Актуализация: В рамките на три дни след публикуването на това съобщение за пресата Queue-it премахна списъка на клиентите си от техния уебсайт. Изготвяме медиен пакет "Проверка на фактите" с екранни снимки на нашето запазено копие.
Актуализация: Queue-it реши да оспори компетентността на Върховния съд, вместо да защити иска. Те също така са променили демонстрационния си сайт (когато изобщо работи), за да премахнат опашката, от която казахме на хората да проверят сами, че Queue-it наистина изпълнява всички стъпки на нашия независим иск за предоставен процес, така че можете да проверите това с видеото по-долу. Вместо това те показват статия за Webbooking. Според тази статия Webbooking улеснява традиционния списък на чакащите семейства, които очакват да се отворят места за ваканционни дейности, когато са напълно резервирани, а не опашка на уебсайта. Освен това приоритетната дата на нашия патент е 2004 г., а Webbooking е от 2005 г. Следователно няма нищо, което да подсказва, че Webbooking е предшестващо състояние на техниката.
London, UK: Британската технологична компания Orderly Mind Ltd, която е изобретила първата виртуална чакалня, базирана на опашка, за да помогне на търговците на дребно и продавачите на билети да се справят с тесните места за клиенти онлайн, е подала иск във Върховния съд за съдебно разпореждане и обезщетение срещу Queue-it, частна датска компания, за нарушаване на патент.
Основателят на Orderly Mind Ltd Мат Кинг подава патента за своята система, която сега се предлага на https://queue-fair.com, през 2004 г. в Европейското патентно ведомство. Патентът е издаден и е валиден до 2025 г. в Обединеното кралство, Ирландия и няколко други европейски държави. Г-н Кинг разработва системата "Виртуална чакалня" като метод за справяне със задръстванията на уебсайтове, за да предотврати сривове на уебсайтове, след като се опитва да си осигури билети за Гластънбъри.
Неговото изобретение Queue-Fair се управлява от The Fair Queue People Ltd, част от групата Orderly Mind. Искът е подаден срещу Queue-it, която предоставя система и услуга за подреждане в опашки и сред клиентите ѝ са множество високопоставени британски компании и институции за изкуство.
Данните показват, че през 2010 г. Queue-it подава заявка за европейски патент, но тя е отхвърлена с мотива, че технологията, която иска да защити, не е нито нова, нито изобретателска в сравнение с патента, подаден от г-н Кинг. Queue-it се отказва от заявката си и понастоящем не притежава патент в Европа или другаде.
Г-н Кинг заяви, че за да избегне съдебен спор, Queue-it е трябвало да поиска лиценз за използване на неговото изобретение, което не е направила.
В резултат на това Orderly Mind иска да спре неразрешеното използване на своето изобретение от страна на Queue-it и да получи финансово обезщетение за нарушение на европейския патент.
Queue-it се възползва от кризата в Covid-19, като привлече за клиенти много британски компании, тъй като все повече хора предпочитат да пазаруват онлайн. Компанията е привлякла инвестиции от рисков капитал и от държавата Дания, за да разшири дейността си в Европа и по света.
"Системата и услугата за подреждане на опашки на Queue-it е реализация на нашето изобретение, както е заявено и напълно описано в издадения ни европейски патент", каза г-н Кинг.
"За мен беше голям шок да разбера, че моето изобретение е било използвано над 12 милиарда пъти без мое знание или разрешение, както се твърди на уебсайта на Queue-it - нещо, което разбрах, докато купувах бегонии онлайн миналата пролет.
"Миналото и продължаващото комерсиализиране на системата и услугата Queue-it за подреждане на опашки е акт на нарушение в Обединеното кралство, което противоречи на раздел 60 от Закона за патентите от 1977 г. Също така сме убедени, че Queue-it е нарушила и продължава да нарушава нашия патент в други европейски държави, където той е в сила, а също така нарушава наши патенти по целия свят."
СЪОБЩЕНИЕ ЗА ПРЕСАТА ПРИКЛЮЧВА
Контакт с медиите: Susann Jerry
January 11th 2021
+44 1234 4323
botblocker@blah.com
Фонови бележки
Queue-Fair, известен преди като OrderlyQ Internet, вече се предлага чрез The Fair Queue People Ltd, която е част от групата Orderly. Групата Orderly включва и награждаваното приложение WeQ4U на г-н Кинг, което е изтеглено близо два милиона пъти в Обединеното кралство и има оценка 4,9 от 5 звезди в Apple Store, Google Play и TrustPilot. През 2012 г. WeQ4U спечели наградата Real Business Future 50 People's Champion. Приложението подрежда обаждащите се на опашка, така че да не им се налага да чакат на телефона, като автоматично ги свързва, когато агент отговори, както и им спестява около 45 пенса на минута за обажданията им по 084 и 087.
Миналото лято лондонският предприемач г-н Кинг участва в предаването на BBC Dragon's Den.
Изобретена и патентована през 2004 г., Queue-Fair е оригиналната виртуална чакалня, която осигурява онлайн управление на опашки за натоварени уебсайтове и приложения.
2024 The Fair Queue People Ltd. - Всички права запазени.
Част от фамилията решения за опашки Orderly - OrderlyQ - OrderlyStats - WeQ4U