimeen, ja yhdistää heidät automaattisesti, kun agentti vastaa, sekä säästää noin 45 penniä minuutilta 084- ja 087-puheluissa.
Lontoossa asuva yrittäjä King esiintyi BBC:n Dragon's Den -ohjelmassa viime kesänä.