Aktualizace: Během tří dnů od vydání této tiskové zprávy společnost Queue-it odstranila seznam svých zákazníků ze seznamu. jejich webové stránky. Připravujeme mediální balíček Fact Check se snímky obrazovek naší uložené kopie.
Aktualizace: Společnost Queue-it se rozhodla namísto obhajoby žaloby napadnout příslušnost Vrchního soudu. Změnili také své demonstrační stránky (pokud vůbec fungují), aby odstranili frontu, ze které jsme lidem řekli, aby si sami ověřili, že Queue-it skutečně provádí všechny kroky našeho nezávislého přiznaného procesního nároku, takže si to můžete ověřit pomocí níže uvedeného videa. Místo toho zobrazují článek o Webbookingu. Podle tohoto článku Webbooking usnadnil tradiční čekací listinu pro rodiny čekající na uvolnění míst pro prázdninové aktivity, když byla plně obsazena, a nikoli frontu na webu. Navíc datum priority našeho patentu je z roku 2004 a Webbooking je z roku 2005. Nic tedy nenasvědčuje tomu, že by Webbooking byl starším patentem.
Queue-Fair žádá soudní zákaz proti společnosti Queue-it kvůli porušení evropského patentu
London, UK: Britská technologická společnost Orderly Mind Ltd, která vynalezla první virtuální čekárnu založenou na frontách, jež pomáhá maloobchodníkům a prodejcům vstupenek zvládat úzká místa u zákazníků online, podala k Vrchnímu soudu žalobu na soudní zákaz a náhradu škody proti soukromé dánské společnosti Queue-it za porušení patentu.
Zakladatel společnosti Orderly Mind Ltd Matt King podal patent na svůj systém, který je nyní k dispozici na adrese https://queue-fair.com, v roce 2004 u Evropského patentového úřadu. Patent byl udělen a platí do roku 2025 ve Velké Británii, Irsku a několika dalších evropských zemích. Pan King vyvinul systém virtuální čekárny jako metodu, jak se vypořádat s přetížením webových stránek, aby zabránil jejich zhroucení poté, co se snažil zajistit vstupenky na festival Glastonbury.
Jeho vynález Queue-Fair provozuje společnost The Fair Queue People Ltd, která je součástí skupiny Orderly Mind. Žaloba byla podána proti společnosti Queue-it, která poskytuje systém a služby pro řazení do front a mezi své klienty počítá řadu významných britských společností a uměleckých institucí.
Ze záznamů vyplývá, že společnost Queue-it požádala o evropský patent v roce 2010, ale její žádost byla zamítnuta s odůvodněním, že technologie, kterou chtěla chránit, nebyla oproti patentu podanému panem Kingem nová ani vynalézavá. Společnost Queue-it od své žádosti upustila a v současné době není držitelem patentu v Evropě ani jinde.
Pan King uvedl, že aby se společnost Queue-it vyhnula soudnímu sporu, měla požádat o licenci na používání jeho vynálezu, což neučinila.
Společnost Orderly Mind se proto snaží zastavit neoprávněné používání svého vynálezu společností Queue-it a získat finanční náhradu za porušení evropského patentu.
Společnost Queue-it vydělala na krizi Covid-19 a získala mnoho britských společností jako zákazníky, protože stále více lidí se rozhodlo nakupovat online. Společnost přilákala investice rizikového kapitálu a dánského státu, aby mohla expandovat v Evropě i ve světě.
"Systém a služba Queue-it pro vytváření front je implementací našeho vynálezu, jak je uveden a plně popsán v našem uděleném evropském patentu," řekl pan King.
"Byl to pro mě šok, když jsem zjistil, že můj vynález byl zpracován více než 12 miliardkrát bez mého vědomí a svolení, jak se uvádí na webových stránkách společnosti Queue-it, což jsem si uvědomil, když jsem loni na jaře kupoval begonie online.
"Dřívější a pokračující komercializace systému a služby Queue-it je protiprávním jednáním ve Spojeném království, které je v rozporu s článkem 60 patentového zákona z roku 1977. Jsme rovněž přesvědčeni, že společnost Queue-it porušila a nadále porušuje náš patent v dalších evropských zemích, kde je platný, a porušuje naše patenty i po celém světě."
TISKOVÁ ZPRÁVA KONČÍ
Kontakt pro média: Susann Jerry
January 11th 2021
Telefon
+44 1234 4323
botblocker@blah.com
Poznámky k pozadí
Queue-Fair, dříve známá jako OrderlyQ Internet, je nyní k dispozici prostřednictvím společnosti The Fair Queue People Ltd, která je součástí skupiny Orderly. Do skupiny Orderly patří také oceňovaná aplikace pana Kinga WeQ4U, která si ve Velké Británii stáhla téměř dva miliony uživatelů a v obchodech Apple Store, Google Play a TrustPilot má hodnocení 4,9 z 5 hvězdiček. WeQ4U získala v roce 2012 ocenění Real Business Future 50 People's Champion. Aplikace se řadí do fronty, takže volající nemusí čekat na telefonu, automaticky je spojí, když se ozve agent, a také jim ušetří přibližně 45 pencí za minutu volání na čísla 084 a 087.
Londýnský podnikatel King se loni v létě objevil v pořadu BBC Dragon's Den.